Özkaymak Turizm'den Kesilmemiş Bilet Ve İade Gecikmesi
21.08.2026 tarihinde Özkaymak Turizm’in kendi web sitesi üzerinden Alanya–A...nkara seferi için kredi kartımla bilet satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra
21.08.2026 tarihinde Özkaymak Turizm’in kendi web sitesi üzerinden Alanya–A...nkara seferi için kredi kartımla bilet satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra
29.08.2026 tarihinde Özkaymak’tan Alanya–Konya Tren Garı seferi için saat 12:00 kalkışlı bir bilet satın aldım. Satın al...ma esnasında sistemde sefer durakları “Manavgat Otogarı” ve “Seydişehir Otogarı” olarak, Konya Tren Garı’na varış saati ise 16:00 olarak görünüyordu. Amacım, Konya Tren Garı’ndan 1
04.08.2026 tarihinde Ankara Eryaman’dan Konya aktarmalı olarak Alanya’ya seyahat etmek üzere, Konya Tren Garı’ndan Alany...a istikametine giden 08.50 seferine A****** Y******* ve yunus Y*** adına 42 ve 43 numaralı koltukları satın aldık. Sabah 06.24’te Ankara’dan Konya yönüne yüksek hızlı trenle yolcul
21 Ağustos 2026’yı 22 Ağustos’a bağlayan gece saat 03.30’da kalkan, plakası 42 ag 455 olan Özkaymak Turizm aracında cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. Bilet alırken sefer süresi yaklaşık 3,5 saat olarak görünmesine rağmen yolculuk 5 saati geçti ve hâlâ Alanya’ya varamadık. Yolculuk boyunca mola olmaya
10 Ağustos saat 14.00’te Mahmutlar kalkışlı, Ankara istikametine giden Özkaymak otobüsüne bindim. Araç 14.20 civarında A...lanya Otogar’a girdi ve bize çıkış saatinin 15.00 olduğu, yaklaşık 40 dakika beklememiz gerektiği söylendi. Bu süre boyunca otobüste klima kapalıydı ve Ağustos sıcağında, kapalı bi
2024 model Citroen c3 Aircross aracımın plakası 57 aby 204 olup, bir süredir özellikle start/stop modunda çalışırken vey...a araca ilk bindiğimde çalıştırmaya çalıştığımda değişik bir ses çıkarıyor ve ilk denemede çalışmıyor. Ekranda “manuel olarak tekrar başlatın” uyarısı çıkıyor, ben de tekrar denedi
15 Temmuz’u 16 Temmuz’a bağlayan gece saat 12.00 Konya otogar çıkışlı Özkaymak otobüsüyle Almanya’dan Konya’ya yolculuk ...yapmaktayım. İki büyük, bir küçük valizim için görevli muavin benden 300 TL bagaj ücreti talep etti. Yıllardır aynı hatta Konya–Alanya yönünde Özkaymak ile yolculuk yapıyorum ve he


12 Haziran’ı 13 Haziran’a bağlayan gece saat 01.30’da Özkaymak firmasının Ankara’dan Alanya’ya giden otobüsünde 21 numar...alı koltukta yolculuk yaptım. Koltuğum arızalıydı, dik konumda kalıyor ve hiç yatmıyordu. Önümdeki yolcu ise koltuğunu tamamen yatırdığı için, saatlerce neredeyse kucağımda yolculu


29 Mayıs 2026 tarihinde Özkaymak ile Alanya Otogarı’ndan saat 13.00 kalkışlı Alanya–Ankara seferine bindim. Bilet PNR nu...maram 31G02UYBX’dir. Ankara’ya saat 20.00 civarında varmam gerekirken, güzergâh boyunca sürekli yol kenarlarında ve Alanya içinde en az 10 farklı noktada yolcu indirip bindirildi v

