Toplam çözüm sayısı
..

Otoyol A.Ş Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 20.358

Otoyol A.Ş
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

599 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 56görüntüleme
  • 2 gün önce

Otoyol A.Ş HGS Geçiş Ücretinin Cezalı Olarak Alınmasına İtiraz

Araç kiralama firmamıza ait olan kiralık araçların tümünde HGS mevcut ve düzenli ödeme yapılmaktadır. Ayrıca hesabımızda bakiye olduğu halde ücret alınmamış olup ödeme noktasında nakit ödeme alınmamaktadır. 03.09.2021 den 20.09.2021 tarihinde sistem hatanızdan dolayı 5 adet aracımın Osmangazi köprü ...

profile
  • 213görüntüleme
  • 4 gün önce

Otoyol A.Ş'nin Aldığı Fahiş Faiz

26.08. 2021 tarihinde Osmangazi Köprüsü'nden geçtim, 147 TL yatırmayı unutmuşum. Bugün 22.09.2021 733.5 TL olmuş. Bunun kanunda bir yeri var mı bilmiyorum, varsa da bu resmen haksızlık.

profile
  • 321görüntüleme
  • 4 gün önce

Otoyol A.Ş Otoyol A. Ş Zulmü

20.05.2021 tarihinden aracım ile Osmangazi köprüsünden geçtim ve aynı gün geri dönüş yaptım. 188 Bakiyenin yetersiz olduğu ve paranın tahsil edilemediği gün 4 Haziran. Otoyol a. Ş ise 1 Temmuzda direk icra davası açıp avukat aracılığıyla bana ulaştı. Bu tarihten önce herhangi bir tebligatı ve bilgil...

profile
  • 1490görüntüleme
  • 1 hafta önce

Otoyol A.ş Osmangazi Köprüsü Geçiş Ücreti

Osmangazi köprüsünden geçerken HGS'deki bakiye yetersiz kalmış. Ben geçti sandım. Aradan 8 ay geçip icra bilgisi gelince haberim oldu. İcraya gitmeden bir haber verilir ödeyin diye. Haber vermiyorlar ki hem kendileri hem de devlet kazansın. 8 ay sonra icraya verince haberiniz oluyor borçtan. Ve 88 l...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 895görüntüleme
  • 1 hafta önce

Otoyol A.Ş Osmangazi Köprüsü Ödeyemediğim Borç İçin Haksız Ceza!

21.08.2021 tarihinde DOEH4*** yabancı plakalı aracımla Türkiye'ye giriş yaptım. Direkt Bursa'ya geçişim esnasında Osmangazi köprüsünden ve İstanbul İzmir otoyolunun Bursa'ya kadar olan kesiminden geçerken gişelerde ücret ödeyebileceğim kimse olmadığı için ve ilgili açıklama olmamasından dolayı üzeri...

profile
  • 586görüntüleme
  • 1 hafta önce

Otoyol A. Ş   4 Gün İçin 1564 TL Ceza!

25.08.2021 'de Orhan Gazi köprüsünden geçiş yaptım verilen 15 gün süreyi sağlık sorunları nedeniyle 4 gün geciktirmek zorunda kaldım ve şu an yatırmak için sorguladığımda toplam 3 kere geçiş ücreti kesilmiş, 3 geçişin toplamı 391 TL olan geçiş ücretine 4 gün için ki bunun 2 günü hafta sonuna denk ge...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1253görüntüleme
  • 2 hafta önce

Otoyol A.Ş Otoyol A. Ş. Osmangazi Köprüsü, Otoyoldan Geçtiğim İçin 2500TL İstiyor

Otoyol a. Ş. Bursa İzmir yolunu ve Osmangazi köprüsünü kullandım tatil dönüşü de ücretleri ödemeyi unuttum. Evime gelen kağıtta 1600 lira ödemem gerektiği yazıyordu. Avukatlık bürosuna devretmişler, aradılar borcumu ödemem gerektiğini icraya verdiklerini eğer ödemezsem 2500 lira olarak ödeyeceğimi s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 309görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hiç Geçemediğim Bir Otoyol İçin Haksız Yerden Ücretini Ödemem

Aracım ve ben hiçbir şekilde Orhan gazi köprüsünü kullanmadım, HGS kartımı banka yoluyla aldığım için otomatik bağlamıştım, 280 TL ve 70 TL aracımın plaka adına çekilmiştir. Yetkililerden bu yanlış oluşan durum için yardım bekliyorum. 06BL** plakalı aracımdır.

profile
  • 1731görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Otoyol A.Ş 1640 TL Ceza

