to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden elysane adlı satıcıdan PlayStation 5 Slim Digital Edition (ithalatçı garantili) ürünü için 28.500 TL tutarında sipariş verdim. 8 Ocak Perşembe günü Yurtiçi Kargo ile İstanbul’daki adresime teslim edilen kargoyu açtığımda, ps 5 ürün yerine oyuncak çıktığını gö...
10 Ocak 2026 tarihinde, Isparta İyaş AVM’de bulunan Armağan Oyuncak mağazasında arkadaşına hediye almak için asker şapkası ve silah reyonuna baktım. Ürünü denerken mağazada görevli olan bir çalışan, “Burası oyun alanı değil” diyerek sert bir şekilde bana çıkıştı. Oysa ben sadece alacağım ürünü deniy...
07.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş Dulkadiroğlu A101 Yenikent şubesinden aldığım oyuncak bozuk çıktığı için ürünü mağazaya geri götürüp iade işlemi başlattım. Ürün alındı ve iadenin kabul edildiği söylendi, IBAN bilgilerim alındı. Ancak kasadaki personellerin birbirinden haberi yok, bu durum nedeni...
Kahramanmaraş Onikişubat’ta bir marketten kısa bir süre önce Ozmo sürpriz yumurtası aldım. Ancak yumurtayı açtığımda içinin tamamen boş olduğunu, herhangi bir oyuncak veya sürpriz çıkmadığını gördüm. Dışı çikolata olan ve “sürpriz yumurta” olarak satılan bir ürünün içinden hiçbir oyuncak çıkmaması b...
Migros’tan aldığım Ozmo çikolata yumurtasının hem çikolatası hem de içinden çıkan oyuncağı kırık çıktı. Ürünü 2–3 gün önce Antalya’daki bir Migros şubesinden satın aldım, aldıktan sonra fişimi de maalesef saklamadım. Paketi açtığımda çikolatanın bütün halde değil, parçalanmış şekilde olduğunu, kaps...
Bugün Kütahya Merkez Meydan’daki BİM mağazasından aldığımız Ozmo sürpriz yumurtanın içinden oyuncak çıkmadı. Kızım bu ürünü çok seviyor ve heyecanla açtı ama içinden hiçbir oyuncak çıkmaması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadı. Böyle bilinen ve büyük bir markanın ürününde bu şekilde bir hata ...
10 Ocak akşamı saat 18.00 sularında İstanbul Başakşehir 18. Bölge’de bulunan A101 marketten aldığım Ozmo sürpriz yumurtanın içinden çıkan oyuncak arabayla ilgili bir sorun yaşadım. Yumurtanın içinden turuncu renkli bir oyuncak araba çıktı, ancak arabanın tekerlekleri yerine oturmuyor ve takmaya çalı...
A101’den kısa bir süre önce Hot Wheels sürpriz yumurta satın aldık. Ürünü açtığımızda içinden hiçbir oyuncak çıkmadığını gördük ve bu durum hem bizi hem de özellikle çocuğumu çok hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü alırken fişi maalesef saklamadık, bu yüzden elimizde alışverişe dair bir belge bulunmuy...
07.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz sipariş eksik teslim edildi. Sipariş numaramız zefr-fwd1’dir. Sipariş ettiğimiz 3 adet mcflurry hiç gelmedi, ayrıca çocuk menüsünün içinden oyuncak da çıkmadı. Eksik ürünleri teslimatın hemen ardınd...
Bugün saat 17.20 sularında Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi İnan Sokak’ta bulunan Erkaya A101 şubesinde rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Mağazanın içinde bir kedi, açık sebze meyve reyonunun ve çocuk oyuncaklarının üzerinde geziyordu. Bu durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, kediyi çı...
Yemeksepeti üzerinden Burger King şubesinden verdiğim siparişlerde neredeyse her seferinde mutlaka bir eksik oluyor. Özellikle oyuncak ve soslar sürekli eksik gönderiliyor ve bu durum artık alışılmış, tekrar eden bir sorun haline geldi. Sipariş notlarımı açık ve net bir şekilde yazmama rağmen notla...
www.ruyacocuk.com internet sitesinden Magly Manyetik Yapı Blokları adlı oyuncağı sipariş ettim. 08.01.2026 tarihinde firma ürün bedeli olan 930 TL’yi EFT ile göndermemi istedi. Ben de Kuveyt Türk bankası üzerinden belirtilen IBAN’a EFT yoluyla ödememi gerçekleştirdim, dekontum ve EFT’ye ait isim, IB...
