Doğu Kars Otobüsünde 3 Saat Gecikme Ve Bilgi Yokluğu

29 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.55’te kalkması gereken Nevşehir–Erzurum seferi için Doğu Kars firmasından bilet aldım. Otobüs yaklaşık 3 saat rötar yaptı, ancak bu gecikmeyle ilgili olarak ne bana ne de diğer yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

İlk kez bu firmayı tercih etmeme rağmen, bu kadar uzun bir gecikmede yolcuların aranmaması, SMS ya da herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmemesi beni oldukça mağdur etti. En azından gecikme süresi ve durumu hakkında haber verilmesini, yolcunun kendi başına belirsizlik içinde bırakılmamasını beklerdim.

Doğu Kars’ın bu konuda açıklama yapmasını ve bundan sonraki süreçte yolcuları zamanında ve net bir şekilde bilgilendirecek bir sistem kurmasını talep ediyorum.