İsparta-Antalya Otobüsünde Açıklamasız 4 Saatlik Gecikme Ve Kaba Muavin

5 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.15’te Isparta’dan Antalya’ya Özkaymak ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normal şartlarda en fazla 2,5 saat sürecek olan yolculuk, hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 4 saatte tamamlandı. Şimdiye kadar bindiğim en yavaş otobüstü.

21 ve 22 numaralı koltuklarda, 31G03LZ40 numaralı biletle seyahat ettim. Yolculuk boyunca muavin son derece gergin ve iletişime kapalıydı, bu da yolcuları rahatsız eden bir ortam oluşturdu. Ne gecikme ile ilgili net bir bilgilendirme yapıldı ne de yolcuların sakinleştirilmesi için bir çaba gösterildi.

Ben, yolculukların zamanında ve profesyonel bir şekilde gerçekleştirilmesini, personelin de iş ahlakına uygun, saygılı ve sakin bir tutumla çalışmasını bekliyorum. Bu konuda gerekli iç denetimlerin yapılmasını, personelin uyarılmasını ve benzer gecikmelerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.