to read complaints and reviews, or file yours.20 Temmuz günü Otoplus üzerinden 52.400 km’de 2017 model Hyundai i30 otomatik DCT bir araç satın aldım. Aracı aldıktan y...aklaşık 10 gün sonra 1. viteste kalkış anlarında hafif hafif titreme ve silkeleme hissetmeye başladım; bunu başta şanzımanın çalışma prensibiyle ilgili normal bir durum sandım. Anc
Otoplus Vega İstanbul şubesinden 5 gün önce Renault Megane bir araç satın aldım. Satış sürecini A*** Bey isimli yetkili ...yürüttü. Aracın tamponundaki dişlerin kırık olduğu, yolda giderken tamponun aşağıya doğru kayıp neredeyse düşecek hale gelmesiyle ortaya çıktı. Satın alma aşamasında bu konuda bana
Otoplus firmasına ait internet sitesi üzerinden Dacia Duster otomatik vites Laurette paket 2017 model aracım için 1.102....500 TL ile 1.159.300 TL arasında ön fiyat teklifi verildi. Bu ön teklife güvenerek 17 Ağustos’ta sabah 05.30’da iki küçük çocuğumla birlikte yola çıktım ve yaklaşık 2,5 saat yol gi
12.08.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden Oto Plus İzmir Bornova şubesi tarafından satışa sunulan Ford Focus marka a...racı ilandaki açıklamaya güvenerek inceledim. İlanda araçta herhangi bir sorunun olmadığı açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye dayanarak aracı satın alma niyetiyle aynı gün saat 17.00
1.08.2026 tarihinde İstanbul’daki Otoplus şubesine yönlendirme ile araç satışı için sürece başladım. Ön değerlendirme aş...amasında aracım için 743.000 TL ile 781.000 TL arasında teklif verebileceklerini, benim belirttiğim kusurlar dışında ekstra bir sorun çıkmaması durumunda fiyatın bu aralıkta olacağ
Merhaba, bugün araba almak için Su Sultan Gazide bulunan Otoplus'ta randevu vardı. Araç almak için yaklaşık dört saat yo...l gittim ve randevum olmasına rağmen aracı satmışlar ve satarken bana haber vermediler. Boşuna boşuna masraf ve zaman harcamadım. Bu kadar güvensiz ve düzensiz firma görmedim.
05.05.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki Otoplus şubesinden 1.175.000 TL ödeyerek, hatasız ve boyasız olarak tarafı...ma satılan bir araç satın aldım. Aracın bu şekilde sorunsuz olduğu özellikle belirtilerek satış yapıldı. Ancak aracı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra aracın tavanında çürüme başlamasıy
Otoplus’a online olarak aracımı satmak için başvuru yaptım ve sistem üzerinden 650.000–685.000 TL aralığında fiyat tekli...fi verildi. Ardından çağrı merkezinden arandım. Görüşmede özellikle, “Bu verilen teklif aralığının altına düşecekse hiç şubeye gelmeyeyim, boşuna zaman kaybetmeyim” diye belirttim.
27.06.2026 tarihinde İstanbul Vega AVM’de bulunan Otoplus şubesine aracımı satmak için gittim. Araç için yaptırdığım ve ...dört farklı bağımsız ekspertiz firmasından aldığım raporlarda, sol şasi de dahil olmak üzere aracın şaselerinde herhangi bir sorun olmadığı açıkça belirtilmesine rağmen, Otoplus’ta
01.06.2026 tarihinde Otoplus Samsun şubesine aracımı satmak için götürdüm. Ekspertiz sonrasında aracın direklerinde işle...m olduğunu söyleyerek aracı satın almadılar. Direklerde işlem olduğunu iddia etmeleri üzerine durumu teyit etmek için aynı gün içinde ve sonrasında aracı 3 farklı ekspertiz firması
Otoplus Ataşehir şubesinden Ağustos 2025’te 2017 model BMW 116d bir araç satın aldım. Aracı aldığım ilk günden itibaren ...yaşamaya başladığım arıza nedeniyle aracı önce Otoplus Ataşehir şubesine götürdüm, yapılan inceleme sonucunda aracın kusurlu olduğu tespit edildi ve garanti kapsamında servise yönl
Audi A3 marka aracımı satmak için Otoplus üzerinden fiyat aldım. Bugün İzmir Bornova’daki noktalarına, verdikleri fiyat ...üzerinden satış için gittim. Oraya gittiğimde bu sefer “Biz yanlış fiyat vermişiz” diyerek önce fiyatı değiştirdiler; buna rağmen mağdur olmamak için yeni şartları da kabul ettim.
