to read complaints and reviews, or file yours.18 Nisan 2026 tarihinde kredi kartıma bağlı HGS hesabımdan, Gebze–Orhangazi otoyolundan yapılmış gibi görünen 995 TL tut...arında bir geçiş ücreti yansıtıldığını fark ettim. Oysa 2026 yılı içinde bu otoyolu hiçbir şekilde kullanmadım, buna rağmen hesabımdan bu tutar çekilmiş durumda. Konu ile ilgili H
Gebze–İzmir otoyolunda herhangi bir geçiş yapmadığım halde, 09.03.2026 ve 27.03.2026 tarihlerinde HGS hesabımdan toplam ...5.560 TL ücret tahsil edilmiştir. Bu tarihlerde şehirlerarası otobüsle yolculuk yapıyordum ve HGS etiketim çantamdaydı, aracı kullanmıyor ve söz konusu otoyoldan geçiş yapmıyordum.
22.06.2025 tarihinde eşime ait araçla Yalova girişinden İzmir Otoyolu'na girdim, Karacabey’den önceki çıkış gişesinden ç...ıkış yaptım. Araçta PTT’ye ait HGS bulunuyordu ve içinde yeterli bakiye olduğundan eminim. Çıkışta yaklaşık 280 TL olarak görünen geçiş ücreti HGS hesabımdan o gün çekilmese bile,
05.09.2025 tarihinde Bursa kuzey otoyolu’nu 34 ** plakalı aracımla HGS üzerinden kullandım. Geçiş anında HGS hesabımda y...aklaşık 1.500 TL bakiye bulunmasına rağmen sistem ücreti çekmemiş ve bu geçiş için tarafıma 1.045 TL geçiş ücretine ek olarak 4.180 TL ceza yansıtılmış, ardından da icra takibi baş
21 Mart 2026 tarihinde İzmir-Orhangazi otoyolu girişinden HGS ile geçiş yap...tığım iddia edilerek, PTT HGS hesabım üzerinden VakıfBank’taki ek hesabımda
21.03.2026 günü saat 20:22’de Otoyol A.Ş.’nin sorumluluğundaki İstanbul–İzmir otoyolunu 35 APP 303 plakalı Megane Sedan ...otomobilimle Bursa Kuzey gişeleri ile Osmangazi Köprüsü İstanbul yönü gişeleri arasında kullandım. Aynı gün saat 20:22’de Osmangazi Köprüsü Gebze–İstanbul yönü gişelerinizden HGS i
İzmir‑İstanbul Otoyolu’nu 25.12.2025 saat 17:55:05’te 21‑Köprü istasyonundan, 03.01.2026 saat 18:19:11’de ise 2‑Altınova... istasyonundan HGS ile kullanmama rağmen geçiş sırasında HGS’den ücret çekilememiş. Daha sonra mobil uygulamadan HGS borçlarımı düzenli olarak kontrol ettim fakat bu geçişlere ait
08.04.2025 tarihinde Gebze–İzmir otoyolunu HGS ile kullandım, bakiye yetersiz olduğu için geçişim gerçekleşmiş ancak ban...a hiçbir şekilde bildirim veya bilgilendirme yapılmadı. 905 TL olan bu geçiş borcumun, yine tarafıma bilgi verilmeden 11.231,90 TL’ye yükseldiğini sonradan öğrendim. Benzer şekilde
Osmangazi Köprüsü’nden geçişimde HGS bakiyem yetersiz olduğu için sistem beni sonradan ödemeli olarak geçirdi. İki gün s...onra hesabıma yükleme yaptım; ancak daha sonra anladığım kadarıyla yatırdığım tutar ana borcu tamamen karşılamamış ve yaklaşık 1.000 TL civarındaki borç kapanmamış. Sonraki geçişle
35 b ce 948 plakalı aracıma otoyol aş tarafından hiçbir tebligat yapmadan habersiz icraya vermiştir. Toplam 3600 TL lik ...geçiş ücreti icrayla birlikte 27 bin tl gibi haksız hukuksuz bir şekilde gelmiştir. HGS etiketim olmasına rağmen bakiyemde olmasına rağmen geçişle ilgili mesaj ya da bakiye yetersi
Osmangazi Köprüsü’nden 30.08.2025 tarihinde 795 TL, 31.08.2025 tarihinde ise 840 TL tutarında iki geçiş yaptım. HGS etik...etim PTT’ye kayıtlı ve plakası 34 UK 9296 olan aracım normalde garajda duran, çok nadir kullanılan bir araç. Daha önce bakiyem yetersiz olduğunda her zaman cep telefonuma uyarı mes
