to read complaints and reviews, or file yours.26 Mayıs saat 15.15’te Doğu Kars firmasının Sultanbeyli Otogarı’ndan Kars’a olan seferine bindim. Yolculuk boyunca otobü...sün kliması çalışmıyordu ve araç aşırı derecede sıcaktı. Defalarca kez çok sıcak olduğunu ve klimanın çalışmasını istediğimizi dile getirmemize rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Dur
22 Mayıs tarihinde Doğu Kars firmasına ait otobüsle Batman’dan Ardahan’a yaptığım yolculukta çok ciddi sorunlar yaşadım.... Bilet için 1.700 TL ödedim ve biletimde kalkış saati 20.36 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli hareket etti. Yol boyunca da her yerde normal mola süresinden
22.05.2025 tarihinde Erzurum’dan Aydın’a Doğu Kars firmasına ait otobüsle yaptığım yolculukta çok olumsuz bir deneyim ya...şadım. Biletimi internet üzerinden alarak saat 14.26 kalkışlı sefere bindim. Otobüs şoförlerinin yolculara karşı üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Yol boyunca yolculara bağıra
22 Mayıs tarihinde Doğu Kars Turizm’in Erzurum–Bursa 15.47 seferi için Obilet üzerinden haftalar öncesinden biletimi ald...ım. Yolculuk yaklaşık 18–19 saat süreceği ve araç tutması problemim olduğu için özellikle ön koltuklardan, 6 numarayı tercih etmiştim. Buna rağmen seyahat günü firmayı başka bir ko
06.05.2026 tarihli, Cizre – Ardahan seferinizde 8 ve 9 numaralı koltuklarda, iki kişilik bilet alarak yaptığımız yolculu...kta son derece kötü bir deneyim yaşadık. Otobüsün kalkış saati 14.51 olarak görünmesine rağmen sefer zamanında başlamadı, uzun süre beklemek zorunda kaldık. Yol boyunca muavin olm
25.03.2026 tarihinde saat 00.00’da Kayseri’den Ardahan’a giden Doğu Kars seferinde askerlere göndermek için teslim ettiğ...im çantam kayboldu. Çantanın içinde baklava, pastırma, börek ve yaprak sarması gibi askerler için özel olarak hazırladığımız yiyecekler vardı. Manevi değeri çok yüksek olan bu çant
15 Mart 2026 tarihinde Tokat’tan Bursa’ya Doğu Kars firmasının saat 11.00 seferinde 10 numaralı koltukta yolculuk yaptım.... Otobüsün saat 11.00’de kalkması gerekirken yaklaşık 12.30’da geldi, hiçbir açıklama yapılmadı ve yolcular uzun süre mağdur edildi. Muavin ve şoförün yolculara karşı üslubu son de
"Aslında para iadesi yapmanızı istememiştim. Sadece dikkatli özeni göstermenizi istemiştim. Sonuç olarak bu sizin hakkınızdı"
18 Mart 2026 tarihinde Doğu Kars firmasıyla 12.05 Bursa çıkışlı, Erzurum va...rışlı, koltuk numarası 9 olan seferde yolculuk yaptım. Biletime ait PNR num
18 Mart Çarşamba günü Tokat–Bursa seferinde Doğu Kars otobüsü en az 2 saat gecikmeli olarak geldi. Benzer bir durum 23 M...art tarihindeki seferde de yaşandı ve bu kez de yaklaşık 1 saat gecikme oldu. Bu kadar sık yaşanan ve uzun süren gecikmeler, yolcuların zaman planını tamamen bozuyor. Yaşadığım bu
22 Mart saat 18.06 Mardin–Ağrı seferinde Doğu Kars firmasından 1300 TL ödeyerek tekli koltuk bileti aldım. Ancak otobüs ...yaklaşık 1 saat geç geldi, ayrıca araç değiştiği için tekli koltuk almama rağmen bana koridor tarafında koltuk verildi. Otobüse bindiğimde ise kendi koltuğuma başka bir yolcu oturt
18.03.2026 tarihinde Doğu Kars firmasına ait, Ardahan–İzmir güzergahında gece 01.30 civarında Aksaray’dan bindiğim otobü...ste son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Yolculuk boyunca şoför yüksek sesle müzik dinledi ve yolcular rahatsız olmasına rağmen yapılan uyarıya rağmen ses seviyesini düşürm
17 Mart Perşembe gecesi Doğu Kars firmasıyla saat 00.30’da Çorum’dan Bursa’ya gitmek üzere bilet aldım. Seferim önce saa...t 03.00’e ertelendi, ardından tekrar saat 06.00’ya rötar bilgisi verildi ve toplamda 6 saatlik kabul edilemez bir gecikme yaşadım. Bu süreçte sadece rötar olacağı söylendi, bunun
