to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM Oxxo mağazasından 3 pantolon satın aldım. Ancak iki pantolon beden olarak uymadığı için mağazaya geri götürdüm. Değişim yapılmadığı için ürünlerin iadesi alındı ve toplam 1.498 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma iade edileceği söylendi. İade işlemi sırasında herhangi bir belge verilmedi, sadece iade işlemini gösteren evrakın fotoğrafını çekebildim. Mağaza çalışanları, iadenin 15 gün içinde gerçekleşeceğini belirtti fakat bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
İlk kez Oxxo’dan alışveriş yapıyorum ve bu durum beni oldukça mağdur etti. İade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve ücretimin kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
İzmir Optimumum'da ki mağazasından pantolon aldım. Toplam 2.500 TL ödedim, pantolona ise 1000 TL ödedim. Ürün alınırken karışıklık oldu. Değişime gittiğimde, bütün çalışanlar farklı bir şey söyledi. Sonra alıp incelemeye gönderdiler. Ertesi gün incelendi diye beni aradılar, ürün incelenmedi. 15 günd...
Adana Optimum Oxxo mağazasından kendi bedenimde kadın kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra pantolon, hiçbir yıkama veya bakım hatası olmamasına rağmen iki beden kadar bollaştı. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı, yaklaşık bir ay bekledikten sonra tarafıma red c...
16 Ekim 2025 tarihinde Adana Optimum AVM Lufian mağazasından üç adet pantolon satın aldım. Alışveriş toplamım 5000 TL ve üzerinde olduğu için ZUBİZU kampanyası ile %10 ekstra indirim uygulandı. Ancak bir pantolonun bedeni büyük geldiği için, Esas 01 AVM Lufian mağazasında daha küçük bedeninin olduğu...
06.05.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Colin’s mağazasından bir adet pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 3-4 kez giymeme rağmen kısa sürede diz bölgelerinde bariz şekilde deformasyon (diz yapma) meydana geldi. Bu durum, ürünün kalitesine ve kullanım süresine göre olağandışı bir deformasy...
Ankara Optimum AVM mavi'den 22.02.2024'de oğlum ve kendim için 1599 TL'ye iki pantolon satın aldım. Fakat biri ölçü ve biri de kalite hoşuma gitmediği için iade etmek istedim. 27 Şubat'ta götürdüm aynı kart yanımda olmadığı için iade almadılar. Halbuki kart benim adıma. Kimliğim yanımda idi. Değişi...
Yorumlar