to read complaints and reviews, or file yours.Oyuncak Satın Alımında Keyfi Uygulama
10.01.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Burger King Samsun Atakum Citymall şubesine sadece oyuncak almak için gittim. Kasadaki görevli, hiçbir açıklama yapmadan sadece “oyuncak verilmiyor” diyerek talebimi reddetti. Şaşırdığım için aynı soruyu iki kez daha sordum ancak her seferinde aynı cevabı aldım ve nedenini de öğrenemedim.
Türkiye’nin pek çok şehrindeki Burger King şubelerinden, hatta bu şubeden de daha önce defalarca kez menü almadan sadece oyuncak satın aldım ve hiçbir sorun yaşamadım. Bu nedenle bu uygulamanın keyfi olduğunu düşünüyorum ve bu tavrı yakıştırmıyorum.
Yaşadığım bu tutarsız uygulamanın açıklanmasını, o gün alamadığım oyuncakların tarafıma temin edilmesini ve şubelerde tüm müşteriler için aynı kuralın geçerli olmasını talep ediyorum. Başka şubelerde farklı uygulamalarla tekrar karşılaşırsam bu durumu sosyal medyada ve her platformda dile getireceğimi belirtmek isterim.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Sonuç alamadık bu arada bilmezsiniz belki soyluyum başka şubelerinizde sadece oyuncak alışverişi var
