to read complaints and reviews, or file yours.
"Marka yetkilisinin iletişime geçip özür dilemesi ve sorunu çözüme kavuşturması için teşekkür ederim. Bu süreçte gösterdiğiniz ilgi ve desteği takdir ediyorum."
Yaklaşık 16–17 senedir Oticon marka işitme cihazı kullanıyorum ve bugüne ka...dar firmanıza ve cihazlarınıza güvendiğim için her zaman tercihim Oticon ol
Oğlum bir yaşından bu yana Play px ve Oticon Ria işitme cihazlarını kullanıyor. Ancak cihazlarımız sürekli arızalanıyor;... tamire gönderiyoruz, daha bir saat bile kullanamadan tekrar bozuluyor. Her seferinde tamir ve kargo ücreti ödemek zorunda kalıyoruz. Oğlum şu an 12 yaşında ve eğitim hayatı için b
Annemin kulak çınlama rahatsızlığı için, doktorun tavsiye ettiği markalardan birini almak amacıyla 2023 Mayıs ayında Ank...ara Mithatpaşa'daki İdis İşitme Merkezi'ne başvurduk. Kulak testi sonrasında, bize önerilen markalardan biri olan Oticon'un pilli bir modeli tavsiye edildi. Annem, babamın kullandı
10.04.2025 tarihinde idis İşitme Cihazları firmasından Oticon İntent 1 Mini...rite marka/model işitme cihazı satın aldım. Ancak cihaz, kısa süre içinde i
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
06.01.2025 tarihinde İdis İşitme Hoşdere şubesine Oticon marka kulak içi iş...itme cihazımı servis için bıraktım. Bugün tarihi ile (23.01.2025) cihazımda
Oticon Türkiye marka işitme cihazı aldım, İdis Samsun şubesinden. Cihazım 2 sene 3 ay önce Oticon More 1, en iyisi denil...erek 15 bin liraya garanti kapsamında alındı. 5 kez cihaz çalışmadığından servise gitti geldi ve kargo ücretlerini cebimden verdim. Garanti bitti ve yine şaşırmadım, arıza yaptı ve
"Mesajı attıktan 1 saat sonra İstanbul'dan yetkili birim iletişime geçti, Kulak ölçüsü İdris işitme merkezince tekrar alındı aynı zamanda iki gün sonra İstanbul'dan yetkili personel yeni cihaz ile birlikte İdis İşitme merkezine geldi. Yeni cihazın ayarları yapıldı. Cihazla ilgili her adım Gerek Samsun İdis işitme merkezi gerekse İstanbul+90 (216) 577 30 30 hattından aranarak sürekli bilgilendirme yapıldı. Üç yıl önce de Oticon marka cihaz almıştım ürünlerin arkasındaydılar hiçbir problem yaşamadım, İkinci cihazımda yaşadığım sıkıntıyı çözmek için her iki taraftaki yetkililer de ellerinden geleni yaptılar İşini ehli Samsun İdis işitme merkezine, İstanbul'dan gelen yetkiliye, İstanbul'daki telefon hattındaki güler yüzlü nazik kibar beyefendiye teşekkürü borç bilirim. İyi ki varsınız sağ olun var olun."
Merhaba, ben Fatma K********; Temmuz ayında Samsun İdis İşitme Merkezi'nde...n Oticon Ovn3 işitme cihazı satın aldım. Ekim ayına geldik. Cihaz aldığım i
İdis Oticon bataryalı kulak içi işitme cihazlarında batarya sorunu yüzünden 4 aylık yeni cihazım 3 defa servise gitti. S...onuçta yenisini verdiler. Yenisi bir ay içinde aynı sıkıntıyı bana yaşatıyor. Paramı istedim. Alamıyorum. Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Sonuç bu.
Oticon cihazım için Burhaniye ilçesi Ses İşitme Sistemleri firmasından kulak arkası cihaz Oticon Siya2 için kordon (kabl...o) aldım, 1400 TL. Parça fiyatını İdis Bursa bayisinde sordum, 1020 TL. Burhaniye bayisinde çalışan arkadaş başını örtüyor ama Allah'tan korkmuyor.
2022 ocakta Oticon more 1 cihazını Kadıköy idis işitme merkezinden aldık. 2023 kasım ayından beri cihaz neredeyse her ay... arızalandığından dolayı 6 aydan beri annem cihazını sürekli bir biçimde kullanamadı hala kullanamıyor çünkü cihaz teknik serviste. Müşteri memnuniyeti anlayışı yok maalesef. Defal
İdis'te aldığımız cihazın sağ kulaklık amplifikatörü bozuk olduğu için servise gönderildi ve diğer kulaklık da bakıma al...ındı. İki ay sonra bakımdan çıkan sol kulaklığın hem hoparlörü hem de amplifikatörü bozuldu. Annem Meniere atakları yaşadığı bu dönemde cihazı doğru düzgün kullanmamışken, nemden d
18 Mart 2023 tarihinde idis (İdea İşitme Sistemleri a. Ş.) Kadıköy merkezinden bir çift oticon more 3 işitme cihazı satı...n aldım. Bana hastaneden resmi rapor getirdiğim takdirde, SGK payı olan 3.000 TL'nın iade edileceği söylendi. Ben de, FSM Eğitim ve Araştırma Hastanesinden uzun uğraşlar sonunda, 1
11 Eylül 2023 Tarihinde idis Altıntepe şubesine (Oticon Marka) işitme cihazımızı onarım için bıraktık. Acil olduğu özell...ikle belirtildi. Zira tek kulakta kullanılıyor diğer kulağın herhangi bir işlevi yok. Yedek cihaz kullanmıyoruz çok pahalı çünkü. Daha önce kullandığımız bir başka marka 7 yıl boyu
Oticon marka babamın kullandığı işitme cihazını pil kapağı kırıldığı için teknik servise ümitköydeki İdis işitme kanalıy...la gönderdim. 1 hafta sonra dönüş yaptılar. Cihazda oksitlenme var vs gibi söylemlerle 1500 lira masrafı olacağını sadece pil kapağı değişimi yapmayacaklarını söylediler. Ben sadec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97