Planlanan Varış Saatinin Üzerinde 7 Saatlik Gecikme Ve Açıklama Talebi

Özkaymak firmasıyla bugün Seydişehir’den Ankara’ya yapmakta olduğum yolculuk için gece saat 04.30 seferine bindim. Şu anda hâlâ otobüsteyim ve otobüs, bilette belirtilen planlanan varış süresini yaklaşık 2 saat aşmış durumda. Toplamda 7 saattir yoldayım ve hâlâ Ankara otogara ulaşamadık.

Yolculuk sırasında uyuduğum için gecikmenin sebebini, nerede ne kadar beklenildiğini ya da hangi güzergahın kullanıldığını fark edemedim. Ancak planlanan varış saatinin bu kadar üzerinde olunması, özellikle gece yolculuğu yapan yolcular için hem mağduriyet hem de belirsizlik yaratıyor.

Bu seferle ilgili gecikmenin nedeninin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini ve yaşadığım zaman kaybı nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.