Sol Cihazda Sürekli Arıza Ve Parça Değişimi Nedeniyle Yeni Cihaz Talebi

Yaklaşık 16–17 senedir Oticon marka işitme cihazı kullanıyorum ve bugüne kadar firmanıza ve cihazlarınıza güvendiğim için her zaman tercihim Oticon ol...


Yaklaşık 16–17 senedir Oticon marka işitme cihazı kullanıyorum ve bugüne kadar firmanıza ve cihazlarınıza güvendiğim için her zaman tercihim Oticon ol...

Oğlum bir yaşından bu yana Play px ve Oticon Ria işitme cihazlarını kullanıyor. Ancak cihazlarımız sürekli arızalanıyor; tamire gönderiyoruz, daha bir saat bile kullanamadan tekrar bozuluyor. Her seferinde tamir ve kargo ücreti ödemek zorunda kalıyoruz. Oğlum şu an 12 yaşında ve eğitim hayatı için b...

Annemin kulak çınlama rahatsızlığı için, doktorun tavsiye ettiği markalardan birini almak amacıyla 2023 Mayıs ayında Ankara Mithatpaşa'daki İdis İşitme Merkezi'ne başvurduk. Kulak testi sonrasında, bize önerilen markalardan biri olan Oticon'un pilli bir modeli tavsiye edildi. Annem, babamın kullandı...

Oticon More 2 işitme cihazımı yaklaşık 26 ay önce Kadıköy İstanbul’daki İdis şubesinden kredi kartı ile yaklaşık 28 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan sonra bir süre sorunsuz kullandım ancak bir süredir sol taraftaki cihazın pili çok çabuk bitmeye başladı ve pil biter bitmez cihaz tamamen ...

10.04.2025 tarihinde idis İşitme Cihazları firmasından Oticon İntent 1 Minirite marka/model işitme cihazı satın aldım. Ancak cihaz, kısa süre içinde i...

06.01.2025 tarihinde İdis İşitme Hoşdere şubesine Oticon marka kulak içi işitme cihazımı servis için bıraktım. Bugün tarihi ile (23.01.2025) cihazımda...
Oticon Türkiye marka işitme cihazı aldım, İdis Samsun şubesinden. Cihazım 2 sene 3 ay önce Oticon More 1, en iyisi denilerek 15 bin liraya garanti kapsamında alındı. 5 kez cihaz çalışmadığından servise gitti geldi ve kargo ücretlerini cebimden verdim. Garanti bitti ve yine şaşırmadım, arıza yaptı ve...
Merhaba, ben Fatma K********; Temmuz ayında Samsun İdis İşitme Merkezi'nden Oticon Ovn3 işitme cihazı satın aldım. Ekim ayına geldik. Cihaz aldığım i...

İdis Oticon bataryalı kulak içi işitme cihazlarında batarya sorunu yüzünden 4 aylık yeni cihazım 3 defa servise gitti. Sonuçta yenisini verdiler. Yenisi bir ay içinde aynı sıkıntıyı bana yaşatıyor. Paramı istedim. Alamıyorum. Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Sonuç bu.

Oticon cihazım için Burhaniye ilçesi Ses İşitme Sistemleri firmasından kulak arkası cihaz Oticon Siya2 için kordon (kablo) aldım, 1400 TL. Parça fiyatını İdis Bursa bayisinde sordum, 1020 TL. Burhaniye bayisinde çalışan arkadaş başını örtüyor ama Allah'tan korkmuyor.

2022 ocakta Oticon more 1 cihazını Kadıköy idis işitme merkezinden aldık. 2023 kasım ayından beri cihaz neredeyse her ay arızalandığından dolayı 6 aydan beri annem cihazını sürekli bir biçimde kullanamadı hala kullanamıyor çünkü cihaz teknik serviste. Müşteri memnuniyeti anlayışı yok maalesef. Defal...

İdis'te aldığımız cihazın sağ kulaklık amplifikatörü bozuk olduğu için servise gönderildi ve diğer kulaklık da bakıma alındı. İki ay sonra bakımdan çıkan sol kulaklığın hem hoparlörü hem de amplifikatörü bozuldu. Annem Meniere atakları yaşadığı bu dönemde cihazı doğru düzgün kullanmamışken, nemden d...

18 Mart 2023 tarihinde idis (İdea İşitme Sistemleri a. Ş.) Kadıköy merkezinden bir çift oticon more 3 işitme cihazı satın aldım. Bana hastaneden resmi rapor getirdiğim takdirde, SGK payı olan 3.000 TL'nın iade edileceği söylendi. Ben de, FSM Eğitim ve Araştırma Hastanesinden uzun uğraşlar sonunda, 1...
11 Eylül 2023 Tarihinde idis Altıntepe şubesine (Oticon Marka) işitme cihazımızı onarım için bıraktık. Acil olduğu özellikle belirtildi. Zira tek kulakta kullanılıyor diğer kulağın herhangi bir işlevi yok. Yedek cihaz kullanmıyoruz çok pahalı çünkü. Daha önce kullandığımız bir başka marka 7 yıl boyu...

Oticon marka babamın kullandığı işitme cihazını pil kapağı kırıldığı için teknik servise ümitköydeki İdis işitme kanalıyla gönderdim. 1 hafta sonra dönüş yaptılar. Cihazda oksitlenme var vs gibi söylemlerle 1500 lira masrafı olacağını sadece pil kapağı değişimi yapmayacaklarını söylediler. Ben sadec...

Bugüne kadar yaşlı anne babamı tatlı dil ve manipülasyonla yanıltarak Oticon 2 cihaz sattılar. Şikayetçiyim çünkü cihazlar hiçbir zaman %100 işe yaramadı ve her seferinde sorun yaşadık. Kadıköy İdis'e her gittiğimizde, en basit bir sorunda bile ciddi bir meblağ ödemek zorunda kaldık. Kulaklık yere d...