Sürekli Arızalanan İşitme Cihazı Mağduriyeti

Oticon marka bataryalı işitme cihazını aldığımız günden beri sürekli arıza ve problem yaşıyoruz.
Babam yaşlı olduğu için cihaz ile uğraşamaz düşüncesiyle, bize anlatılan su geçirmez, nem almaz, problemsiz denilen bu cihazı yüksek fiyatına bakmadan satın aldık. Ancak cihaz 3 ya da 4 kez servise gönderildi. Her defasında bize söylenenler; nem almış, temizlendi, kablo temassızlığı, hoparlör arızası onarıldı şeklindeydi. En son 20 gün önce servisten geldi. Bir gün sonra yine kendi kendine kapanıyor, en yüksek ayarda bile ses yüksekliği potansiyeli düşük. Biz merkeze 70 km uzakta yaşıyoruz. Mağazaya sık gidip gelme imkanımız olmadığı için cihaz çekmecede yatarak garanti süresini dolduruyor. 22 aylık cihaz toplamda 2 ay bile kullanılamadı.