to read complaints and reviews, or file yours. 
2026 yılı Ocak, Şubat ve Mart aylarında aracımla Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. tarafından işletilen İzmir–İstanbul Otoyolu ve Osmangazi Köprüsü’nü kullandım. Bu geçişler sırasında aracımda HGS bulunmadığı için ihlalli geçişlerim oldu ve ödemeyi sehven geciktirdim. 17.01.2026, 29.01.2026, 07.02.2026...
21.03.2026 günü saat 20:22’de Otoyol A.Ş.’nin sorumluluğundaki İstanbul–İzmir otoyolunu 35 APP 303 plakalı Megane Sedan otomobilimle Bursa Kuzey gişeleri ile Osmangazi Köprüsü İstanbul yönü gişeleri arasında kullandım. Aynı gün saat 20:22’de Osmangazi Köprüsü Gebze–İstanbul yönü gişelerinizden HGS i...
Osmangazi Köprüsü’nden 30.08.2025 tarihinde 795 TL, 31.08.2025 tarihinde ise 840 TL tutarında iki geçiş yaptım. HGS etiketim PTT’ye kayıtlı ve plakası 34 UK 9296 olan aracım normalde garajda duran, çok nadir kullanılan bir araç. Daha önce bakiyem yetersiz olduğunda her zaman cep telefonuma uyarı mes...
Aralık 2025'te aynı gün Osmangazi köprüsünü gidiş-dönüş kullanmışız. HGS'ye ödeme VakıfBank'tan otomatik gönderiliyor, bakiye yetersiz olsa bile talimat ile yeni yükleme yapılıyor. Nasıl olmuşsa yapılmamış ve 1700 liralık geçiş için bugün 19700 liralık icra bildirimi geldi. 9200'u otoyol aş'ye kalan...
Osmangazi Köprüsü’nden 01.10.2025 tarihinde 34 ** plakalı aracımla yaptığım geçişe ait borç, tarafıma hiçbir şekilde tebliğ edilmeden, aradan yaklaşık 3 ay geçtikten sonra icra takibi başlatılarak haber verildi. Bugün itibarıyla 5291 numaralı dosya üzerinden 10.541,56 TL tutarında borcum olduğunu ve...
31 Ocak günü saat 14.00 civarında 34 bl *** plakalı aracımla Osmangazi Köprüsü’nden geçiş yaptım. Geçiş anında bakiyesizlik nedeniyle ücret tahsil edilemedi. Daha sonra yasal süre dolmadan, bugün 15. Günüm dolacak şekilde, sistemi kullanarak borcumu ödemek istedim ancak hiçbir şekilde borç görünmüy...
27 Ocak günü saat 15.30 civarında Osmangazi Köprüsü Orhangazi istasyonunda görevli personelle çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Görevlinin hem megafonu kapatma şekli hem de benimle konuşma üslubu son derece saygısız ve saygısız bir tarzdaydı. Kendimi haksız yere itham altında bırakılmış ve renci...
Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. tarafından işletilen Osmangazi Köprüsü geçişlerimin ücretini sadece kendi siteleri üzerinden ödeyebiliyorum, ancak 13 Ocak 2026’dan beri sistemleri düzgün çalışmadığı için ödeme yapamıyorum. Akşamları site üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “Fortinet 504 Gate...
İstanbul–İzmir otoyolu üzerindeki Osmangazi Köprüsü’nden ağustos ve eylül aylarında yaptığım 3 ayrı HGS geçişi için, HGS hesabımda otomatik ödeme talimatı açık ve diğer tüm otoyol/gişe geçişlerim sorunsuz tahsil edilebiliyorken, bu geçişler için ödeme alınamadığını iddia ederek bana yaklaşık 14.000 ...
08.12.2025 tarihinde Osmangazi Köprüsü’nden yeni aldığım araçla, HGS etiketim olmadığı için geçiş yaptım. Bursa’dan İstanbul’a geldikten sonra, 15 günlük yasal süre içerisinde borcumu ödemek için Opass mobil uygulaması, Ziraat Bankası kanalları ve internet üzerinden defalarca deneme yaptım; ancak he...
24 Aralık 2025 tarihinde Osmangazi Köprüsü’nden yaptığım geçişin ücretini ödemek istedim; ancak Otoyol A.Ş.’ye ait ne internet sitesi ne de mobil uygulamalar düzgün çalışmadığı için ödeme yapamadım. Daha önce de aynı sorunu defalarca yaşadım; siteleri ve mobil uygulamaları sürekli arızalı olduğu içi...
23.12.2025 son ödeme tarihli Osmangazi Köprüsü ihlali geçiş borcumu, 16 AP 400 plakalı aracım için ödeme noktasından ödemek istedim; ancak iki gündür sistemsel hata nedeniyle ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Sistemden kaynaklanan bu sorun nedeniyle faizin işlemeye devam ettiğini görüyor ve mağduriyet y...
