Bildirimsiz HGS Borcunda Faiz Katlanması Ve Aşırı Yük

19.04.2026 tarihinde Bursa Kuzey otoyolunu HGS ile kullandığım bir geçiş için, asıl tutarın 1.310 TL olduğunu, hiçbir tebligat, SMS, arama ya da bildirim yapılmadan faiziyle birlikte borcun 6.550 TL’ye çıktığını e-Devlet’e dün tesadüfen girdiğimde öğrendim. Bu geçişle ilgili bugüne kadar bana hiçbir kanaldan bilgilendirme yapılmadı, borcun varlığından dahi haberim yokken bu kadar yüksek faize maruz bırakılmam son derece adaletsiz bir durumdur.

Durumu fark eder etmez ilgili otoyolun müşteri hizmetlerini aradım. Oradan da borcun icraya düşmemesi için acilen ödeme yapmam gerektiği söylendi. Vatandaşın haberi olmadan, bilgilendirme yapılmadan bu şekilde katlanan faizlerle borç çıkarılması ve “hemen ödeyin yoksa icra” denmesi kabul edilebilir değildir.

Ben, yaptığım geçişin asıl ücreti olan 1.310 TL’yi ödemeye hazırım. Ancak hiçbir bildirim yapılmadan yıllara yayılmış şekilde işleyen faizlerin tamamen silinmesini, yalnızca asıl geçiş ücretinin tahsil edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için bilgilendirme süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.