to read complaints and reviews, or file yours.31 Mayıs 2026 Konya–İzmir seferi için O-bilet üzerinden Doğu Kars Turizm’den bilet aldım. Biletimde kalkış saati Konya O...togarı’ndan 03.45 olarak görünüyordu. Sefer öncesinde tarafıma “kalkış saatiniz yoğunluk nedeniyle 05.00’a ertelenmiştir” şeklinde bir mesaj geldi ve buna göre otogarda beklemeye d
30 Mayıs Cumartesi günü saat 11.00’de Öz Doğu Kars firmasının Kars–İzmir seferine 2 ve 17 numaralı koltuklardan bilet al...dım. 3 numaralı koltuk boş olduğu için bir süre oraya oturdum. Şoförün yanındaki yedek şoför, ön tarafta torununu yanına alarak seyahat ettiriyordu ve bana da sert bir şekilde yeri
30 Mayıs saat 11.00’de Öz Doğu Kars firmasının Kars–İzmir seferine bindim ve yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağdur... oldum. Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Otobüs içinde görevli kişilerin hem sorumsuzluğu hem de aşırı kaba tavırları yolculuğu dayanılmaz hale getirdi. Otobüsün kalkışı yarı
30.05.2026 tarihinde Amasya – İstanbul arası 02.16 saatli Doğu Kars Turizm seferine bilet aldım. Biletime ait PNR numara...m QFW500J’dir. Belirtilen sefer saati için gece 01.45 gibi erkenden terminalde hazır bulunmama rağmen otobüs hiç gelmedi. Otogarda yaklaşık 4 saat boyunca beklemek zorunda kaldım
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.55’te kalkması gereken Nevşehir–Erzurum seferi için Doğu Kars firmasından bilet aldım. O...tobüs yaklaşık 3 saat rötar yaptı, ancak bu gecikmeyle ilgili olarak ne bana ne de diğer yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlk kez bu firmayı tercih etmeme rağmen, b
23’ünde Denizli–Iğdır arası Doğu Kars firmasında bilet aldım. Bilet alırken sistemde yolculuk süresi 23 saat olarak görü...nüyordu. Araç Denizli’den 13.14’te gelecekti fakat yaklaşık 14.15’te geldi ve gecikmeli olarak yola çıktık. Yolculuk sırasında bizi Kars’a kadar getirip buradan aktarma yaptırdıla
22 Mayıs tarihinde Doğu Kars firmasına ait otobüsle Batman’dan Ardahan’a yaptığım yolculukta çok ciddi sorunlar yaşadım.... Bilet için 1.700 TL ödedim ve biletimde kalkış saati 20.36 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli hareket etti. Yol boyunca da her yerde normal mola süresinden
13 Mayıs saat 12:09 kalkışlı, PNR numarası GCR500J olan R***** E***** Doğu Kars otobüs seferinde Kars–Bursa yolculuğu ya...parken, araç Erzincan yolunda yaklaşık saat 17:00’den beri arızalı şekilde bekliyor. Saatlerdir yedek araç gönderilmedi, yeni araç çağırılmadı, sürekli “tamire biri gelecek, parça
Bugün saat 12.00’de Kars’tan Ankara’ya hareket eden Doğu Kars otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında araç arıza yaptı ve ş...u an Erzincan’da saat 18.00 civarı olmasına rağmen hâlâ bekliyoruz. Bize sadece otobüsün arızalı olduğu söylendi, bunun dışında ne zaman hareket edeceğimizle ilgili net bir bilgi
"Aslında para iadesi yapmanızı istememiştim. Sadece dikkatli özeni göstermenizi istemiştim. Sonuç olarak bu sizin hakkınızdı"
18 Mart 2026 tarihinde Doğu Kars firmasıyla 12.05 Bursa çıkışlı, Erzurum va...rışlı, koltuk numarası 9 olan seferde yolculuk yaptım. Biletime ait PNR num
18 Mart Çarşamba günü Tokat–Bursa seferinde Doğu Kars otobüsü en az 2 saat gecikmeli olarak geldi. Benzer bir durum 23 M...art tarihindeki seferde de yaşandı ve bu kez de yaklaşık 1 saat gecikme oldu. Bu kadar sık yaşanan ve uzun süren gecikmeler, yolcuların zaman planını tamamen bozuyor. Yaşadığım bu
23.03.2026 günü saat 04.59'da hareketli, Ankara AŞTİ'den Eskişehir'e giden R***** E***** Doğu Kars Turizm seferi için kı...zım için 210 TL bedelle bilet aldık. Kızım yüksek lisans eğitimi aldığı için derse yetişmesi gerekiyordu ve bu nedenle özellikle bu saatteki otobüsü tercih ettik. Belirtilen saatt