10.01.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Burger King Samsun Atakum Citymall şubesine sadece oyuncak almak için gittim. Kasadaki görevli, hiçbir açıklama yapmadan sadece “oyuncak verilmiyor” diyerek talebimi reddetti. Şaşırdığım için aynı soruyu iki kez daha sordum ancak her seferinde aynı cevabı al...
7 Ocak’ta Rüyacocuk.com üzerinden manyetik oyuncak siparişi verdim ve 2771 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Siparişe ait 202684 numaralı kaydım bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim için herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazdım, ürünün kargoy...
05.01.2026 tarihinde Kayseri Erciyesevler A101 mağazanızdan, reyonda ağzı bağlı şekilde satılan poşetli bir helikopter seti oyuncak ürünü satın aldım. Ürün kasadan geçirilip bedeli ödendikten sonra fişim tarafıma verildi ve herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. İki gün sonra aynı mağaza...
Rüya Çocuk Oyuncak isimli internet sitesinden 07.01.2026 tarihinde saat 21.50 civarında VakıfBank hesabımdan fast ile 930 TL havale ederek mıknatıslı oyuncak satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden 4 gün geçti ve tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi, kargo bilgisi ya da bilgilendirme mesajı...
05.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden takma bıyık kategorisinde bir oyuncak ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 4502486343. Satıcı, ertesi gün ürünün fiyatını artırdı ve benim sipariş verdiğim ürünü göndermedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak 10.01.2026 tarihinde telefon üzerinden Hepsiburada ...
10.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Getir üzerinden Burger King Körfez Tütünçiftlik şubesinden bir çocuk menüsü ve “tok eden menü” siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında poşetin içinden tek bir sos bile çıkmadı, peçete ve pipet de koymamışlardı. İki kişilik menünün köftesi görsellerdekiyle...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Hepsiburada üzerinden 30 Aralık tarihinde oyuncak çizim tableti siparişi verdim. Ürün Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 3 Ocak tarihinde transfer merkez...
Gardrops üzerinden kıyafet ve oyuncak içeren bir sipariş verdim. Kargom Perşembe günü PTT şubesine ulaştığı halde üç gündür hiç hareket etmiyor, teslim edilmedi. İçinde gıda olmasa da, bazen insanların bu kargolarda bozulabilir ürünler de gönderebildiğini düşününce bu sorumsuzluk kabul edilebilir ge...
09.01.2026 tarihinde Rüya Çocuk isimli internet sitesinden oyuncak alımı için Enpara hesabım üzerinden belirtilen IBAN’a 1.830 TL para gönderdim. Ödemeyi yapmama rağmen ne ürünüm gönderildi ne de firma tarafından bana herhangi bir geri dönüş yapıldı. Yaşadığım sorun üzerine Enpara müşteri hizmetler...
Rüya Çocuk adlı siteden çocuk yiyecek, bez ve oyuncak siparişi vermek için 7 Ocak tarihinde havale ile 5.500 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında tarafıma sadece bir bilgi mesajı gönderildi, ardından telefon numaralarım engellendi ve bir daha hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ödememe rağmen tek bir ürün ...
Letgo uygulaması üzerinden bir oyuncak satın aldım. Sipariş numaram 365814, ödemeyi kartla gerçekleştirdim. 31 Aralık’ta verdiğim bu sipariş uzun süre kargoya verilmedi ve satıcı benden siparişi iptal etmemi istedi. Bunun üzerine 7 Ocak’ta siparişi iptal ettim. İptalden sonra 8 Ocak tarihinde hesab...
26 Aralık’ta Trump AVM’deki Toyz Shop mağazasından yaklaşık 5 bin TL ödeyerek Magic Mister kazan aldım. Satış sırasında çalışan, bu kazanı alırsam “ömürlük” olacağını söyledi; ancak iksirlerin tek kullanımlık olduğundan veya yedek iksirlerin ayrıca satılması gerektiğinden hiç bahsetmedi. Ürünü ilk ...
Son Şikayetler