Buradan bu kurumu kim denetliyorsa bu kurumun çok yüklü bir şekilde cezalandırılmasını rica ediyorum. 25.07.2021 tarihinde Osmangazi köprüsünden yaptığım ihlali geçiş 195 TL'dir tarafıma bu ceza 1640 TL ve icraya düşmüş olarak yansımıştır. 195 TL'lik cezayı bir defa bilgilendirme yaparak ve daha son...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 388görüntüleme
  • 3 hafta önce

Otoyol A.Ş 'de Olan Yüzde 400 Faiz Uygulaması

Dünyanın neresinde böyle bir uygulama var. Otoyol köprü geçişinin 15 gün geçtik den sonra 4 katı ceza uygulaması ülkede faiz yüzde 19; enflasyon yüzde 19 iken otoyol a. S yüzde 400 faiz uygulaması yapıyor.

profile
  • 389görüntüleme
  • 3 hafta önce

Otoyol A. Ş 15 Gün Sonra 4 Katı Fatura Gönderdi

Dünyanın neresinde böyle bir uygulama var? Otoyol köprü geçişinin 15 gün geçtikten sonra 4 katı ceza uygulaması bu resmen vatandaşı yanıltma. Otoyol A.Ş. Vatandaşı resmen yanıltıyor. Ülkede faiz yüzde 19; enflasyon yüzde 19 iken Otoyol A.Ş yüzde 400 faiz uygulaması yapıyor.

profile
  • 609görüntüleme
  • 3 hafta önce

Otoyol A.Ş Haksız Alınan 195,50 TL Tutarındaki Osmangazi Köprüsü Geçiş Ücreti

30 Ağustos günü İzmir- İstanbul otobanını kullanarak İstanbul istikametinde köprü giriş çıkış gişelerinde araç sınıfım 1. Sınıf olmasına rağmen geçişte HGS'mi okumadı ve butona basarak fiş aldım. Ekteki fişe istinaden ihlali geçiş dolayısıyla 195,50 TL çekildi. Halbuki öyle bir durum söz konusu deği...

Otoyol A.Ş Haksız Alınan 195,50 TL Tutarındaki Osmangazi Köprüsü Geçiş Ücreti
Otoyol A.Ş Haksız Alınan 195,50 TL Tutarındaki Osmangazi Köprüsü Geçiş Ücreti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1480görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Otoyol A.Ş Osmangazi Köprüsü Yüksek Ücret Alınması

Otomobilimle 20.08.2021 tarihinde saat 17:34'te Osmangazi Köprüsünden geçiş yaptım. Ücret olarak 1. Sınıf araç yerine 3. Sınıf araç ücreti olan 280 TL tahsil edildi ve bu rakam HGS hesabımdan alındı. 1. Sınıf-3. Sınıf ücret farkının en kısa zamanda HGS hesabıma iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile
  • 325görüntüleme
  • 4 hafta önce

Otoyol A.Ş Osmangazi Köprü Ödemesi

Otoyol a. Ş 28/8/2021 tarihinde Osmangazi köprü dünden geçtiğimde 147 TL çekti. 29/8/2021 tarihinde Osmangazi köprüsünden geçiş yaptım 147. Tl kesmesi lazımken 195 TL kesti neden böyle oldu bu konuda şikayet etmek istiyorum ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim

profile
  • 319görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Otoyol A.Ş Osman Gazi Köprüsü Fazla Kesilen Ücret

Biraz önce 27 Ağustos 2021 Saat 07.36'da Osman Gazi köprüsünden geçtim 3. Sınıf araç parası kesildi. 280 Lira? Benim aracım 1. Sınıf. Bu Nasıl oluyor? Acil para iadesi istiyorum. Nasıl ulaşacağım. Zaten her türlü çok para bir de iki katı kesiyorsunuz. Fark etmesem ne olacaktı. Evet ne yapmak gerekiy...

profile
  • 1881görüntüleme
  • 25 Ağustos 23:21

Otoyol A.Ş Haksız HGS Çekimi 280 TL

18 Ağustos 2021 tarihinde Gebze Osmangazi Köprüsü'nden geçtiğim gerekçesiyle 280 TL HGS'den para çekmiş. Üstelik geçmedim ve HGS etiketim elime ulaşmamıştı hatta geri dönmüş tekrar. Müşteri hizmetlerini aradım. Etiket geçmiş dedi HGS ürün sağlayıcınızla görüşün dedi. HGS etiket ürün sağlayıcım Akban...

profile
  • 220görüntüleme
  • 25 Ağustos 21:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Otoyol A.Ş 147 Lira Yerine 280 Lira Çekim Yapıldı

