Kullanmadığım İzmir Otoyolu HGS Kesintileri Ve İade Talebi

Tekirdağ’da yaşamama ve İzmir Otoyolu’nu hiç kullanmamama rağmen HGS hesabımdan sanki bu otoyoldan geçmişim gibi düzenli olarak ücret kesintisi yapılıyor. İlk olarak 2026 Mart ayında hesabımdan haksız şekilde 1.890 TL köprü geçiş ücreti çekildi, ardından 635 TL ve 975 TL tutarlarında da benzer kesintiler oldu.

HGS hesabımı Yapı Kredi üzerinden kullanıyorum. Fark ettiğim her yanlış kesinti sonrası Otoyol aş çağrı merkezini arayıp kayıt oluşturuyorum ve şu ana kadar oluşturduğum kayıtlardaki tutarlar iade edildi. Ancak sorun tekrarlamaya devam ettiği için HGS hesabımda para olduğu dönemlerde yeni bir kesinti olduğunda her zaman anında fark edemiyorum ve sürekli hesabımı kontrol etmek zorunda kalıyorum.

İzmir Otoyolu’nu kullanmadığım halde HGS hesabımdan yanlış ve tekrarlayan geçiş ücretleri alınmasının kalıcı olarak düzeltilmesini, bu hata nedeniyle geçmişte gerçekleşmiş ve henüz tarafıma iade edilmemiş olabilecek tüm haksız tahsilatların da incelenip iadesini talep ediyorum.