Otoyol A.Ş hgs

16.09.2025 tarihinde HGS ile Kemerhisar-Adana Batı gişeleri arasında geçiş yapmadığım halde, 26aez293 plakalı aracım için 131 TL ücret tahsil edildiğini mobil bankacılık HGS sorgulamasında fark ettim. İşlemler başlığı altında “başarısız” ibaresi yer almakta ve bana göre Pozantı gişesi girişim okunma...

27/07/2025 tarihinde 59 *** 176 plakalı aracımla Gebze Orhangazi Otoyolu’ndan üç kez geçiş yaptım. Geçiş saatleri ve ücretleri sırasıyla 14:51:31’de 1045 TL, 23:18:30’da 250 TL ve yine 23:18:30’da 795 TL olmak üzere toplamda 2090 TL’dir. Ancak yaklaşık iki ay sonra e-Devlet üzerinden borcumu sorgula...

'34hl797' plakalı aracımla 12.07.2025 tarihinde 12:39'da İstanbul-İzmir Otoyolu 20 - İzmir gişesinden ihlalli (ödemesiz) geçiş yaptığım belirtilen bir uyarı mesajı aldım. Mesajda, ödemenin geçişi izleyen 15 gün içinde yapılmaması durumunda önce 1 katı, 45. günden sonra ise 4 katı ceza ekleneceği ifa...

20.09.2025 tarihinde saat 14:45’te 09arh514 plakalı Megane 4 Sedan aracımla Osmangazi Köprüsü’nden İstanbul yönüne geçiş yaptım ve HGS bakiyemden 2. Sınıf araç olarak 1.695 TL kesildi. Ancak aynı aracımla 21.09.2025 tarihinde saat 16:05’te dönüşte yine Osmangazi Köprüsü’nden geçiş yaptığımda bu kez ...

19.09.2025 tarihinde, Bursa Kuzey giriş Hersek çıkış istasyonu olarak görünen bir otoyol geçişi tarafıma yansıtılmıştır. Ancak bu geçişi ben yapmadım; aracım (plaka: 34 nu 528) o tarihte İstanbul’da evimin önünde park halindeydi. Buna rağmen kredi kartımdan 1.045 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir...

28/07/2025 tarihinde Bursa Kuzey gişesinden HGS etiketim ile geçiş yaptım. HGS etiketim Garanti BBVA bankasına bağlı ve etiket numaram 1104468213’tür. Bankam ile görüştüğümde, hesabımda yeterli bakiye olduğunu ve ekstra yükleme de yapılabileceğini, herhangi bir limit sorunu olmadığını belirttiler. A...

14/06/2025 ve 17/06/2025 tarihlerinde, 51 ** plakalı aracımla Gebze-Orhangazi-İzmir otoyolunu kullanmadığım halde HGS hesabımdan toplam 2.760₺ ücret kesilmiştir. Olayı fark ettikten sonra otoyol işletmesi ile iletişime geçtim gerekli incelemeleri yaptıktan sonra geçişin bana ait olmadığını tespit ed...

13 Temmuz 2025 tarihinde Osmangazi Köprüsü'nden geçiş yaptığımda, 35 kf 8645 plakalı aracım için Otoyol HGS etiketimden iki kez 795 TL olmak üzere toplamda 1.590 TL para çekildi. Oysa yalnızca bir kez geçiş yapmama rağmen, sistem tarafından etiketim iki kez algılanmış ve aynı anda iki araçta okunduğ...

16L6669 plakalı aracımla 19.08.2025 tarihinde yaklaşık saat 14.00’te İzmir’den otoyola giriş yaptım ve 15.07’de çıkış yaptım. Ancak HGS sisteminde, sanki Bursa’dan giriş yapmışım gibi fazla ücret tahsil edildiğini fark ettim. Konuyla ilgili HGS müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teknik ekib...

23/08/2025 tarihinde saat 05:58:28’de 34MKN016 plakalı aracımla Gebze-Orhangazi-İzmir otoyolunda, Orhangazi çıkış 23 gişesinden geçiş yaptım. HGS bakiyem yeterli olmasına rağmen geçişim HGS’den düşmedi ve 4 gündür e-Devlet’te herhangi bir işlem görünmüyor. Aynı otobanda benzer bir sorunu ikinci kez ...

20.03.2025 tarihinde 35 VDP 12 plakalı aracımla Osmangazi Köprüsü’nü kullandım. Geçiş sırasında HGS hesabımda yeterli bakiye olmadığı için ödeme gerçekleşmemiş. Ancak bana hiçbir şekilde SMS, e-posta veya başka bir bildirim yapılmadı. Bu nedenle durumdan haberdar olamadım. Bakiye eksikliği nedeniyl...

5 Ağustos 2025 tarihinde İzmir otoyolunda, 34SE806 plakalı aracıma ait HGS hesabımdan, eski sahibiyle ilgili olan ve bana ait olmayan 920 TL tutarında geçiş ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Aracı ağustos başında Bodrum’dan alıp İstanbul’a getirdim ve kendi adıma HGS hesabı oluşturdum. Geçiş ücre...