21 Ağustos 2021 tarihinde Osmangazi köprüsünü kullanım. Aracım 1. Sınıf olmasına rağmen 3. Sınıf araç üzerinden ödeme alınmıştır. 147 lira yerine 280 lira çekim yapıldı. Fark etmeyen bir çok sürücü vardır diye düşünüyorum. Bu haksız kazancın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Otoyol A.Ş 147 Lira Yerine 280 Lira Çekim Yapıldı
profile
  • 291görüntüleme
  • 25 Ağustos 00:22

Otoyol A.Ş Geçiş Ücreti 2 Defa Çekildi

34 bjb 646 plakalı aracın köprü geçiş ödemesini sistemden ödemek istedim. Durmadan hata verdiği için çok fazla denemesi yapıldı. Ekteki dosyalarda göründüğü üzere hesabımızdan 2 defa ücreti çekilmiştir. 1 ücretin iadesinin yapılmasını istiyorum. 1 defa formu doldurdum. 2 defa mail attım. Hala geriş ...

profile
  • 565görüntüleme
  • 24 Ağustos 18:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Otoyol Aş Nin Yüksek Fiyat Politikası

Aracımda HGS olmasına rağmen, Bursa batı giriş, İzmir çıkış otoyol ücreti 171.50 kuruş olarak araç plakama yansımıştır. Osmangazi köprüsünden bile geçme ücreti 147 lira olduğunu düşünürsek. Bu ücretin izahını yetkilerden bekliyorum. Ücretlendirme de kesinlikle yanlışlık var. Bu halk bu haksızlığı ha...

profile
  • 444görüntüleme
  • 24 Ağustos 09:38

Otoyol A.Ş İzmir İstanbul Yolu Osmangazi Köprüsü 22 Ağustos Geçiş Dikkat Edin!

22 Ağustos günü Osmangazi İzmir dönüşü yeni yol ve Osmangazi köprüsünü kullandım o gün gecen bir iki araç 1. Sınıf olmasına rağmen 2 sınıf fiyatı çekilmiş olup benim aracımda 172 alması gerekirken 312.50 TL çekmiştir. Bu tarihte geçiş yapanların çekimleri kontrol etmesini öneririm üstelik müşteri hi...

profile
  • 486görüntüleme
  • 23 Ağustos 10:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Otoyol A.Ş İhlali Geçiş Bedelinin Sisteme Düşmemesi

16.08.2021 tarihinde Osmangazi Köprüsünden geçmek istediğimde kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen ücret alınmadı ve ihlali geçiş yapmak zorunda kaldım. Bir hafta geçmesine rağmen sistemde ödemem gözükmüyor. Çağrı merkezini sayısız kez aramama ve Otoyol aş mobil uygulamasına kredi kartımı tanımla...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2804görüntüleme
  • 22 Ağustos 22:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Otoyol A.Ş Osmangazi Hatalı Geçiş Ücreti

Osmangazi Köprüsü haksız ücret aldı. 14 Ağustos günü Osmangazi köprüsünden geçtim. Aracım Skoda Fabia Ve ruhsatta otomobil olarak geçmekte. KGM tüm otoyolları için birinci sınıf HGS ye sahibim. Otoyol aş köprüde benden 3. Sınıf araç ücreti aldı (280 TL). Bu durumun izahını ve ücret iadesini rica edi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 373görüntüleme
  • 21 Ağustos 18:04

Otoyol A.Ş Otoyol A. Ş Geçiş İhlali Görememe Ve Ücret Ödeyememe

08/08/2021 tarihinde Osmangazi Köprüsü'nden geçiş yaptım. HGS'mde yeterli bakiye olmadığı için gişeden fiş alarak geçtim. Daha sonra HGS'ye bakiye yükledim ama ücret hala HGS'den alınmadı. Konuyla ilgili otoyol a. Ş'ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İhlali geçişimi görmek için otoyol a. Ş'nin uygulama...

profile
  • 340görüntüleme
  • 21 Ağustos 14:38

Otoyol A.Ş Araç Sınıfının Yanlış Yazılması Nedeniyle

09.08.2021 günü 35 agl 755 plakalı binek aracımla Osmangazi köprüsüne Hersek ten ödeme yapmadan giriş yaptım gişe görevlisi araç sınıfını 1 yazacağına 4. Olarak yazmış Altınova dan çıktım. Geçiş ücreti olarak 147 TL olması gerekirken 371 TL ödeme yansıtılmış. 12.08.2021 günü 0850***3505 numaralı tel...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Otoyol A.Ş, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70