to read complaints and reviews, or file yours.28 Nisan 2026 tarihinde Fiat Otokoç İzmir Bayraklı bayisinden 2. el 2023 model Fiat Egea araç satın aldım. Araç ertesi g...ün teslim edilecek denildi ve aracı teslim aldık. Bayraklı’dan Karşıyaka’daki ikametimize gelene kadar klimanın verimli çalışmadığını fark ettik ve teslim saatinden yarım saat bile
27.06.2026 tarihinde Google üzerinden yaptığım arama sonucunda karşıma Otokoç Oto Kiralama adına açılmış, sonradan sahte... olduğunu anladığım bir oto kiralama firması çıktı. 2024 model Renault Clio araç için bu firmayla 3 aylık kiralama anlaşması yaptım ve kendilerine toplam 71.200 TL ödeme gerçekleşt
21–23 Ağustos 2025 tarihleri arasında Otokoç Avis İzmir Adnan Menderes ofisinden 647826804 numaralı kira sözleşmesiyle a...raç kiraladım. Olası risklere karşı özellikle “Full Güvence Paketi” ni satın aldım. Kiralama süresi içinde ufak çaplı, tek taraflı bir kaza yaşadım ve aracı bu hasarla birlikte iad
Otokoç Tekirdağ Çerkezköy şubesi üzerinden araç kiralamak için 5.000 TL depozito ve 1.700 TL araç ücreti olmak üzere top...lamda 6.700 TL ödeme yaptım. Bugün işlem gerçekleştikten sonra kiralamayı iptal etmek istedim ve bu kez benden 12.500 TL cayma bedeli istendi. Böylece toplamda 19.200 TL para ödeme
11.06.2026 tarihinde Otokoç Samsun Tekkeköy şubesinden 34 gmp 339 plakalı aracı satın aldım. Satış işlemi sırasında ben ...şahsen orada bulunmama rağmen, işlemler için notere gidip Otokoç adına vekalet vermem istendi ve bunun için ekstra ücret ödedim. Noter ve vekalet masrafları toplamda yaklaşık 12.00
05.03.2026 tarihinde Adana Seyhan Otokoç yetkili servisten Fiat Ducato marka aracı satın aldım. Araç tarafıma “altın bak...ım” yapıldığı söylenerek teslim edildi. Aracı aldığımda kilometresi 104.973’tü ve bu kilometrede olması gereken 102.000 bakımının daha önce yapılması gerektiği halde, bu bakımın ya
Fiat Egea aracımı motor arızası sebebiyle 24’ünde Otokoç Maltepe servisine götürdüm. Aracı bıraktığımda bana motorun değ...işmesi gerektiğini, bunun için de yaklaşık 800.000 TL gibi bir rakam çıkacağını söylediler. Bu yüksek fiyat ve belirsizlik sebebiyle işlemleri onaylamadım ve aracımı dün geri aldım
Otokoç Küçükyalı’dan aldığımız sıfır Fiat Ducato minibüs, daha bir yıl dolmadan motoru yandı ve araç yaklaşık 8 ay servi...ste kaldı. Bu süre içinde motor bir türlü temin edilemedi, hem işimiz aksadı hem de aracı kullanamadığımız için ciddi iş kaybı yaşadık. Motor garantiden değiştirildi; ancak bu sür
Cuma günü akşam saat 19.00 civarında Otokoç Visa internet sitesi olduğunu düşündüğüm bir site üzerinden araç kiralamak i...stedim. Arkadaşımla birlikte siteden bir araç seçtik ve kiralama işlemini başlattık. Bu süreçte benden 4.000 TL depozito ve 1.750 TL günlük kiralama ücreti talep edildi, ben de bu
Otokoc’un internet üzerinden yaptığım araç kiralama işleminde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Otokoç adı altında araç ki...ralama yapıp ödemeleri nakit olarak hesaba alıyorlar. Bugün, 30.05.2026 tarihinde yaptığım araç kiralama işlemi iptal olmasına rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Kiralam
Otokoç Araç Kiralama’nın internet sitesi üzerinden Trabzon şubesi için 3 günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım. Araç ...kiralama tarih aralığı bugün başlayıp 29 Mayıs’ta bitecek şekildeydi ve bu işlem için fast yöntemiyle “diğer” ödeme türünde toplam 6.300 TL ödeme yaptım. Ardından bana alkolü kaza
Otokoç üzerinden internetten araç kiralama işlemi için bugün yaklaşık 1 saat önce 6.200 TL EFT ödemesi yaptım. Ödemeyi y...apmama rağmen ne araç teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Otokoç adıyla böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de üzdü. İşlem sonrasında ta
Otokoç Birmot Beylikdüzü Servis’te Fiat Egea aracımla ilgili yaklaşık 1 yıldır çözülemeyen bir ses problemi yaşıyorum. 1...8.06.2025 tarihinden bu yana bu problemle ilgili 4 kez servise gittim. Aracımda her hızda ve neredeyse her kullanım anında, normal seyrederken, frene basarken ve dönüşlerde duyulan
15.05.2026 tarihinde internet üzerinden araç kiralamak için Air FLO başlığı altında bir araç kiralama sitesine girdim. B...u site üzerinden WhatsApp yönlendirmesiyle Otokoç adına kendisini yetkili olarak tanıtan kişilerle iletişime geçtim. Bilgilerimi paylaşarak araç kiralama işlemini gerçekleştirdiğim
"Mağduriyetim giderildi. Makul yaklaşım için teşekkür ediyorum."