18 Mart Çarşamba günü Doğu Kars firmasından Erzincan–Tokat seferi için bilet aldım. Sefer saatim normalde 18.20 olarak g...örünmesine rağmen araç ancak 20.21’de kalktı ve yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşandı. Bu süre boyunca firmadan hiçbir açıklama yapılmadı, ne otobüs personeli ne de yazıhaneden k
16 Mart Pazartesi günü saat 17.25 civarında Doğu Kars’ın Ağrı’daki yazıhanesi ile ilgili çok rahatsız edici bir durum ya...şadım. 18.40 seferine biletim vardı ve firma tarafından bilgilendirme mesajında seferin 1 saat ertelendiği yazıyordu. Bunun üzerine görevli kişiyi arayıp “Kaçta orada olmamız lazım
15 Mart saat 22:00 civarında Doğu Kars firmasına ait Ağrı–Cizre seferinde, 2 numaralı koltukta yolculuk ediyorum ve şu a...nda bu sorunları yaşamaya devam ediyorum. Otobüste görevli muavinin kişisel hijyeni hiç iyi değil, aşırı ter kokuyor ve bu durum yolculuğu çok rahatsız edici hale getiriyor. Şoför
15.03.2026 saat 09.35’te Ardahan kalkışlı, Bursa varışlı R***** E***** Doğu Kars firmasına ait sefere ait L0M500J PNR nu...maralı biletlerle ailem için toplam 3 kişilik, 4.500 TL tutarında bilet aldık. Ancak Ardahan otogara sefere gelecek asıl otobüs yetişemediği için ailem ikame bir otobüsle sadece bi
15.02.2026 tarihinde saat 08.59 için Erzurum’dan Kars’a Doğu Kars firmasından 23 numaralı perondan kalkacak, 7 numaralı ...koltuk için 410 TL ödeyerek bilet aldım. Belirtilen saatte peronda olmama rağmen otobüs gelmedi. Yetkililere sorduğumda otobüsün saat 10.00 civarında geleceği söylendi ancak bu sür
5 Şubat tarihinde Doğu Kars Turizm’in Mardin–Kars seferinde, inmem gereken yerde indirilmedim. Yol güzergahı üzerinde in...meyi talep etmeme rağmen, buna rağmen beni daha uzak olan merkezde indirdiler. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Firmaya herhangi bir başvuru ya da şikayet
24 Ocak Cumartesi günü Doğu Kars Turizm ile Erzincan–Çorum arasında yolculuk yaptım. Sefer saati 18.20 olmasına rağmen ...otobüs 19.00’u geçerek geldi. Buna ek olarak, çok fazla yolcu olmasına rağmen firma otogara girmemek ve ekstra ücret ödememek için yolcuları yol kenarından, köprü altından alarak s
30.01.2026 tarihinde Doğu Kars otobüs firmasıyla Aydın’dan Iğdır’a yaptığımız yolculukta çok ciddi mağduriyet yaşadık. 0...1.02.2026 sabah saat 06:00’dan 14:00’e kadar Konya’dan sonra tek bir mola bile verilmeden yolculuğa devam edildi. Uzun saatler boyunca ne temel ihtiyaçlar için duruldu ne de yolcul
30.01.2026 tarihinde Doğu Kars firmasına ait 44 ** 999 plakalı araçla Batman’dan Ahlat istikametine yaptığım yolculukta ...son derece rahatsız edici ve tehditkar bir muameleyle karşılaştım. Biletim Ahlat otogar varışlı olmasına rağmen, araç personeli gece saat 00:40 sularında Ahlat girişinde aracı durd
26.01.2026 tarihinde saat 14:31’de Erzurum’dan Sivas’a gitmek üzere R***** E***** Doğu Kars firmasından, plakası 09 at 4...15 olan otobüse bilet aldım. Otobüsün 14:31’de kalkması gerekirken 15:56’da hareket etti, buna rağmen insanlık halidir, yolcularla ilgili bir sorun olmuştur diye düşünerek bu gecik
Doğu Kars Turizm’den 20 Ocak Salı günü saat 16.05’te Sarıkamış‑Patnos seferi için internet üzerinden bilet aldım. Daha s...onra bu bileti iptal edip başka bir güne almak için Doğu Kars yazıhanesine gittim. Yazıhanedeki görevliye durumu anlattığımda, biletimi internet üzerinden aldığımı öğrenince benim
A******’da öğrenci olarak yaşıyorum. 10.01.2026 tarihinde saat 11.00’de, Ö**** A****** firmasının yönlendirmesiyle Doğu ...Kars otobüs firmasıyla Antalya’ya gitmek üzere yola çıktım. Bizi önce minibüsle A******’dan Kars’a götürdüler, Doğu Kars otobüsüne öyle aktarma yapıldı. Kars’ta otobüse binerken de
