Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğu Kars Otobüs Gecikmesi, Hijyen Eksikliği Ve Aşırı Bilet Satışı Nedeniyle Büyük Mağduriyet

profile
23 Mayıs 08:56
83

22 Mayıs tarihinde Doğu Kars firmasına ait otobüsle Batman’dan Ardahan’a yaptığım yolculukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Bilet için 1.700 TL ödedim ve biletimde kalkış saati 20.36 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli hareket etti. Yol boyunca da her yerde normal mola süresinden daha uzun süreler duruldu ve bu yüzden sabah 6 civarında Ardahan’da olmamız gerekirken varış saatimiz 9’u geçti.

Otobüsün içi son derece bakımsızdı ve hijyen açısından yetersizdi, temizlik kesinlikle yeterli değildi. Servis hizmeti neredeyse hiç yoktu. Ayrıca aynı koltuk için iki üç kişiye birden bilet satıldığına bizzat şahit oldum ve bu kişiler bir süre ayakta seyahat etmek zorunda kaldılar. Bu durum hem güvenlik hem de insanlık açısından benim için kabul edilemezdi.

Yaşadığım tüm sorunları yolculuk esnasında şoföre ve muavine ilettim. Şoförün üslubu oldukça sertti, muavin ise kendisinin sadece muavin olduğunu, bir şey yapamayacağını söyleyerek konuyu geçiştirdi. Ne bir özür ne de çözüm yönünde en ufak bir çaba gösterilmedi.

Hem ciddi gecikme, hem otobüsün bakımsızlığı ve hijyen yetersizliği, hem de fazla bilet satışı nedeniyle yaşadığım bu kötü deneyimden dolayı mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem uygulanmasını, tarafıma konuyla ilgili açıklama yapılmasını ve mümkünse bilet ücretimle ilgili telafinin sağlanmasını istiyorum. İletişim bilgilerim sisteminizde mevcuttur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Kasım 2025 15:57
594
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Doğu Kars Otobüsünde Şoförün Kaba Üslubu Ve İkram Eksikliği

profile
23 Mayıs 08:28
88

Yanıltıcı 2+1 VIP Otobüs, Gecikme Ve Hizmet Eksikliği

profile
14 Mart 04:07
368
Yanıltıcı 2+1 VIP Otobüs, Gecikme Ve Hizmet Eksikliği
yaniltici-21-vip-otobus-gecikme-ve-hizmet-eksikligi-2.jpg

Patnos'ta Bırakılan Bagajım 4 Gün Sonra Elime Ulaşmadı

profile
23 Ocak 21:12
531

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz