"Teşekkür ederim iyi ki varsınız"
Otokoç Haksız Ücret
73 şikayet
Ford Yetkili Servisinin Direksiyon Krom Çerçeve Hasarını Kabul Etmemesi Ve Yüksek Ücret İstemi
"Teşekkürler"




Otokoç Oto Kiralama Şubesinde Kısa Gecikme İçin Günlük Ücret Ve Aşırı Faiz Uygulaması
Uzun süredir düzenli olarak araç kiraladığım Otokoç Oto Kiralama İstanbul Yenibosna Şubesi’nden genel olarak memnun kald...ım, bugüne kadar 7-8 kez aylık araç kiralama yaptım. Ancak Mart 2026 dönemindeki son kiralamamda aracın iadesinde yaşadığım gecikme sonrasında süreç benim için ciddi bir mağduriyet
Sahte Araç Kiralama Sitesi Ve 11.200 TL Ödeme Mağdurluğu
Bugün Oto Koç araç kiralama olduğunu iddia eden otokoclakiralama.com isimli internet sitesi üzerinden araç kiralamak içi...n işlem yaptım. Site üzerinden yönlendirildikten sonra WhatsApp hattından arandım ve benden ödeme talep edildi. Herhangi bir resmi rezervasyon belgesi, sözleşme ya da yazılı teyit
Satış Müdürünün Etik Dışı Fiyat Kırma Ve Müşteri Yarışması
31.07.2026 tarihinde saat 16.45 civarında ilan numarası 1330802669 olan ikinci el Nissan Qashqai aracı görmek ve satın a...lmak için İzmir Karşıyaka’dan Manisa Otokoç şubesine geldik. Daha önce satış temsilcisi S**** Hanım ile görüşmüş, yaptığımız fiyat pazarlığı sonucunda 900.000 TL üzerinden anlaştığ
Otokoç Kiralama’dan Haksız Ücret Ve Geri Dönüşsüz İletişimsizlik İçin Acil İade Talebi
31.07.2026 tarihinde Otokoç Kiralama üzerinden 19.08.2026 – 23.08.2026 tarihleri arasını kapsayan araç kiralama için Avs...-GPGAS8Y6 rezervasyon numarasıyla işlem yaptım ve 20.500 TL tutarındaki ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Buna rağmen haksız yere ücret alındığını, iptal ve ücret iadesi talebimi
Ücretsiz Bakımda Yanma Bujileri Değiştirilmedi, Fren Balatası İçin 10.823 TL Ödedim
Opel Mokka 2024 model aracımın periyodik bakım zamanı geldiğinde, temmuz ayının başında farklı Opel yetkili servislerini... arayarak bakım ücreti ve randevu tarihlerini sordum. Aradığım her bayi, bakım sırasında yanma bujilerinin de değişeceğini ve değişmesi gerektiğini belirtti. Ben de buna göre fiyat
Faturadaki 22.000 TL Fark Ve Satış Danışmanının Cevapsız Tutumu
Fiat Egea alımı için 21 Temmuz tarihinde Bursa Otokoç şubesine başvurdum. Satış danışmanı Aytun Bey ile süreç yürürken, ...tarafıma verilen proforma ile kesilen faturadaki tutarın birbirini tutmadığını gördüm. Arada yaklaşık 22.000 TL fark bulunuyor. Bu tutarsızlıkla ilgili olarak durumu kendisine tel
Otokoç İsimli E-Arşiv Faturasına Yapılan 8.000 TL Ödemesinde Şüpheli Tahsilat Ve İade Talebi
25.07.2026 tarihinde yaklaşık 14:30 civarında Otokoç adına düzenlenmiş bir e‑arşiv faturasına istinaden, E**** G** adına... kayıtlı bir IBAN’a 8.000 TL tutarında ödeme yaptım. Bu tutar araç kiralama için rezervasyon amacıyla talep edildi ve ben de bu doğrultuda ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme ve Otokoç
Araç Kiralama Firmasından 180 Bin TL Haksız Kesinti Ve Dava Tehdidi
Oto Koç Kiralama isimli firmayla 23.07.2026 tarihinde, 08.08 tarihi için araç kiralamak isterken ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Araç kiralama, kapora ve sigorta işlemleri için benden tam 180.000 TL talep edildi ve bu parayı EFT yoluyla üç ayrı kişiye gönderdim. Firma ile görüştüğümde, sigorta işlemi
Sahte Araç Kiralama Ve İade Edilmeyen 30.506 TL
24.07.2026 tarihinde Otokoç Türkiye Filo’nun olduğunu düşündüğüm https://otokocturkiyefilo.com internet sitesi üzerinden..., sitede yer alan +90 ***********03 numaralı WhatsApp hattına yazarak araç kiralamak istediğimi belirttim. Bana işlemleri web sitesi üzerinden tamamlayabileceğim söylendi. Bunun üz
Otokoç Araç Kiralama Ücret İadesi Ve Yanıltıcı Talepler
Otokoç’tan havalimanından araç kiralamak için başvurdum, ancak süreçte yaşadıklarım nedeniyle kendimi açıkça dolandırılm...ış gibi hissediyorum. Araç kiralama için 7.750 TL tutarında ödemeyi banka üzerinden yaptım, ayrıca kapora da gönderdim. Ardından güya bir kasko şirketinden aradıklarını söyleyerek
Kredi Kartımdan 5 Defa Çekim Yapıldı, Araç Teslim Edilmedi
