to read complaints and reviews, or file yours. 
30.05.2026 tarihinde Amasya – İstanbul arası 02.16 saatli Doğu Kars Turizm seferine bilet aldım. Biletime ait PNR numaram QFW500J’dir. Belirtilen sefer saati için gece 01.45 gibi erkenden terminalde hazır bulunmama rağmen otobüs hiç gelmedi.
Otogarda yaklaşık 4 saat boyunca beklemek zorunda kaldım ve bu süre içinde firmadan ne bir telefon araması ne de bir SMS bilgilendirmesi yapıldı. Seferin iptal edilip edilmediği, rötar olup olmadığı hakkında hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 1750 TL tutarındaki bilet ücretimin, bileti aldığım karta iade edilmesini talep ediyorum.
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.55’te kalkması gereken Nevşehir–Erzurum seferi için Doğu Kars firmasından bilet aldım. Otobüs yaklaşık 3 saat rötar yaptı, ancak bu gecikmeyle ilgili olarak ne bana ne de diğer yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlk kez bu firmayı tercih etmeme rağmen, b...
29 Mart 2026 tarihinde Doğu Kars firmasına ait, Horasan Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na giden 14:08 sefer saatli, SHP500J PNR numaralı otobüse bindim. Bilet alırken otobüsün özelliklerinde Wi-Fi internet ve USB şarj bulunduğu belirtiliyordu. Ancak otobüse bindiğimde prizlerin arızalı olduğunu, Wi-...
Doğu Kars firmasından Kars–Gebze seyahati için saat 11.30 hareketli bilet aldık. Ancak otobüs Erzurum’dan saat 16.50’de yeni çıkış yaptı. Yol boyunca sürekli yolcu alıp indirdiler ve bu yüzden ciddi derecede gecikme yaşadık. Yolcuların zamanına saygı gösterilmesini ve seferlerin bilette yazan saatl...
Otobüs şoförü telefonla konuşuyor, kendi keyfine göre araç kullanıyor. Bu nasıl bir düzen? Diğer şehirde aldığımız bilete yetişemedik, saatlerce geç kaldık. Böyle bir firma ile bir daha asla yolculuk yapmam. Resmen insanlarla oynuyorsunuz. Böyle şeylere gerek yok.
03 Haziran 2025 tarihinde Doğu Kars firmasına ait sabah 05.10 Çorum - Ankara güzergahındaki otobüsünüz, Çorum otogarına uğramadan güzergahına devam ederek beni ve diğer bekleyen yolcuları mağdur etmiştir. Rezervasyonum olmasına rağmen otobüsün belirtilen saatte otogara hiç uğramadan geçip gitmesi k...
Yorumlar