Zorunlu Osmangazi Köprüsü Yönlendirmesi Ve Çifte Ücret İptali

26/06/2026 tarihinde TEM Otoyolu Doğu Hereke Kavşağı arasında yapılan üstyapı onarım çalışması nedeniyle hiçbir alternatif yönlendirme yapılmadan mecburen Osmangazi Köprüsü güzergâhına yönlendirildim. Normal şartlarda bu köprüyü ve güzergâhı kullanmayı tercih etmeme rağmen, yol çalışması sebebiyle başka bir seçeneğim bırakılmadı.

Bu zorunlu yönlendirme sonucunda HGS sistemine, Osmangazi Köprüsü’nden 26/06/2026 saat 15:12:02’de yapılan gidiş için 995,00 TL ve 15:22:19’da yapılan dönüş için 1.050,00 TL olmak üzere iki ayrı geçiş ücreti yansımıştır. Hafta sonu olması sebebiyle Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. ile çağrı merkezi veya müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Araç plakam 14 aby ** olup, söz konusu geçiş kayıtlarının sistemlerinizde de açıkça görülebileceğini düşünüyorum.

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, alternatif güzergâh bırakılmadan ve kullanıcıya tercih hakkı tanınmadan köprüye zorunlu yönlendirilmem nedeniyle üzerime yansıtılan bu köprü geçiş ücretlerinin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer yol çalışmaları sırasında sürücülerin mağdur olmaması için gerekli bilgilendirme ve yönlendirmelerin yapılmasını ve mümkün olan her durumda alternatif güzergâhların açık tutulmasını istiyorum.