Doğu Kars firmasından 23.03.2026 tarihinde İzmit–Erzurum güzergahı 18:50 otobüs seferi için bilet aldım ve planımı bu sa...ate göre yaptım. Ancak otobüs yaklaşık iki saat gecikmeyle gelince tüm programım aksadı ve önemli bir toplantıya geç kalmak zorunda kaldım. Bilet saatine güvenerek hareket ettiğim
19 Mart tarihinde saat 14.20'de kalkması gereken Eskişehir – Ankara Öz Doğu Kars seferim önce 16.00'ya ertelendiği söyle...ndi, ardından tekrar bilgi verilerek 16.30–16.40 civarında geleceği belirtildi. İki saate yakın süredir otogarda bekliyorum; bu kadar gecikme bana göre kesinlikle kabul edilebilir
17 Mart Perşembe gecesi Doğu Kars firmasıyla saat 00.30’da Çorum’dan Bursa’ya gitmek üzere bilet aldım. Seferim önce saa...t 03.00’e ertelendi, ardından tekrar saat 06.00’ya rötar bilgisi verildi ve toplamda 6 saatlik kabul edilemez bir gecikme yaşadım. Bu süreçte sadece rötar olacağı söylendi, bunun
18 Mart Çarşamba günü Doğu Kars firmasından Erzincan–Tokat seferi için bilet aldım. Sefer saatim normalde 18.20 olarak g...örünmesine rağmen araç ancak 20.21’de kalktı ve yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşandı. Bu süre boyunca firmadan hiçbir açıklama yapılmadı, ne otobüs personeli ne de yazıhaneden k
14.03.2026 tarihinde saat 17:55’te Doğu Kars firmasıyla Ankara’dan Iğdır’a yolculuk etmek için 1500 TL ödeyerek bilet al...dım. Normal şartlarda Iğdır’a sabah 11:00 civarında varmam gerekirken, şu an saat 14:00’e yaklaşmasına rağmen daha yeni Kağızman tarafından Iğdır’a doğru yola çıktık ve en az 2 saa
15.03.2026 saat 09.35’te Ardahan kalkışlı, Bursa varışlı R***** E***** Doğu Kars firmasına ait sefere ait L0M500J PNR nu...maralı biletlerle ailem için toplam 3 kişilik, 4.500 TL tutarında bilet aldık. Ancak Ardahan otogara sefere gelecek asıl otobüs yetişemediği için ailem ikame bir otobüsle sadece bi
14.03.2026 tarihinde Doğu Kars firmasından Aksaray’dan Denizli’ye yolculuk için 2 adet, toplam 600 TL tutarında 2+1 vıp ...otobüs bileti satın aldım. Biletimde kalkış saati 01.26 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık saat 03.00’te geldi ve bu süre boyunca tarafıma düzgün bir bilgilendirme yapılmadı
15.02.2026 tarihinde saat 08.59 için Erzurum’dan Kars’a Doğu Kars firmasından 23 numaralı perondan kalkacak, 7 numaralı ...koltuk için 410 TL ödeyerek bilet aldım. Belirtilen saatte peronda olmama rağmen otobüs gelmedi. Yetkililere sorduğumda otobüsün saat 10.00 civarında geleceği söylendi ancak bu sür
02.01.2026 tarihinde saat 14.00’te doğukars firmasının Şırnak’tan Iğdır’a aktarmasız olduğu belirtilen otobüsüne bindim.... Buna rağmen ağrı’da bizi indirip başka bir otobüsün Iğdır’a gideceği söylendi ve yaklaşık 3,5 saat boyunca bekletildik. Bu süreçte bilet ücretimin bir kısmı iade edildi ve bu par
27.01.2026 tarihinde saat 15.05’te Kars’tan Ağrı’ya hareket etmesi gereken Doğu Kars otobüsüne üç kişi için toplam 2700 ...TL ödeyerek bilet aldık. PNR numaramız TPH500J. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve aradan 1,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ bekliyoruz. Bu süre boyunca firmadan
26.01.2026 tarihinde saat 14:31’de Erzurum’dan Sivas’a gitmek üzere R***** E***** Doğu Kars firmasından, plakası 09 at 4...15 olan otobüse bilet aldım. Otobüsün 14:31’de kalkması gerekirken 15:56’da hareket etti, buna rağmen insanlık halidir, yolcularla ilgili bir sorun olmuştur diye düşünerek bu gecik
19 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 20.30’da Doğu Kars Turizm ile Batman’dan Ardahan’a, 45 numaralı koltukta seyahat ettim.... Yolculuk sırasında bana ait, içinde kişisel eşyalarımın bulunduğu çuval şeklindeki bagajım Patnos’ta bırakıldı. Muavin, bagajımın en geç 2 gün içinde gönderileceğini söylemesine r