28.05.2026 tarihinde saat 10:00 Alanya–Konya seferi için Özkaymak Turizm’den 31G02ve6Z PNR kodlu, 23 numaralı koltuk içi...n 850 TL tutarında bilet satın aldım. Otobüs güzergahı otobanda olduğu için, belirlenen güzergah üzerinde yol kenarında araca bineceğim tarafıma bildirilmişti. Ancak yol üzerinden
"Gece saat 23.00 sularında WhatsApp dan şikayetime döndüler. Teşekkürler."
24.05.2026 tarihinde saat 20:30 kalkışlı Alanya Otogarı – Konya Otogarı sef...eri için Özkaymak Turizm’den aldığım, PNR numarası 31G02TNGP olan ve 19 num
Özkaymak otobüs firmasıyla 20 Mayıs günü saat 14:30 Konya Tren Garı kalkışlı Konya–Alanya seferinde ciddi mağduriyet yaş...adım. Bileti Ankara’dan almış olmama rağmen AŞTİ’deki yazıhanenin verdiği numarayı defalarca aradım, ancak telefona bakan olmadı. Konya yazıhanelerini de aradım, oradan da hiçbir ş
Bu bir teşekkür yazısıdır. 29/04/2026 tarihinde saat 12.35’te Ankara–Konya hızlı treniyle başlayıp Ankara–Konya–Alanya Ö...zkaymak otobüs aktarmalı seyahatimde, elimde olmayan sebeplerle trende ciddi bir gecikme yaşadım ve aktarma yapacağım Özkaymak otobüsüne yetişememe ihtimalim ortaya çıktı. Bu süreç
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
15 Şubat 2026 tarihinde İzmir’den Aydın’a Özkaymak ile yaptığım yolculukta yaşadığım gecikmeden dolayı şikayetçiyim. Saa...t 11.30’da biletim olmasına rağmen, araç yaklaşık 9 dakika rötarlı şekilde kalkış yaptı ve kalkış saati 11.39’u buldu. Otogardan çıkışa geldikten sonra bu kez de, Alanya için oldu
25 Ocak Pazar günü saat 01.30’da Ankara’dan Alanya’ya Özkaymak Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir hayal kırıklığı ...yaşadım. Şu an 26 numaralı koltukta oturuyorum ve seyahatimiz lastik patlaması nedeniyle zaten yaklaşık 3 saat rötarlı ilerliyor, bu nedenle tüm Pazar programım tamamen aksadı. Da

20 Ocak 2026 tarihinde saat 12.20’de Özkaymak ile Konya hızlı tren garı’ndan Antalya Alanya mahmutlar’a, 19 numaralı kol...tuk için seyahat edeceğim. Bu yolculuk için 18 Ocak 2026 tarihinde Ankara AŞTİ’deki Özkaymak yazıhanesine giderek bilet almak istedim. Engelli kimlik kartımı gösterdiğim halde bana
24.12.2025 tarihli, saat 20:00’da Konya–Alanya seferi için Özkaymak Turizm’den Sayın m** Barış k** adına, 31G01HRWN PNR ...kodlu, 4 numaralı koltuk için 700 TL tutarında bilet aldım. Yolculuk öncesinde firmanın telefon numarasını arayarak dört adet lastik götüreceğimi belirttim; yetkili olmadıklarını,
24.11.2025 tarihinde saat 22.00’de Özkaymak Turizm ile Ankara AŞTİ’den Alanya’ya yaptığım yolculuk tam anlamıyla çok köt...ü geçti. 42 ZP 555 plakalı araçta şoför yolculuk boyunca yüksek sesle müzik açtı ve bu durum gece boyunca son derece rahatsız ediciydi. Hem ben hem de diğer yolcular uyumakta çok
13.11.2025 tarihinde Öz Kaymak firmasının Alanya-Konya 14:00 seferi için yaklaşık 700 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti sa...tın alırken özellikle indirilip bindirileceğim mevkiyi ve durakları sordum, bana bu konuda herhangi bir sorun olmayacağı, belirttiğim yerde indirileceğim söylendi. Ancak yolculuk s
12 Kasım 2025 Çarşamba günü Özkaymak firmasının Ankara-Alanya seferindeki 2+1 koltuklu otobüsünde, 19, 20 ve 21 numaralı... koltuklarda yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında araç, güzergah dışına çıkarak farklı yerlerde “5 dakika mola” adı altında durdu ve burada, muhtemelen vergisi ödenmeyen yakıt tedar
10/11/2025 tarihinde saat 05:00’te Konya’dan Alanya’ya hareket eden Özkaymak firmasına ait 42 ata 44 plakalı otobüsten 6... numaralı koltuk için bilet aldım. Yıllardır firmanızı, yol üzerinde istediğim noktada inebildiğim için tercih ediyorum. Bu kez de Alanya Oba IKEA önünde inmek istediğimi otogarda
2 Kasım ve 4 Kasım tarihlerinde Ankara-Alanya ve Alanya-Ankara arasında 42 *** 34 plakalı Özkaymak otobüsüyle seyahat et...tim. Her iki yolculukta da muavinlerin davranışlarından oldukça rahatsız oldum. Yolculuk sırasında mola verilmesine rağmen yolculara yeterli bilgilendirme yapılmadı, otobüs durmada