"Herkese merhaba, öncelikle araçla ilgili sorunum çözüldü. Araç alırken sorun yaşadım doğrudur, yukarıda ismini yazdığım kişiler tarafından da hoş muamele ile karşılaşmadım o da doğrudur. Ancak bir isim var ki Tugay bey, kendisi son derece sorunumla ilgilendi ve çözene kadar irtibatta kaldık. Kendisine destekleri için teşekkür eder, iş hayatında başarılar dilerim. Otoplus olarak daha çok böyle çalışan bulundurmanız temennisiyle. İyi günler"
Otoplus Ankara bayisinden, Eminevim aracılığıyla 24.04.2026 tarihinde 2021 model Dacia Stepway marka aracı satın aldım. ...Satış ve evrak işlemlerim İstanbul Maslak’ta Ö*** Hanım tarafından yapıldı. Satış aşamasında hiçbir sorun yokken satıştan sonra araçla ilgili yaşadığım problemler konusunda hiçbir
2018 model 34 bey 618 plakalı Honda Civic aracımı 03.04.2025 tarihinde Otoplus Vega AVM şubesinden, tarafıma verilen eks...pertiz raporuna güvenerek satın aldım. Araç için bana, sağ ve sol arka kapıların, sağ ve sol arka çamurlukların ve kaputun boyalı olduğu bilgisi verildi, herhangi bir parçada değiş
4 Mayıs 2026 saat 09.30 için Otoplus Nata Vega şubesine Dacia Sandero 2022 model aracımı satmak amacıyla randevu aldım. ...Randevu saatine kadar telefon ve mesajlarla sürekli bilgilendirme yapmaları kurumsal ve müşteri memnuniyetine önem veren bir yer algısı oluşturduğu için özellikle Otoplus’u tercih
06 FYc 223 plakalı aracı 16 Nisan 2026 tarihinde İzmir Oto Plus üzerinden Letgo Oto Plus aracılığıyla 2021 model bir ara...ç satın aldım ve araç Ankara’da tarafıma teslim edildi. Aracı teslim aldıktan sonra, üzerinde takılı olan lastiklerin 2021 tarihli olduğunu, yani araçla aynı yaşta ve oldukça yıpra
"Seçil hanım ve Tuğrul bey e teşekkürler. Kurumsal firma farkı, kalitesi teşekkürler"
30 Mart 2026 tarihinde Otoplus’un İzmir Gaziemir şubesindeki Pilot Garaj’da aracımı satmak için ekspertiz randevusuna gi...ttim. Aracımın ilk sahibiyim, tüm bakımları yetkili serviste yapıldı. Ekspertiz sırasında sadece sol arka çamurlukta boya olduğu, bunun dışında aracımda hiçbir sorun bulunmadığı, a
12.06.2025 tarihinde Otoplus Vega AVM şubesinden Volkswagen Golf marka bir aracı, ilanda ve kendi verdikleri ekspertiz r...aporunda “boyasız” olarak belirtilmiş şekilde satın aldım. Satış sırasında tarafıma verilen raporda aracın boyasız olduğu açıkça yazıyordu, rapor numarası da 074jytkpexbzojy / 34-h
Otoplus üzerinden aracımı satmak için internet sitesinden başvuru yaptım. Aracıma sistemde 1.140.000 TL ile 1.205.000 TL... aralığında fiyat teklifi iletildi. İlk etapta bu aralığı düşük bulduğum için kabul etmedim, ancak ardından müşteri ilişkilerinden arandım. Telefonda özellikle, aracımı değerinin ç
Letgo üzerinden Volkswagen Golf marka aracımı satmak için aracı eksper sürecine soktum. Sistem üzerinden bana 1.350.000 ...TL – 1.385.000 TL arasında bir tahmini fiyat aralığı öngörülmesine rağmen, eksper sonrasında 1.200.000 TL gibi bunun çok altında bir teklif verildi. Eksper raporunda özellikle sağ
31.01.2026 tarihinde bir ilan sitesi üzerinden bulduğum 2013 model otomatik aracı görmek için Otoplus’un Vega AVM şubesi...ne gittim. Telefonda tarafıma uygun bir taşıt kredisi oranı bildirildiği halde, şubeye gittiğimde bu oranın geçerli olmadığı, daha yüksek oranla işlem yapılabileceği söylendi ve bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
