to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüldü tekrarler"
14 Ocak’ta Oxxo’dan 2601122043261028473 numaralı siparişimle aldığım kahverengi kısa kaban, elime ulaştıktan sonra aynı gün Hilltown Mavişehir İzmir ş...
15 Aralık’tan bu yana Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gönderilen kıyafet içerikli 251477313468 takip numaralı kargomu bir türlü teslim alamadım. Ne telefonlara düzgün şekilde ulaşılıyor ne de teslimatla ilgili net bir bilgilendirme yapılıyor. İzmir’deki Oxxo üzerinden gelen bu gönderi için bir...
"Müşteri temsilcisine ve bölgeden sorumlu kişiye çok teşekkür ederim. Bugün mağaza müdürü aradı gördüğüm fiyattan alabileceğimi söyledi."
Bugün İzmir Karşıyaka Hilltown AVM'de Oxxo mağazasında çok üzücü bir olay yaşadım. Mağazaya girdim ve bir elbise beğendim. Fiyatı 699 TL olarak yazıyordu. Bunun üzerine denemek için bir büyük bedenini aldım, bir baktım 1.119 TL yazıyor; başka bir bedende ise 1.599 TL gibi bir fiyat vardı. Görevliye ...
29.09.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM Oxxo mağazasından 3 pantolon satın aldım. Ancak iki pantolon beden olarak uymadığı için mağazaya geri götürdüm. Değişim yapılmadığı için ürünlerin iadesi alındı ve toplam 1.498 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma iade edileceği söylendi. İade işlemi s...
Oxxo internet sitesinden 600 TL'ye bir pantolon aldım beğenmedim. İzmir Hilltown mağazasına değişim için gittim 1800 TL'ye başka pantolon aldım. 1200 TL daha ödedim. Aldığım pantolonun paçasını yaptırmak istedim. Ölçü aldılar terziye gitti 10 gün sonra gidip alabildim. Aldım ertesi gün ise gelirken ...
Merhaba, İzmir Gaziemir Oxxo mağazasından yaklaşık 1 yıl önce bir ürün aldım. Ürün defolu (parça parça her tarafında renk farkları var ) olmasına rağmen alırken mağazanın ışıklarının loş olması nedeniyle bunu fark etmedik. Ayrıca Datça'da yaşıyor olmam sebebi ile de mağazaya getirip iade/değişim se...
İzmir Hilltown Oxxo mağazasında 09.11.2024 tarihinde 17.15 civarında mağaza bir bodysuit denemek istedim. Personel son 1 ürünün kaldığını fakat kasa arkasında başkası adına gün sonuna kadar ayrıldığını söyledi. Daha sonra kendisinden bu ürünü denemek istediğimi eğer olursa internetten veya mağaza ar...
Oxxo Optimum mağazasın yetkili müdür veya şef bulunmuyor! İnternetten aldığım ürünü değiştirmek üzere Optimum İzmir Oxxo'ya gittim. Kasada duran çalışan benimle ilgilenmedi, evrakların nasıl doldurulması gerektiğini benim bilmem gerektiğini söyledi. Daha sonra bunları ben yapmazsam iade gerçekleşmez...
Marmara Forum Oxxo mağazasında 24KOX-NEMSCEPSO şortun haki renginin mağazada s bedeni olmadığını, başka mağazadan getirebileceklerini söylediler. Tamam dedim, İzmir'de bir mağazada olduğunu ve telefon numaramı bırakmamı talep ettiklerinde aranarak bilgi verebileceklerini söylediler. Üzerinden 3 gün ...
Isparta da yaşıyorum sömestre tatilinde İzmir Hilltown Oxxo mağazanızdan çok severek siyah kazak aldım Kazağımın belirli yerlerinde tüylenme ve bitlenme oldu. Henüz yıkama dahi yapmadım 1 ay geçti. Mağduriyetimi nasıl giderebiliriz çok teşekkür ederim.
Oxxo İzmir Optimum mağazasından geçen sezon almış olduğum kahverengi deri pantolonu bir ya da iki kez giyip kaldırdım. Bu sene pantolonu çıkardığımda kat yerleri simsiyah olmuştu. Mağazaya götürdüğümde ise ürünün geçen sezona ait olduğunu bir şey yapamayacaklarını söylediler. Rica minnet zorla incel...
