to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargo Tesliminde Uzun Süre Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
15 Aralık’tan bu yana Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gönderilen kıyafet içerikli 251477313468 takip numaralı kargomu bir türlü teslim alamadım. Ne telefonlara düzgün şekilde ulaşılıyor ne de teslimatla ilgili net bir bilgilendirme yapılıyor.
İzmir’deki Oxxo üzerinden gelen bu gönderi için bir kez büyük uğraşlar sonucunda müşteri hizmetlerine ulaşabildim, “halledeceğiz” denilmesine rağmen aradan geçen zamana karşın hiçbir çözüm üretilmedi ve kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Uzun süredir bekleyen kargomun acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun ilgili departmanımıza aktarılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir. Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Destek Ekibi