18.07.2026 tarihinde İstanbul’dan otokocrentcars.com adlı siteden 2024 model Renault Clio kiralamak için işlem yaptım ve... kredi kartımdan toplamda yaklaşık 400.000 TL çekim yapıldı. İşlem sırasında benden “kasko parası” adı altında ek ödemeler talep edildi, bu kasko ücretinin iade edileceği söylendi
İnternet Üzerinden Araç Kiralama Sözleşmesi İhlali Ve Ödeme İadesi Talebi
14.07.2026 tarihinde Otokoç Türkiye Filo’nun olduğunu düşündüğüm https://otokocturkiyefilo.com internet sitesi üzerinden..., sitede yer alan +90 ***********03 numaralı WhatsApp hattına yazarak araç kiralamak istediğimi belirttim. Bana işlemleri web sitesi üzerinden tamamlayabileceğim söylendi. Bunun üz
Radyonun PIN Kodu İçin Ford Servisinde Yanıltıcı Bilgi Ve 1.000 TL Ücret Talebi
15 Temmuz 2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki Ford Otokoç Yetkili Servisi’ne, 2010 model Ford C-Max aracımın radyo pin ko...dunu öğrenmek için başvurdum. Yanımda aracın ruhsatı, kimliğim ve radyoya ait seri numarası bulunuyordu. Servise girişteki danışman, beni içeri yönlendirerek O**** Bey ile görüşme

Bakım Ücretinin 11 Bin TL'den 19 Bin TL'ye Beklenmedik Artışı Ve Şeffaf Bilgi Eksikliği
Fiat Beylikdüzü Otokoç yetkili servisini 1.2 Doblo 2025 model aracımın bakımı için yaklaşık 3 hafta önce aradım ve bana ...24 Haziran için 11–12 bin tl civarında bir fiyat verdiler. Bu bakımın içinde hangi işlemlerin olduğunu, nereye ne kadar ödeme yapacağımı kalem kalem öğrenmek istediğimde ise ayrınt
Peugeot Yetkili Serviste 14.000 TL Tespit Ücreti Talebi Ve Güvenlik İhmali
2022 model Peugeot 508 aracımı periyodik bakım için Otokoç Gebze yetkili servisine götürdüm. Aracımın direksiyon tarafın...da bir uğultu olduğunu ve üst yağ kontrol kapağında sızıntı bulunduğunu, bakım sırasında bunlara da bakmalarını istediğimi özellikle belirttim. Servis ise bu problemler için benden
Araç Kiralama Ücretine Ek 42.000 TL Kasko Ücreti Talebi Ve Tehdit Karşısında Mağduriyet
Malatya’da bir günlük araç kiralamak için Otokoç Filo isimli yerle bugün telefonla/online olarak görüşme sağladım. Sicil... numarası 459231 olan birim üzerinden 2.100 TL bedelle Fiat marka bir araç kiraladım ve bana başka bir ödeme olmayacağı açıkça söylendi. Bu işlem sırasında depozito dahil toplamda
"Teşekkür ederim iyi ki varsınız"
LPG Tankı Kampanyasında Teslim Edilemeyen Ürün Ve Fazla Ücret Sorunu
24 Haziran tarihinde Fiat’ın 1-31 Haziran tarihleri arasında geçerli olan 33.500 TL tutarındaki LPG tankı kampanyasına O...tokoç Nilüfer Fiat Yetkili Satıcı ve Servisi üzerinden katıldım. Katılım esnasında ürünün o an ellerinde olmadığını, en geç 15 gün içinde aracı servise çağırarak montajı yapacaklar
Bağımsız Ekspertiz Reddedilen Araçta Ağır Şanzıman Arızası Ve 313.000 TL Onarım Talebi
27.09.2023 tarihinde Otokoç İstinye Şubesi’nden 2022 model Jeep Renegade marka aracı satın aldık. Satın alma aşamasında ...aracı bağımsız bir ekspertize götürmek istediğimizi özellikle belirtmemize rağmen, Otokoç yetkilileri bunun mümkün olmadığını, kendi yaptıkları kontrollerin yeterli olduğunu söyley
Otokoç Kira Şirketinin Kazaya Ait Masrafları Yetkisiz Çekmesi ve Komisyon İadesi Talebi
28.06.2026 tarihinde Malatya fahri kayahan Otokoç Avis şubesinden 44 ***plakalı aracı kiraladım. Aracı normal şekilde ku...llanırken çift yönlü trafikte karşı yönden gelen bir araç benim şeridime girdi. Ondan kaçmak için sağa doğru manevra yaptığımda, sağımda park halinde bulunan araca çarptım. Yani ka
Satışta Bilinmeyen MTV Borcunun Müşteriye Yansıtılması
30 Nisan 2026 tarihinde Antalya Otokoç’tan sıfır kilometre Ford Puma marka araç satın aldım. Araç teslimi sırasında bana... Motorlu Taşıtlar Vergisi ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün, 1 Temmuz’da ikinci dönem MTV ödemesini yapmak için banka üzerinden işlem yaparken 2026 yılı ilk dönemine
Samsun Otokoç Fiat’ta 25 Bin TL Ücret Ve Saygısız Tutum
2020 model 1.3 Fiat Egea aracımda görünen p2002 arıza kodu nedeniyle Samsun Otokoç Fiat servisine başvurdum. Gitmeden ön...ce kendi araştırmalarım sonucunda, aracın beyninin İstanbul’a gönderilerek güncelleme yapılması gerektiğini öğrendim ve bu bilgiyi servis danışmanlarıyla paylaştım. Onlar da aynı i
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















