Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oto Koç Ve Avis İsmiyle Sahte Araç Kiralama Ve Tehditli Para Talebi

90

Bugün Oto Koç Rent A Car üzerinden 1 günlük Clio marka araç kiralama işlemi yaptım ve bu işlem için 5.000 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında beni arayarak kiralamanın işleme alındığını, aracın gelmesi için sigorta şirketine yönlendirileceğimi, orada işlemler bitince aracın teslim edileceğini söylediler. Konuşma sırasında Avis, Oto Koç ve Axa Sigorta isimlerini kullanarak güven vermeye çalıştılar.

Daha sonra WhatsApp üzerinden bana poliçe açılacağını, bunun devletin koyduğu bir kural olduğunu söylediler ve ıslak imza istediler. Bir metin gönderdiler, o metnin altına “onaylıyorum” yazmamı istediler. Ardından bu poliçe için benden önce 50.000 TL talep ettiler, bu rakamı karşılayamayacağımı söyleyince 20.000 TL’de anlaştılar ve ben de 20.000 TL’yi gönderdim. Görüşmeler, dekontlar ve gönderdikleri metinle ilgili elimde kanıtlar mevcut.

Parayı gönderdikten sonra bu kez benden 30.000 TL daha istediler, aksi halde 100.000 TL cayma bedeli ödeyeceğimi söyleyerek beni korkutmaya ve baskı altına almaya çalıştılar. Özellikle “paranı da alamazsın, 100.000 TL cayma bedeli ödersin” gibi ifadelerle tehdit eder şekilde konuştular. Şu anda hem ödediğim 20.000 TL’yi kaybetme endişesi yaşıyorum hem de 100.000 TL’lik bir borç çıkartılacağı yönünde korkutuluyorum.

Ben bu süreçte Oto Koç, Avis ve Axa Sigorta isimlerinin kötü niyetli kişiler tarafından kullanıldığını, bu yöntemle insanlara güven verilip para talep edildiğini düşünüyorum ve bu durumdan açıkça şikayetçiyim. Bu kişi ya da kişilerin tespit edilmesini, bu yöntemlerin engellenmesini ve benden haksız şekilde alınan 20.000 TL’nin iadesi konusunda gerekli adımların atılmasını istiyorum. Ayrıca tarafıma yöneltilen 100.000 TL cayma bedeli tehdidiyle ilgili de gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
8 Eylül 12:43 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-1789886-W8W1 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi, www.otokoc.com.tr adresli web sitemizdeki iletişim formu üzerinden ya da 444 33 00 numaralı Müşteri Deneyim Hattımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

Dmkdkr
8 Eylül 17:56

Sorunun hala çözülmesi para mı istiyorum ve savcılık uzak olduğundan dolayı Tel üzerinden hak etmeyen çalıştım ama bakmıyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gizli Ek Sigorta Ve Cayma Ücreti Talebiyle Mağdur Oldum

324

2 Eylül 2026 tarihinde Otokoç Otomotiv’den online randevu sistemi üzerinden İzmir Çiğli şubesi için 2025 model Fiat Fior...

Satış Müdürünün Etik Dışı Fiyat Kırma Ve Müşteri Yarışması

541

31.07.2026 tarihinde saat 16.45 civarında ilan numarası 1330802669 olan ikinci el Nissan Qashqai aracı görmek ve satın a...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Otokoç Kaporta Hatası, Boya Yanması

Otokoç KaportaHatası, Boya Yanması

Profil fotoğrafı
Ender
Otokoç Peugeot Zincir Garantisi Ve Değişmemesi

Otokoç PeugeotZincir Garantisi Ve Değişmemesi

Profil fotoğrafı
Selim
Otokoç Gebze Citroen Bayi SIkıntılı!

Otokoç GebzeCitroen Bayi SIkıntılı!

Profil fotoğrafı
Arif
Otokoç Hayal Kırıklığı Ppf Sorunu

Otokoç HayalKırıklığı Ppf Sorunu

Profil fotoğrafı
Zekeriya
Otokoç’ta Takılan Geri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Otokoç’ta TakılanGeri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Ümit
Otokoç Fırça İle Yıkanan Araba Çizikler İçinde!

Otokoç Fırça İleYıkanan Araba Çizikler İçinde!

Profil fotoğrafı
Egemen

Öne ÇıkanKonular