Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

Sürekli Arızalanan İşitme Cihazı İçin Kalıcı Çözüm Ve Değişim Talebi

profile
Hasan
01 Eylül 2025 12:20
3.873
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Markaya teşekkür ederiz”

Oticon Real 3 şarj edilebilir işitme cihazını yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz şarj olmuyor, kendi kendine kapanıyor ve en az beş kez servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde servis dönüşü kısa bir süre sorunsuz çalışsa da, yaklaşık bir ay sonra aynı sorunlar tekrar ediyor.

Mağazadan memnunum fakat tedarikçi ve teknik destekten kesinlikle memnun değilim. Servis tarafından yapılan işlemler ve açıklamalar bana iletiliyor ancak sorunlarım kalıcı olarak çözülmüyor. Garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli aynı problemleri yaşamak beni çok mağdur etti.

Artık bu cihazın işe yaramayacağı çok açık. Cihazımın farklı bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

02 Eylül 2025 16:08 (Şikayetten 1 gün sonra)
Hasan
Hasan
18 Eylül 2025 13:36

Markaya teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ramazan sonucu yetersiz buldu

Sürekli Arızalanan İşitme Cihazı Mağduriyeti

profile
Ramazan
07 Temmuz 2025 22:11
5.506
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Oticon İşitme Cihazında Sürekli Güç Kaybı Sorunu

profile
Engin
13 Şubat 2025 11:59
9.921
"Öncelikle bana karşı gösterdikleri ilgi ve alakaları nedeniyle çalışan bütün ekip üyelerine tekrar teşekkür ederim. Sorunumun çözümü için gerekli her şeyi yaptılar. Cihazım dun elime ulaştı ve dünden bu yana sorun yaşamadan kullanıyorum. Tekrar teşekkür ederim."

Oticon Sık Arızalanan Kulaklık Ve İlgisiz Servis!

profile
30 Ocak 2024 16:07
5.037
Benzer Şikayet Yaz