09 Temmuz 2025 tarihinde Osmangazi Köprüsü’nü Garanti Bankası’na ait HGS etiketimle kullandım. Geçiş sırasında sistemde 'bakiye yetersiz' uyarısı çıktı ve geçiş ücreti hesabımdan çekilmedi. Sonrasında hesabıma defalarca kez bakiye yüklememe ve hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, bu geçişe a...
Osmangazi Köprüsünden geçtim. Aracım 1. Sınıf benden 3. Sınıf araç ücreti çekildi. İlgili birimi aradım ertesi gün iade edildi dediler. Tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Tekrar aradım biz iadeyi yaptık HGS firmanız ile görüşün dediler. HGS hizmetini PTT den alıyorum. Onları aradığımda ise biziml...
27.11.2025 tarihinde Osmangazi Köprüsü’nden den63LK163 plakalı aracımla yaptığım geçişte, PTT’ye ait HGS hesabımdan kredi kartıma iki kez ücret yansıtıldı. Bu geçiş için kredi kartımdan toplam 3.390 TL çekilmiş, oysa çekilmesi gereken tutar 1.695 TL olmalıydı. Yani aynı geçiş için fazladan 1.695 TL ...
Otoyol AŞ’ye ait Osmangazi Köprüsü’nden yaptığım bir geçiş nedeniyle tarafıma hiçbir şekilde tebligat, SMS, e-posta ya da herhangi bir bildirim yapılmadan icra davası açıldığını ve bu durumu ancak icra takibiyle karşıma çıktığında öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Aylar sonra ansızın karşıma çıkan b...
"Yanlış plakaya yazıldığı anlaşıldı ve ceza silindi. Problem çözüldü."
8 Ağustos 2025 tarihinde 34 fa 9314 plakalı aracımla Osmangazi Köprüsü'nden geçiş yaptım. O gün HGS bakiyem yetersiz olduğu için geçiş ücreti çekilmemiş. Ancak dün, MK Hukuk Bürosu tarafından arandım ve 1.045 TL olan geçiş ücretinin 11.500 TL'ye çıktığı, bugün ödeme yaparsam 10.700 TL'ye “indirim” u...
Dr. 4556 plakalı aracıma ait HGS hesabımdan, İstanbul-İzmir Otoyolu ve Osmangazi Köprüsü geçişlerinde, benim yapmadığım halde farklı bir aracın geçiş ücretleri birkaç ayda bir 1510 TL olarak tahsil edilmektedir. Her seferinde günlerce hatta bazen aylarca uğraşarak ücretin iadesini alabiliyorum, anca...
18.08.2025 tarihinde saat 10:05’te 34ll3170 plakalı aracımla Osmangazi Köprüsü’nden HGS üzerinden geçiş yaptım. Geçiş ücreti olan 970 TL, bankama düşmedi. Bunun üzerine Garanti Bankası’nı arayarak HGS borcumun olup olmadığını sordum. Banka, hesabımda herhangi bir borç görünmediğini ve ödeme yükümlül...
20.09.2025 tarihinde saat 14:45’te 09arh514 plakalı Megane 4 Sedan aracımla Osmangazi Köprüsü’nden İstanbul yönüne geçiş yaptım ve HGS bakiyemden 2. Sınıf araç olarak 1.695 TL kesildi. Ancak aynı aracımla 21.09.2025 tarihinde saat 16:05’te dönüşte yine Osmangazi Köprüsü’nden geçiş yaptığımda bu kez ...
31.08.2025 tarihinde İstanbul yönünden İzmir’e seyahatim sırasında Osmangazi Köprüsü’nü geçtikten sonra ilk çıkış olan Altınova çıkışını kullandım. Araç plakam 35H×××××'dur. Köprü gişelerinden çıktıktan hemen sonra otoyolu kullanmayacağım için ilk çıkıştan ayrılıp D575 İzmit-Yalova yoluna devam etme...
28.08.2025 tarihinde saat 04:30 civarında Osmangazi Köprüsü'nden ihlali geçiş yaptım. Sonrasında, 30.08.2025 tarihinde ve bugün (31.08.2025) olmak üzere, aynı geçiş için banka üzerinden iki kez ödeme yaptım. Toplamda 2715 TL ve 795 TL olmak üzere iki ayrı ödeme alınmıştır. Ödemelere ait dekontlarım ...
22 Ağustos 2025 tarihinde, saat 19.30 civarında Renault Fluence 2013 model aracımızla Osmangazi Köprüsü’nde, jandarma kontrol merkezi önünde lastiğimiz patladı ve küçük bebeğimizle birlikte mahsur kaldık. Köprünün yol yardım ekibine ulaştık ancak bize sadece dubalarla güvenli bir alanda bekleyebilec...