15 Ağustos tarihinde gece geç saatlerde Osmangazi Köprüsü’nden otomobilimle HGS üzerinden gidiş-dönüş geçiş yaptım ve toplamda 1800 TL ücret alındı. Köprüyü düzenli olarak kullanıyorum ve ücretlerin bu kadar yüksek olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Özellikle asgari ücretle geçinen vatandaşlar...

04.08.2025 tarihinde 34 hzr 081 plakalı motosikletimle Balıkesir’e gitmek için otoyolu kullandım, 08.08.2025 tarihinde dönüşte de aynı güzergahı takip ettim. Geçiş ücretlerini kontrol ettiğimde, Hersek çıkış istasyonunda HGS hesabımdan 755 TL gibi yüksek ve hatalı bir tutar çekildiğini gördüm. Navig...

14.06.2025'de HGS etiketim üzerinden 540 TL ve 25.02.2025 tarihinde 45 TL olmak üzere toplamda 590 TL tutarında iki ayrı çekim yapılmıştır. Ancak bu tarihlerde aracımla goi üzerinden herhangi bir geçiş yapmadığım halde, yanlışlıkla bu ücretler hesabımdan tahsil edilmiştir. Yapılan incelemeler sonucu...

Osmangazi Köprüsü'nden yaptığım geçişin (hangi tarih olduğunu hiçbir yerde göremiyorum) ücreti HGS hesabımdan çekilmemiş ve bu durumla ilgili tarafıma ne bir arama ne de herhangi bir tebligat yapılmamıştır. Temmuz ayında adıma icra davası açıldığını ve 13 Ağustos'ta banka hesabıma bloke konulduktan ...

10.08.2025 tarihinde saat 19.25’te Bursa Kuzey – Hersek geçişinde, HGS etiket numaram 1143653395 ve 59AB977 plakalı aracımla ilgili olarak tarafıma bir ceza yansıtıldı. Ancak o tarihte ve saatte bu otoyoldan herhangi bir geçiş yapmadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Hatalı olarak kesilen bu c...

8 Ağustos 2025 Cuma günü Osmangazi Köprüsü’nden İstanbul’dan Yalova’ya geçiş yaptım. 34MZL*** plakalı motosikletimle 6. Sınıf ücretinin çekilmesi gerekirken, HGS hesabımdan 1. Sınıf ücreti olarak 410 TL çekildi. Durumu hemen oradaki görevliye bildirdim, görevli “düzeltiyorum” diyerek 6. Sınıf geçişi...

Gebze-Orhangazi-İzmir Otoyolu'nu şikayet ediyorum. 34 BVZ 907 plakalı aracımla Gebze-Orhangazi-İzmir Otoyolu'nda HGS geçişlerinde, HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen sistem parayı çekmedi ve bu nedenle tarafıma ceza bedeli yansıtıldı. Aynı sorunu 2023 Mayıs, 2024 Haziran ve 2025 Haziran ay...

21.07.2025 tarihinde Osmangazi Köprüsü'nden geçişim sırasında HGS hesabımdan 1.045 TL tutarında ücretin mükerrer olarak tahsil edildiğini fark ettim. Otoyol AŞ ile bu konuyla ilgili üç defa görüştüm. Görüşmeler sonunda ödemenin fazla tahsil edildiği ve 22.07.2025 tarihinde iade işlemi yapıldığı bilg...

2 gün önce Afyon'dan gelirken, Yalova üzerinden Osmangazi Köprüsü'nden geçiş yaptım. Aracımda HGS yoktu, bu yüzden ücret plaka üzerinden kesildi. Ancak e-Devlet'ten baktığımda herhangi bir borç ya da bilgi gözükmüyor. Otoyolun kendi sorgulama sisteminden de bir sonuç alamıyorum. Bu durumu nasıl çöze...

Otoyol a. Ş. HGS Bakiyemden borcumu çekmemiş olup, ayrıca 15 gün sonra işleyen 30 gün içinde "borç ödemesini 15 gün içinde HGS'den çekmemize rağmen, 15 gün sonraki 30 gün içinde HGS'den çekim yapmıyoruz HGS'ye ödeme yapmayınız, oradan çekim yapılmayacaktır, 4 katı ceza tutarı ödeyeceksiniz" diye bil...

19/07/2025 18:47:19 tarihinde İzmir - Turgutlu arası yolculuk yaptım ve HGS bakiyemden 110 lira kesildi, burada bir problem yok. Aynı gece yani 20/07/2025 00:56:52 tarihinde Turgutlu - İzmir istikametinde, İzmir gişelerinden çıkış yaptım. Çıkışta gişelerde ihlalde bulunduğum için bilgilendirme fişi ...

Adıma kayıtlı herhangi bir araç olmamasına rağmen bana HGS cezası gelmiş. Bu nasıl iştir? Bu sıkıntılara, bu şikayetlere bir çözüm bulun artık. Milleti mağdur etmeye hakkınız yok, yazık gerçekten. İnsanlarla resmen dalga geçiyorsunuz. O kadar şikayet olmasına rağmen hâlâ bir çözüm yok.