to read complaints and reviews, or file yours.20 Temmuz günü Otoplus üzerinden 52.400 km’de 2017 model Hyundai i30 otomatik DCT bir araç satın aldım. Aracı aldıktan y...aklaşık 10 gün sonra 1. viteste kalkış anlarında hafif hafif titreme ve silkeleme hissetmeye başladım; bunu başta şanzımanın çalışma prensibiyle ilgili normal bir durum sandım. Anc
Otoplus Vega İstanbul şubesinden 5 gün önce Renault Megane bir araç satın aldım. Satış sürecini A*** Bey isimli yetkili ...yürüttü. Aracın tamponundaki dişlerin kırık olduğu, yolda giderken tamponun aşağıya doğru kayıp neredeyse düşecek hale gelmesiyle ortaya çıktı. Satın alma aşamasında bu konuda bana
1.08.2026 tarihinde İstanbul’daki Otoplus şubesine yönlendirme ile araç satışı için sürece başladım. Ön değerlendirme aş...amasında aracım için 743.000 TL ile 781.000 TL arasında teklif verebileceklerini, benim belirttiğim kusurlar dışında ekstra bir sorun çıkmaması durumunda fiyatın bu aralıkta olacağ
Audi Q2 marka aracım için Otoplus üzerinden ön fiyat teklifi aldım. Bana verilen ön teklif aralığı 2.244.300 TL ile 2.35...8.800 TL arasındaydı. Bu teklife güvenerek Manisa’dan Denizli’ye yaklaşık 120 km yol gittim, aracı ekspertiz için cebimden yakıt ve yıkama masrafı ödedim ve aracım bu süreçte ekstr
Merhaba, bugün araba almak için Su Sultan Gazide bulunan Otoplus'ta randevu vardı. Araç almak için yaklaşık dört saat yo...l gittim ve randevum olmasına rağmen aracı satmışlar ve satarken bana haber vermediler. Boşuna boşuna masraf ve zaman harcamadım. Bu kadar güvensiz ve düzensiz firma görmedim.
05.05.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki Otoplus şubesinden 1.175.000 TL ödeyerek, hatasız ve boyasız olarak tarafı...ma satılan bir araç satın aldım. Aracın bu şekilde sorunsuz olduğu özellikle belirtilerek satış yapıldı. Ancak aracı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra aracın tavanında çürüme başlamasıy
27.06.2026 tarihinde İstanbul Vega AVM’de bulunan Otoplus şubesine aracımı satmak için gittim. Araç için yaptırdığım ve ...dört farklı bağımsız ekspertiz firmasından aldığım raporlarda, sol şasi de dahil olmak üzere aracın şaselerinde herhangi bir sorun olmadığı açıkça belirtilmesine rağmen, Otoplus’ta
Otoplus Ataşehir şubesinden Ağustos 2025’te 2017 model BMW 116d bir araç satın aldım. Aracı aldığım ilk günden itibaren ...yaşamaya başladığım arıza nedeniyle aracı önce Otoplus Ataşehir şubesine götürdüm, yapılan inceleme sonucunda aracın kusurlu olduğu tespit edildi ve garanti kapsamında servise yönl
"Herkese merhaba, öncelikle araçla ilgili sorunum çözüldü. Araç alırken sorun yaşadım doğrudur, yukarıda ismini yazdığım kişiler tarafından da hoş muamele ile karşılaşmadım o da doğrudur. Ancak bir isim var ki Tugay bey, kendisi son derece sorunumla ilgilendi ve çözene kadar irtibatta kaldık. Kendisine destekleri için teşekkür eder, iş hayatında başarılar dilerim. Otoplus olarak daha çok böyle çalışan bulundurmanız temennisiyle. İyi günler"
Otoplus Ankara bayisinden, Eminevim aracılığıyla 24.04.2026 tarihinde 2021 model Dacia Stepway marka aracı satın aldım. ...Satış ve evrak işlemlerim İstanbul Maslak’ta Ö*** Hanım tarafından yapıldı. Satış aşamasında hiçbir sorun yokken satıştan sonra araçla ilgili yaşadığım problemler konusunda hiçbir
2018 model 34 bey 618 plakalı Honda Civic aracımı 03.04.2025 tarihinde Otoplus Vega AVM şubesinden, tarafıma verilen eks...pertiz raporuna güvenerek satın aldım. Araç için bana, sağ ve sol arka kapıların, sağ ve sol arka çamurlukların ve kaputun boyalı olduğu bilgisi verildi, herhangi bir parçada değiş
