to read complaints and reviews, or file yours.
02.05.2026 tarihinde arabamı satmak için Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Otoplus şubesine gittim. Ekspertiz sonrasında k...endi sistemlerinden bana 2 milyon tl’nin üzerinde bir fiyat verildi. Ancak ekspertizden hemen sonra oradaki görevli, aracım için 1.700.000 TL teklif edildiğini söyledi. Daha sonra
"Herkese merhaba, öncelikle araçla ilgili sorunum çözüldü. Araç alırken sorun yaşadım doğrudur, yukarıda ismini yazdığım kişiler tarafından da hoş muamele ile karşılaşmadım o da doğrudur. Ancak bir isim var ki Tugay bey, kendisi son derece sorunumla ilgilendi ve çözene kadar irtibatta kaldık. Kendisine destekleri için teşekkür eder, iş hayatında başarılar dilerim. Otoplus olarak daha çok böyle çalışan bulundurmanız temennisiyle. İyi günler"
Otoplus Ankara bayisinden, Eminevim aracılığıyla 24.04.2026 tarihinde 2021 model Dacia Stepway marka aracı satın aldım. ...Satış ve evrak işlemlerim İstanbul Maslak’ta Ö*** Hanım tarafından yapıldı. Satış aşamasında hiçbir sorun yokken satıştan sonra araçla ilgili yaşadığım problemler konusunda hiçbir
06 FYc 223 plakalı aracı 16 Nisan 2026 tarihinde İzmir Oto Plus üzerinden Letgo Oto Plus aracılığıyla 2021 model bir ara...ç satın aldım ve araç Ankara’da tarafıma teslim edildi. Aracı teslim aldıktan sonra, üzerinde takılı olan lastiklerin 2021 tarihli olduğunu, yani araçla aynı yaşta ve oldukça yıpra
15.12.2025 tarihinde İstanbul Otoplus üzerinden satış işlemlerini yaparak Ford Puma marka araç satın aldım. Aracı fiilen... teslim almaya 16.12.2025 tarihinde Ankara’ya gittik ve 16.12.2025’te henüz showroom'dan çıkmadan araç oksijen sensörü uyarısı verdi ve USB girişleri çalışmıyordu. USB girişleriyle
30 Ekim’de Ankara otoplus’ta yaşadığım bir sorun nedeniyle garanti kapsamında destek almak istedim. Ürünü yetkili servis...e göstereceğimi belirttiğimde, otoplus çalışanı bana yetkili servisin yanıltıcı olduğunu, dışarıda serbest bir ustaya göstermemi tavsiye etti. Ayrıca garanti dışı kalacağım veya ka
23/09/2025 tarihinde otoplus Ankara Nata Vega şubesinden Opel Astra marka bir araç satın aldım. Aracı alırken bana aracı...n kusursuz olduğuna dair belge verildi ve sözlü olarak da bu şekilde beyan edildi. Bu beyana güvenerek farklı bir yerde ekspertiz yaptırmadan aracı satın aldım. Geçtiğimiz günlerd
10.11.2022 tarihinde Letgo-otoplus Ankara Vega AVM bayisinden 2017 model Hyundai i20 Elite marka aracı satın aldım. 06.0...9.2025 tarihinde aracı satmak için ekspertize götürdüğümde, aracın şasesinde kesme ve kaynak işlemi yapıldığını öğrendim. Bu işlemin aracı almadan önce yapıldığını düşündüğüm için,
Otoplus’tan 2022 model Seat Arona Style marka aracı Haziran ayında Ankara’dan, tamamen güvene dayalı olarak görüntülü gö...rüşme ile satın aldım. Aracım İstanbul’a Otoplus’un kendi çekicisiyle gönderildi. Toplamda 1.230.000 TL ödeme yaptım. Araç bana ulaştığında, ekspertiz raporunda “var” olarak belirt
2021 model Peugeot 308'i Ankara Letgo Plus'tan, sözde ayrıcalıkları ve garanti süreleri olduğu belirtilerek aldım. Araba...yı aldıktan sadece 18 gün sonra, mekanik veya elektriksel aksamdan sayılan klima kompresörünün tamamen çalışmadığını fark ettik. Aracı Letgo Otoplus'a götürdük ve garanti kapsamınd
21.03.2025 tarihinde Letgo Otoplus Optimum'dan, Ankara'da ikamet etmeme rağmen güvenerek 2017 model, 99.000 km'de bir Pa...ssat aldım. Aracı Ankara'ya döndüğümde ekspere soktum. 1. ve 2. viteste hem vuruntulu sarsıntılı geçişler hem de sürekli titreme mevcut. Bu durumu Otoplus yetkililerine bildirdim v
"Teşekkür ederim, firma sorunumla ilgilendi ve çözülmesi için ellerinden geleni yaptılar. Müşteri memnuniyetine özen gösterilmesi beni memnun etti."
