to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Gelmedi, 4 Saat Bekledim Ve Bilgilendirme Yok, İade Talebi
30 Mayıs 07:48114
30.05.2026 tarihinde Amasya – İstanbul arası 02.16 saatli Doğu Kars Turizm seferine bilet aldım. Biletime ait PNR numaram QFW500J’dir. Belirtilen sefer saati için gece 01.45 gibi erkenden terminalde hazır bulunmama rağmen otobüs hiç gelmedi.
Otogarda yaklaşık 4 saat boyunca beklemek zorunda kaldım ve bu süre içinde firmadan ne bir telefon araması ne de bir SMS bilgilendirmesi yapıldı. Seferin iptal edilip edilmediği, rötar olup olmadığı hakkında hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 1750 TL tutarındaki bilet ücretimin, bileti aldığım karta iade edilmesini talep ediyorum.
