to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Araç Kiralama Sitesi Ve 11.200 TL Ödeme Mağdurluğu
Bugün Oto Koç araç kiralama olduğunu iddia eden otokoclakiralama.com isimli internet sitesi üzerinden araç kiralamak için işlem yaptım. Site üzerinden yönlendirildikten sonra WhatsApp hattından arandım ve benden ödeme talep edildi. Herhangi bir resmi rezervasyon belgesi, sözleşme ya da yazılı teyit gönderilmeden, EFT ile 11.200 TL ödeme yaptım.
Ödemeyi yaptıktan hemen sonra, belgelerin iletileceği söylenmesine rağmen hiçbir evrak gönderilmedi ve ödeme sonrasında bir daha cevap alamadım. WhatsApp üzerinden de dönüş yapılmadı, araç rezervasyonum onaylanmadı ve araç teslimiyle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı.
Bu sitenin adı ve görüntüsüyle beni yanıltarak 11.200 TL mağdur ettiğini düşünüyorum. Hem ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum hem de bu site hakkında gerekli incelemelerin yapılarak kapatılması ve başkalarının da aynı şekilde dolandırılmaması için işlem başlatılmasını istiyorum.
Sayın DİDEM A., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-1707573-Y4Q8 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. İletişim formu üzerinden ya da Müşteri Deneyim Hattımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
