Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Arızalanan İşitme Cihazları İçin Kalıcı Çözüm Ve Cihaz Değişimi Talebi

Sürekli Arızalanan İşitme Cihazları İçin Kalıcı Çözüm Ve Cihaz Değişimi Talebi
Zeynep
31 Ekim 16:55
639

Oğlum bir yaşından bu yana Play px ve Oticon Ria işitme cihazlarını kullanıyor. Ancak cihazlarımız sürekli arızalanıyor; tamire gönderiyoruz, daha bir saat bile kullanamadan tekrar bozuluyor. Her seferinde tamir ve kargo ücreti ödemek zorunda kalıyoruz. Oğlum şu an 12 yaşında ve eğitim hayatı için bu cihazlara çok ihtiyacı var, bu durum bizim için artık oldukça zorlayıcı hale geldi.

En son Eylül ayında cihazlar tamirden geldiğinde, birinin ayarı yapılmamıştı, diğeri ise hiç çalışmıyordu. Tekrar Samsun İdis şubesine göndermek zorunda kaldım. Sadece son süreçte yaklaşık 15.000 TL tamir ve kargo ücreti ödedim. Cihazların garantisi bitmişti, ancak tamir sonrası parça garantisi bulunuyor. Şubeyle tekrar iletişime geçip cihazları göndermeme rağmen sorunlar devam ediyor ve kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için cihaz değişimi talep ediyorum.

03 Kasım 09:58 (Şikayetten 2 gün sonra)
20 Kasım 14:37
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oticon Real İşitme Cihazında Tekrarlayan Arızalar Ve Bluetooth Sorunu

Sinan
24 Kasım 17:41
42
oticon-real-isitme-cihazinda-tekrarlayan-arizalar-ve-bluetooth-sorunu-1.jpg
3
Recep sonucu yetersiz buldu

Oticon İşitme Cihazında Yüksek Gürültü Ve Ses İletimi Sorunları Yaşıyorum

Recep
19 Kasım 15:12
276
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Oticon More 2 Cihazın Kısa Sürede Arıza Yapması!

Mehmet
04 Eylül 22:23
2.411
1
Polat sonuçtan hiç memnun değil

Oticon Satılan İşitme Cihazı Arızalı Ve İkinci El Çıktı, Ücret İadesi Yapılmadı

Polat
01 Haziran 16:19
4.687
Oticon Satılan İşitme Cihazı Arızalı Ve İkinci El Çıktı, Ücret İadesi Yapılmadı
Oticon Satılan İşitme Cihazı Arızalı Ve İkinci El Çıktı, Ücret İadesi Yapılmadı
Oticon Satılan İşitme Cihazı Arızalı Ve İkinci El Çıktı, Ücret İadesi Yapılmadı
Benzer Şikayet Yaz