04/05/2026 tarihinde Budget internet sitesinden araç rezervasyonu yaptım ve... 20.323,64 TL kredi kartımdan Otokoç İstanbul firması tarafından çekildi. R
4 Mayıs’ta Otokoç Avis olduğunu söyleyen ve kendisini D**** olarak tanıtan kişiyle 0 50*********20 numaralı telefondan a...raç kiralama için görüştüm. 4 günlük kiralama bedeli olarak 4.000 TL ve depozito olarak 4.000 TL olmak üzere toplam 8.000 TL’yi, kendilerinin verdiği ve U*** P**** adına kayıtlı ba
2025 yılının Ekim ayında Samsun Tekkeköy’de bulunan Kutlukent Mahallesi Atatürk Bulvarı üzerindeki Otokoç Fiat Birmod ye...tkili bayisinden 2022 model 1.6 Egea Cross otomatik vites araç satın aldım. Aracımın yıllık bakımı için 29.04.2026 tarihinde telefonla servis müşteri danışmanını arayarak fiyat öğr
Mersin Otokoç İkinci El’den 2024 model Fiat Egea 1.6 Multijet Easy otomatik araç satın aldım. Aracı alırken test sürüşü ...yaptırmadılar, her şeyin ekspertiz raporunda mevcut olduğu ve herhangi bir sorun olursa Birmot’ta gerekli işlemlerin yapılabileceği söylendi. Bu beyanlara güvenerek aracı satın ald
Otokochemen.com üzerinden yeğenim adına araç kiralamak için 31.03.2026 tarihinde yaklaşık 3 günlüğüne kiralama talebinde... bulunduk. Kiralama bedeli olarak günlük 1.000 TL’den toplam 3.000 TL ve ayrıca 4.000 TL depozito olmak üzere toplam 7.000 TL’yi banka havalesiyle firmaya ödedik. Araç muhtemelen R
07.04.2026 tarihinde ekonomikarabakiralama.com isimli siteden araç kiralamak için ilanlara baktım ve uygun bir araç buld...uktan sonra site üzerinden benimle iletişime geçildi. Görüşmeler WhatsApp üzerinden yapıldı ve bana araç kiralama işlemi için önden “kapora” adı altında para havalesi yapmam gerekt
27 Ocak 2026 tarihinde Adana Otokoç Sarıhamzalı’daki servise 01 ayv 309 plakalı, yaklaşık 1 yıllık, garantisi devam eden... aracımı götürdüm. Araçta yağ bakımı, baskı balata değişimi, fren yağı ve polen filtresi değişimi yapıldı ve bu işlemler karşılığında benden 45.000 TL tahsil edildi. Ancak bu kadar
Adana Otokoç Fiat yetkili servisin ilk bakım fiyat politikasıyla ilgili ciddi bir şikayetim var. 2025 model Fiat Egea 1....4 aracım için rutin, ekstra hiçbir işlem olmayan ilk bakım fiyatı sorduğumda Adana Otokoç’tan 17.500 TL fiyat verildi. Aynı işlem için Boranlar Tarsus Fiat yetkili servisini aradığ
Volvo bayii Otokoç Samsun'dan Mart ayının 30'unda anahtar teslimi fiyat ile anlaşarak araç satın aldım. Belirtilen ödeme... koşullarını eksiksiz olarak yerine getirdim. Bu ödemelerle ilgili tüm ödemeleri kendi adıma kayıtlı hesaplarla yaptım. Konuya ilişkin tüm ödeme detaylarına ait belgelerim mevcuttu
Eskişehir Ford Otokoç yetkili servisinde 60.000 km periyodik bakım için fiyat aldım, yağ ve filtre değişimi için, işçili...k dahil 33.000 TL fiyat verildi. Ayrıca kesin fiyatın araç cihaza bağlandığında belli olacağı söylendi. Yani fiyat daha da yüksek çıkabilir. Aynı işlem için başka şehirlerdeki For
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