Aralık 2025'te aynı gün Osmangazi köprüsünü gidiş-dönüş kullanmışız. HGS'ye ödeme VakıfBank'tan otomatik gönderiliyor, b...akiye yetersiz olsa bile talimat ile yeni yükleme yapılıyor. Nasıl olmuşsa yapılmamış ve 1700 liralık geçiş için bugün 19700 liralık icra bildirimi geldi. 9200'u otoyol aş'ye kalan
Otoyol a. Ş.’ye ait Orhangazi Köprüsü yolunu kullanırken HGS bakiyem yetersiz olduğu için ihlali geçiş yapmışım. Ancak b...u durumla ilgili bana hiçbir şekilde SMS, e‑posta veya farklı bir bilgilendirme yapılmadı. Konudan ancak icra yoluyla aranarak haberdar oldum ve bu süreçte 10.552 TL gibi çok yükse
15.09.2025 tarihinde Gebze–Orhangazi–İzmir Otoyolu’nda yaptığım ihlali geçiş, 28.09.2025 tarihinde SMS ve e-posta yoluyl...a tarafıma bildirildi. Bunun üzerine, maaşımın yattığı 09.10.2025 tarihinde HGS hesabıma 4.000 TL bakiye yükledim. Yükleme sonrasında ihlallerden 576 TL tahsil edildi ancak aynı ot
05.09.2025 tarihinde Bursa–İstanbul otoyolunu kendi aracımla kullandım. Geçiş sırasında ne gişede ne de sonrasında HGS b...akiyemin yetersiz olduğuna dair herhangi bir uyarı veya tarafıma ulaşan yazılı tebligat almadım. Buna rağmen Otoyol a. Ş.’nin çalıştığı bir hukuk bürosu tarafından aranarak adımı v
"İlgili müşteri temsilcisi hanımefendiye detaylı açıklaması, çözüm odaklı yaklaşımı ve ilgisi için teşekkür ederim."
15.08.2024 tarihinde saat 18:59:46’da HGS bakiyemi ve geçişlerimi kontrol e...ttiğimde, İzmir Saruhanlı’dan yapılan bir araç geçişi için hesabımdan 105 T
Yaklaşık bir haftadır oto yol aş adına, İstanbul–İzmir otoyolunda ücretsiz geçiş ihlali yaptığım iddia edilerek hattıma ...sürekli SMS gönderiliyor. Mesajlarda belirtilen şirket ve plakayla hiçbir hukuki ya da fiili bağlantım bulunmamaktadır. SMS ler eşime ait “0532*****11” numaralı telefona gelmekted
Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. tarafından işletilen Osmangazi Köprüsü geçişlerimin ücretini sadece kendi siteleri üzerin...den ödeyebiliyorum, ancak 13 Ocak 2026’dan beri sistemleri düzgün çalışmadığı için ödeme yapamıyorum. Akşamları site üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “Fortinet 504 Gate
İstanbul–İzmir otoyolu üzerindeki Osmangazi Köprüsü’nden ağustos ve eylül aylarında yaptığım 3 ayrı HGS geçişi için, HGS... hesabımda otomatik ödeme talimatı açık ve diğer tüm otoyol/gişe geçişlerim sorunsuz tahsil edilebiliyorken, bu geçişler için ödeme alınamadığını iddia ederek bana yaklaşık 14.000
08.12.2025 tarihinde Osmangazi Köprüsü’nden yeni aldığım araçla, HGS etiketim olmadığı için geçiş yaptım. Bursa’dan İsta...nbul’a geldikten sonra, 15 günlük yasal süre içerisinde borcumu ödemek için Opass mobil uygulaması, Ziraat Bankası kanalları ve internet üzerinden defalarca deneme yaptım; ancak he
26.10.2025 tarihinde İstanbul-İzmir Otoyolu 1 – Hersek gişesinden, ruhsat sahibi kardeşime ait olan 34... plakalı araç i...le geçiş yaptım. Geçiş sırasında köprü ücretini ödemek için hem kredi kartımla hem de aracın HGS sistemiyle ödeme yapmaya çalıştım; ancak Otoyol A.Ş.’nin sisteminden kaynaklanan bi
İstanbul-İzmir otoyolunda, 35 ** plakalı aracıma ait sisteminizde görünen ihlali geçiş cezası nedeniyle mağduriyet yaşam...aktayım. Aracım için aktif ve düzenli olarak kullanılan bir HGS aboneliğim bulunmasına rağmen, ilgili otoyol geçiş ücreti HGS hesabımdan tahsil edilmemiş ve sistemde hatalı şekilde
