Garanti Sonrası Yüksek Tamir Ücretiyle Karşılaşılan Mağduriyet

Oticon’un Bakırköy şubesinden 2024 yılında yaklaşık 15.000 TL ödeyerek bir cihaz satın aldım. Cihazın garanti süresi bittikten sadece 20 gün sonra bir...


Oticon’un Bakırköy şubesinden 2024 yılında yaklaşık 15.000 TL ödeyerek bir cihaz satın aldım. Cihazın garanti süresi bittikten sadece 20 gün sonra bir...

Ben Kayseri'den işitme engelli ve işitme cihazı kullanan Türkiye Cumhuriyeti'nin bir vatandaşı olan bir insanım. İsmim Yusuf'tur. Sizlere bu yazıyı ya...

Yaklaşık iki yıl önce Kocaeli Derince’deki Med_iz bayisinden Oticon More3 işitme cihazı aldım. Satın alırken pil ömrünün 5 gün gideceği söylendi, ancak en fazla 2,5 gün dayanıyor. Bu nedenle cihaz defalarca servise gitti fakat ayarları bir türlü düzgün hale gelmedi, bu süreçte de cihazı uzun süre dü...

Yıllardır iki işitme engelli kızım için de Oticon işitme cihazları kullanıyoruz ve bugüne kadar markadan genel olarak memnunduk. Ancak 2022 yılında An...

Yaklaşık 2 yıl 4 ay önce aldığım kulak içi Oticon işitme cihazında uzun süredir ses azlığı ve zaman zaman sesin tamamen kopması sorunları yaşıyorum. Cihaz garanti süresi boyunca 3-4 kez servise gitti ancak her seferinde sorun devam etti. Garanti süresi bitmeden yapılan son kontrolde hoparlörlerin d...
Bolu’daki şubenizden Oticon marka ııc görünmez kanal içi işitme cihazından iki adet satın aldım. Cihazlardan birini aralık ayının başında, diğerini is...
Oticon marka işitme cihazımda ses ayarı yapılamadığı için Axis Yıldırım İşitme Cihazcı'ya başvurdum ve cihazımı servise gönderdiler. Servisten bana 16...
Oticon İntent 1 model işitme cihazını Diyarbakır’daki yetkili işitme merkezinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri sürekli olarak yüksek gür...

01 Kasım 2025 tarihinde Adapazarı şubenize, 2017 yılına ait Oticon Agil model kulak arkası işitme cihazımın ayar ve güncellenmesi için başvurdum. Cihazımın sağlam olmasına rağmen, sadece ayar ve ses seviyesi güncellemesi yapılmasını talep ettim. Ancak, personel tarafından bana cihazın güncellenemeye...

Oğlum bir yaşından bu yana Play px ve Oticon Ria işitme cihazlarını kullanıyor. Ancak cihazlarımız sürekli arızalanıyor; tamire gönderiyoruz, daha bir saat bile kullanamadan tekrar bozuluyor. Her seferinde tamir ve kargo ücreti ödemek zorunda kalıyoruz. Oğlum şu an 12 yaşında ve eğitim hayatı için b...
Mayıs 2025'te Ankara Çayyolu Odyozone İşitme Merkezi Çayyolu Şubesi'nden Oticon Real Minirite T marka işitme cihazı satın aldım. Yıllardır duyma probl...

Oticon marka işitme cihazımı 06/05/2025 tarihinde Afyonkarahisar şubesinden aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındadır. Cihazımın pili çok çabuk tüke...

Babam yaklaşık 20 yıldır Oticon Medikal’in işitme cihazını kullanıyor. 25 Ağustos’ta cihazda arıza yaşadık ve firmayla iletişime geçtiğimizde, destek firmasının değiştiğini ve artık Cochlear’ın ilgilendiğini öğrendik. Bize verilen iletişim numaralarından defalarca aramamıza rağmen ulaşamadık. Bir ha...

Annemin kulak çınlama rahatsızlığı için, doktorun tavsiye ettiği markalardan birini almak amacıyla 2023 Mayıs ayında Ankara Mithatpaşa'daki İdis İşitme Merkezi'ne başvurduk. Kulak testi sonrasında, bize önerilen markalardan biri olan Oticon'un pilli bir modeli tavsiye edildi. Annem, babamın kullandı...

Oticon işitme cihazı, 80 yaşındaki anneme ait ve annem ilçede yalnız yaşıyor. Cihazın sesi azaltma ve çoğaltma düğmesi, 4 yıl içerisinde 3 defa arızal...

Oticon More 2 işitme cihazımı yaklaşık 26 ay önce Kadıköy İstanbul’daki İdis şubesinden kredi kartı ile yaklaşık 28 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan sonra bir süre sorunsuz kullandım ancak bir süredir sol taraftaki cihazın pili çok çabuk bitmeye başladı ve pil biter bitmez cihaz tamamen ...
Oticon Real 3 şarj edilebilir işitme cihazını yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz şarj olm...

10.04.2025 tarihinde idis İşitme Cihazları firmasından Oticon İntent 1 Minirite marka/model işitme cihazı satın aldım. Ancak cihaz, kısa süre içinde i...

Babama oticon more-1 cihazdan 2 adet İzmir Balçova şubesinden aldık. İleri derece işitme kaybı olan biri babam. Sürekli sol kulağındaki cihaz arıza yapıyor. Bugün belki 6 belki de 7. Göndermem oldu. Gittiğindede 2-3 aydan önce gelmiyor. En iyisi diyerek ballandıra ballandıra sattılar. Her gidisinde ...

Oticon marka bataryalı işitme cihazını aldığımız günden beri sürekli arıza ve problem yaşıyoruz. Babam yaşlı olduğu için cihaz ile uğraşamaz düşüncesiyle, bize anlatılan su geçirmez, nem almaz, problemsiz denilen bu cihazı yüksek fiyatına bakmadan satın aldık. Ancak cihaz 3 ya da 4 kez servise gönde...

3 hafta önce aldığım oticon xceed 2 cihazının rahatsızlık veren sorunlarını paylaşmak istiyorum. Oticon xceed 2 up cihazı ile ailemle sohbet ederken ve kitap okurken bazı harflerde, bir sayfada 3-5 kez cızırtı, parazit gibi sesler duyuyorum. Ayarları düzeltmek için 4-6 kez servise gittik, ancak hiçb...