06 FYc 223 plakalı aracı 16 Nisan 2026 tarihinde İzmir Oto Plus üzerinden Letgo Oto Plus aracılığıyla 2021 model bir ara...ç satın aldım ve araç Ankara’da tarafıma teslim edildi. Aracı teslim aldıktan sonra, üzerinde takılı olan lastiklerin 2021 tarihli olduğunu, yani araçla aynı yaşta ve oldukça yıpra
"Seçil hanım ve Tuğrul bey e teşekkürler. Kurumsal firma farkı, kalitesi teşekkürler"
30 Mart 2026 tarihinde Otoplus’un İzmir Gaziemir şubesindeki Pilot Garaj’da aracımı satmak için ekspertiz randevusuna gi...ttim. Aracımın ilk sahibiyim, tüm bakımları yetkili serviste yapıldı. Ekspertiz sırasında sadece sol arka çamurlukta boya olduğu, bunun dışında aracımda hiçbir sorun bulunmadığı, a
24.10.2025 tarihinde Otoplus İzmir Bornova şubesinden 2017 model Opel Astra marka aracı, ekspertizde herhangi bir sorun ...olmadığı bilgisine güvenerek satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 5–6 gün sonra sağ ön tarafında bir problem olduğuna dair müşteri temsilcisiyle iletişime geçme serüvenim başladı.
"Teşekkürler"
07.03.2026 tarihinde saat 13:10–13:17 arasında Otoplus web sitesi üzerinden... “anında fiyat teklifi al” seçeneğini kullandım. 2020 model Peugeot 308 ara
12.06.2025 tarihinde Otoplus Vega AVM şubesinden Volkswagen Golf marka bir aracı, ilanda ve kendi verdikleri ekspertiz r...aporunda “boyasız” olarak belirtilmiş şekilde satın aldım. Satış sırasında tarafıma verilen raporda aracın boyasız olduğu açıkça yazıyordu, rapor numarası da 074jytkpexbzojy / 34-h
Otoplus üzerinden aracımı satmak için internet sitesinden başvuru yaptım. Aracıma sistemde 1.140.000 TL ile 1.205.000 TL... aralığında fiyat teklifi iletildi. İlk etapta bu aralığı düşük bulduğum için kabul etmedim, ancak ardından müşteri ilişkilerinden arandım. Telefonda özellikle, aracımı değerinin ç
28.01.2026 tarihinde İstanbul’daki AVM içinde bulunan Otoplus şubesinden 2018 model Dacia Dokker marka aracı 34 BMJ 625 ...plakasıyla satın aldım. Aracı 675.000 TL bedelle, 400.000 TL’sini nakit, kalanını kredi kullanarak aldım ve bana 1 yıl veya 20.000 km garanti verildi. Aracı aldığım gün sinyal kol
31.01.2026 tarihinde bir ilan sitesi üzerinden bulduğum 2013 model otomatik aracı görmek için Otoplus’un Vega AVM şubesi...ne gittim. Telefonda tarafıma uygun bir taşıt kredisi oranı bildirildiği halde, şubeye gittiğimde bu oranın geçerli olmadığı, daha yüksek oranla işlem yapılabileceği söylendi ve bu
03.02.2025 tarihinde saat 19.57’de Letgo Otoplus üzerinden 2021 model bir araç için sistemde yer alan ilan üzerinden kay...ıt bırakarak araca talip oldum. 04.02.2025 sabah 09.12’de tarafıma dönüş yapılacağına dair bir e‑posta aldım; ancak bu e‑postaya rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. A
Otoplus İzmir Çiğli birimi üzerinden aracımın ihaleye çıkması için 26 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan 5.000 TL provi...zyon çekildi. İşlem sırasında satışın iptal olması durumunda bu 5.000 TL’nin kartıma iade edileceği açıkça belirtildi. Daha sonra satış iptal olmasına rağmen, vaat edilen 5.000 TL
29.01.2026 tarihinde Otoplus Ataşehir şubesine, Volkswagen Polo aracım için verilen 846.000 TL’lik ön fiyat teklifi üzer...ine gittim. Şubede “sürpriz fiyat yok” şeklinde afişler ve görseller bulunmasına güvenerek işlemi devam ettirdim; ancak ekspertiz sonrasında yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