Otoplus Ankara şubesinden 29/05/2024 tarihinde satın almış olduğum Volkswagen Golf aracı satın aldım. Aldığımda aracın d...etaylı ekspertizi ile birlikte tarafıma teslim edildi. Yeni bir araç alacağımdan dolayı Adana Otoplus alım merkezine 29/11/2024 tarihinde randevu saatinden önce gelerek aracımı tes
Şubat 2024 tarihinde Otoplus Ankara Nata Vega AVM şubesinden ikinci el bir araç satın aldım. Aracı alırken bana araçta h...erhangi bir değişen olmadığı, tüm parçaların (buna multimedya da dahil) orijinal olduğu söylendi. Daha önce aynı yerden araç alan bir yakınım olması sebebiyle kendilerine güvendim.
Otoplus Letgo, başka bir ilan sayfasında yer alan aracım için bana ulaşıp ekspertiz sonucunda fiyat teklifi vermek isted...iklerini söylediler. Araç hakkında detaylı sorular sordular. Aracımda herhangi bir boya değişeni olmadığını söyledim, sadece tavanda köşede bir noktada kuş pisliği lekesi olduğunu,
34 ABN 229 plakalı aracımızı Ankara Nata Vega'dan satın aldık. Aracı İstanbul'dan getirdik ve çok kilometre yapmadık. Ha...vaların ısınmasıyla ilgili ilk defa klima ihtiyacı duydum ve klima çalışmadı. Müşteri hizmetleri bu konuda zaten yardımcı olmuyor. Neymiş, garanti dışıymış. Sizden artık geri dönüş
Otoplus Ankara'dan 22/04/2024 tarihinde 2017 model, 1.6 TDI, 66.000 km'de manuel bir Tiguan aldım. Aracı işlemler çok uz...adığı için alelacele, son dakikada kontrol etmeden teslim ettiler. Araç ile yola çıkınca motor arıza lambası yandı. Bunun üzerine aracı satın aldığımız yetkili müdür Y***** Y*****'
19.03.2024 tarihinde Ankara otoplustan araç aldım aracı İstanbul Vega AVM şubesinden teslim aldım. Aracı Ankara'ya getir...irken 500 km iade hakkı sona erdi getirdikten 1 gün sonra baskı Balata sıyırdı turboya yağ bastı turbo revize edildi baskı balata değiştirildi rot balans Allah'a emanet... 23 nisan
Merhaba, bayramdan önce Ankara Nata Vega Oto Plus'tan satın aldığım araçta sağ arka iki çamurluğun boyalı olduğu belirti...ldi. Noter satışından bir hafta sonra aracı Sincan Pilot Garaj'da ekspere soktum ve ön kaputun değişik ve boyalı olduğu söylendi. Bu durumu satıcıya bildirdim ve kendi eksperlerini
Merhabalar, Letgo Otoplus İstanbul bayinizden Jetta model bir araç satın aldım. Aracı kendim gidip İstanbul'dan teslim a...ldım. İlanda Bluetooth olduğu gibi bilgiler yer alıyordu. Ancak olmadığını fark ettim ve çağrı merkezini aradım, fakat aracı iade edemiyordum çünkü yol sadece 500 km'yi geçiyordu.
Otoplus isimli bir firmadan 22 Ocak 2024 tarihinde 2017 model Opel Corsa marka bir otomobil satın aldım. Aracın bir yıl ...boyunca garanti kapsamında olduğu tarafıma ifade edildi. Ancak 17 Şubat 2024 tarihinde, yani satın alınan tarihten bir ay bile geçmeden, aracın motor arıza ikaz lambası yandı. Otop
Nata Vega Otoplus şubesinden, 1 yıl 20.000 km garantili diye billboardlarda reklam yapan firmadan, aracın yanına gitmede...n ve aracı ekspertize göstermeden uzaktan vekalet ile aracı satın aldım. Araç, Ankara'dan İzmir'e çekici ile teslim edildi. Kullanmaya başladığımda, araçta yağ kaçağı, titreme ve d
Otoplus İzmir'den bir adet 2018 model dizel Honda Civic araç satın aldım. Araçta 11.600 TL hasar kaydı olduğunu öğrendim... ve bunun sebebini sorduğumda, ön tamponun boyalı olduğunu ve bir ön farın değiştiğini söylediler. Oto Plus'a güvenerek aracı satın aldım ve ekspertiz yaptırmadım. Araç şu an 1,5 a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96