to read complaints and reviews, or file yours.Oxxo’dan yaklaşık 20 Eylül’de İzmir’deki bir mağazadan 1600 TL civarında ödeyerek bir çanta satın aldım. Ürünü aldıktan ...yalnızca üç gün sonra kullanmaya başladığımda çantanın kenarlarının soyulduğunu fark ettim. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden Oxxo müşteri temsilcisine yazdım ve yazışmalarda açıkça
Oxxo’nun internet sitesinden Ultra Yüksek Bel Baggy-Fit Pantolon modelini 40 beden olarak 699 TL fiyatla satın aldım. Da...ha sonra ürünü değiştirmek için 7 Ekim 2026 tarihinde saat 19.00 civarında İzmir Hilltown AVM’deki Oxxo mağazasına gittim. Mağazada işlem yapmak istediğimde, ürünün mağaza sistemin
İzmir Hilltown AVM’deki OXXO mağazasından aldığım iki pantolonda kısa süre içinde yoğun tüylenme sorunu yaşadım. Bunun ü...zerine ürünleri 19 Temmuz 2026 tarihinde mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ve inceleme sonucunda yeni ürün alabileceğim söylendi. Yeni ürünlerimi almak için mağazaya gittiğ
"Sorun çözüldü tekrarler"
14 Ocak’ta Oxxo’dan 2601122043261028473 numaralı siparişimle aldığım kahver...engi kısa kaban, elime ulaştıktan sonra aynı gün Hilltown Mavişehir İzmir ş
15 Aralık’tan bu yana Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gönderilen kıyafet içerikli 251477313468 takip numaralı kargo...mu bir türlü teslim alamadım. Ne telefonlara düzgün şekilde ulaşılıyor ne de teslimatla ilgili net bir bilgilendirme yapılıyor. İzmir’deki Oxxo üzerinden gelen bu gönderi için bir
"Müşteri temsilcisine ve bölgeden sorumlu kişiye çok teşekkür ederim. Bugün mağaza müdürü aradı gördüğüm fiyattan alabileceğimi söyledi."
Bugün İzmir Karşıyaka Hilltown AVM'de Oxxo mağazasında çok üzücü bir olay yaşadım. Mağazaya girdim ve bir elbise beğendi...m. Fiyatı 699 TL olarak yazıyordu. Bunun üzerine denemek için bir büyük bedenini aldım, bir baktım 1.119 TL yazıyor; başka bir bedende ise 1.599 TL gibi bir fiyat vardı. Görevliye
"Mağazadan yetkili kişi arayarak değişim işlemini gidip yapabileceğimi söyledi. Teşekkür ederim"
29.09.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM Oxxo mağazasından 3 pantolon satın aldım. Ancak iki pantolon beden olara...k uymadığı için mağazaya geri götürdüm. Değişim yapılmadığı için ürünlerin iadesi alındı ve toplam 1.498 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma iade edileceği söylendi. İade işlemi s
Oxxo internet sitesinden 600 TL'ye bir pantolon aldım beğenmedim. İzmir Hilltown mağazasına değişim için gittim 1800 TL'...ye başka pantolon aldım. 1200 TL daha ödedim. Aldığım pantolonun paçasını yaptırmak istedim. Ölçü aldılar terziye gitti 10 gün sonra gidip alabildim. Aldım ertesi gün ise gelirken
Merhaba, İzmir Gaziemir Oxxo mağazasından yaklaşık 1 yıl önce bir ürün aldım. Ürün defolu (parça parça her tarafında re...nk farkları var ) olmasına rağmen alırken mağazanın ışıklarının loş olması nedeniyle bunu fark etmedik. Ayrıca Datça'da yaşıyor olmam sebebi ile de mağazaya getirip iade/değişim se
İzmir Hilltown Oxxo mağazasında 09.11.2024 tarihinde 17.15 civarında mağaza bir bodysuit denemek istedim. Personel son 1... ürünün kaldığını fakat kasa arkasında başkası adına gün sonuna kadar ayrıldığını söyledi. Daha sonra kendisinden bu ürünü denemek istediğimi eğer olursa internetten veya mağaza ar
Marmara Forum Oxxo mağazasında 24KOX-NEMSCEPSO şortun haki renginin mağazada s bedeni olmadığını, başka mağazadan getire...bileceklerini söylediler. Tamam dedim, İzmir'de bir mağazada olduğunu ve telefon numaramı bırakmamı talep ettiklerinde aranarak bilgi verebileceklerini söylediler. Üzerinden 3 gün
Isparta da yaşıyorum sömestre tatilinde İzmir Hilltown Oxxo mağazanızdan çok severek siyah kazak aldım Kazağımın belirli... yerlerinde tüylenme ve bitlenme oldu. Henüz yıkama dahi yapmadım 1 ay geçti. Mağduriyetimi nasıl giderebiliriz çok teşekkür ederim.
Oxxo İzmir Optimum mağazasından geçen sezon almış olduğum kahverengi deri pantolonu bir ya da iki kez giyip kaldırdım. B...u sene pantolonu çıkardığımda kat yerleri simsiyah olmuştu. Mağazaya götürdüğümde ise ürünün geçen sezona ait olduğunu bir şey yapamayacaklarını söylediler. Rica minnet zorla incel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
