Kargoya Çıkmayan Sipariş Ve Ulaşılamaz WhatsApp Hesapları Nedeniyle İade Talebi

7 Ocak’ta Rüyacocuk.com üzerinden manyetik oyuncak siparişi verdim ve 2771 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Siparişe ait 202684 numaralı kaydım bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim için herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı.

WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazdım, ürünün kargoya verileceği söylendi ancak buna rağmen kargoya verilmedi. Şu anda ise WhatsApp hesaplarını tamamen kapatmış durumdalar ve hiçbir şekilde ulaşılamıyor, mesajlara dönüş yapılmıyor.

Ödemesini yaptığım ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini, aksi halde ödediğim 2771 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.