ORIS Telekom internet

Oris Telekom üzerinden Türk Telekom altyapısıyla aldığım 100 Mbps internet hizmetinde 4 Eylül'den bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemimde tüm ışıklar normal yanmasına rağmen internet erişimi yok. Malatya Yeşilyurt'ta ikamet ediyorum ve hattı yeni bağlatmama rağmen sadece bir iki hafta kullanabi...

Konya Beyşehir’de Oris Telekom’un 50 Mbps internet paketine abone oldum. Başlangıçta 360 TL olan aylık ücret, sadece 4-5 ay içinde iki katına çıkarılarak 700 TL’ye yükseltildi. Bu kadar kısa sürede yapılan fahiş zamlar nedeniyle mağdur oldum. Özellikle ekonomik durumu zor olan kişiler uygun fiyatlı ...

Balıkesir Burhaniye’deki yazlık adresimde Oris Telekom’dan taahhütsüz olarak internet aboneliği aldım. Abonelik öncesinde bana, istediğim zaman kapatıp yazın tekrar açtırabileceğim ve sadece bir defaya mahsus olmak üzere 1.176 TL kurulum ücreti ile 600 TL açtırma ücreti ödeyeceğim belirtildi. Ayrıca...

Oris Telekom’dan yazlık adresimiz için taahhütsüz olarak internet hizmeti aldık. Ancak torunlarımız gelmediği için interneti yalnızca 15 gün kullanabildik ve aboneliğimizi erken feshetmek zorunda kaldık. Fesih talebimize rağmen, abone numarası 8505151672 adına, 14-07-25 son ödeme tarihli 960 TL, 10-...

8505057622 numaralı Oris Telekom internet aboneliğim, dairemde hiç çekmediği için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat sorun çözülmedi. Telekom’dan arıza ekibi geleceği söylendi, ancak randevu saatinden önce gelinmiş ve arıza giderilmedi. Bunun üzerine aboneliğimin iptalini istedim ve telefon...

8505052981 abone numaralı müşterinizdim. Nakil talebini gerçekleştiremediğiniz için üyeliğimi iptal ettim. Fakat sağlanan internet hizmeti için, ödeme yaptığım faturalar sisteminizde ödenmemiş olarak görülmekte, faturaları tekrar tahsil etmek istemektesiniz. Konu hakkında defalarca müşteri hizmetler...

Oris Telekom’dan aldığım 50 Mbps internet hizmetinin 310 TL olan faturası, hizmetin 5. Ayında bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan 650 TL’ye yükseltildi. 2025 Eylül ayında karşılaştığım bu zam, tarafıma önceden SMS, e-posta veya herhangi bir şekilde bildirilmedi. Sadece fatura artışıyla ilgili bir s...

Oris Telekom internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki ay önce, tarafımdan fazla tahsil edilen 700 TL’nin iadesi için gerekli tüm bilgileri (IBAN dahil) Oris Telekom’a ilettim. 29 Temmuz’da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bilgilerimi tekrar göndermeme rağmen bugüne kadar herhangi bir ö...

Oris Telekom’dan fiber internet hizmeti almak için “öde kullan” şeklindeki soknet reklamlarını görerek başvurdum. Ancak beni yanıltarak faturalı tarifeye abone ettiler. E-Devlet üzerinden hiçbir belgeyi onaylamadım ve onaylamayı da düşünmüyorum. Aboneliğimin kapatılması için istenen dilekçeyi ve kim...

27 Ağustos 2025 tarihinde Şok Net Oris Telekom fiber internet paketimi yenilemek için kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak sistem tarafından kredi kartımdan iki kez ücret çekildi ve toplamda 739,80 TL tahsil edildi. Konuyla ilgili olarak 14 gündür çözüm bekliyorum. Bu süreçte banka provizyon numaralar...

Oris Telekom Alfa İletişim’den yaklaşık 3 aydır taahhütsüz 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyordum. Taahhütsüz olduğu ve indirimli fiyattan faydalandığım için herhangi bir sürprizle karşılaşmayacağımı düşünüyordum. Ancak 30 Ağustos 2025 tarihinde hesabıma 645 TL tutarında bir fatura yansıtıl...

Oris Net VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Özellikle akşam saatlerinde (19:00-24:00 arası) ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Her aradığımda yaklaşık 10 dakika hatta bekletildikten sonra te...

Oris ev interneti kullanıcısıyım. Faturam bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan 649,00 TL olarak geldi ve önceki aylara göre ciddi bir artış yaşandı. Müşteri numaram: 10.092025. Hizmetim yeni başlamış olmasına rağmen (Nisan ayının 7’si veya 10’u gibi), hiçbir şekilde aranmadım ve fiyatın bu kadar yü...

27 Ağustos’ta Manisa’dan Ankara’ya fiber internet nakil başvurusu yaptım. Müşteri numaram: 5065****69. Aradan 7 iş günü geçmesine rağmen nakil sürecim başlatılmadı, herhangi bir ekip gelmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte hem internet hizmetinden faydalanamıyorum hem de mevcut paket...

Oris Telekom internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temmuz ayında internet hizmetimiz haksız yere kesildi ve o tarihten bu yana internete erişimimiz yok. Buna rağmen iki aydır kullanmadığımız internet için fatura çıkarılıyor; temmuz faturasını ödedik ancak sonraki ik...

Oris Telekom ev interneti abonesiyim (Abone No: 8505150613). Afyonkarahisar Merkez’de 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Her yerden ulaşmaya çalıştım fakat kimse ilgilenmiyor. Müşteri hizmetleriyle ilet...

Oris Telekom abonelerine yanıltıyor. Nisan 2025 ayında taahhütsüz, sabit fiyatla ayda 249 TL üzerinden, 8505052217 numarası ile internet abonesi oldum. İlk aydan sonra, Mayıs 2025 ayında bana 499 TL fatura çıkarıldı. Yaptığım itiraz sonucunda hata olduğu belirtildi ve faturam düzeltildi. Dün ise y...

Yaklaşık 1 yıldır Oris Net internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, ATB Hukuk tarafından sürekli olarak aranıyorum. Arayan kişiler, bana teslim edilmeyen bir modem için borcum olduğunu iddia ediyor ve şahsi bilgilerimi (T. C. Kimlik numarası gibi) paylaşıyor ya da teyit etmemi istiyorlar. Defal...

Oris Alfa İletişim ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Ağustos’tan bu yana, taahhüdüm bitmesine rağmen istenilen tüm evrakları gönderdim ve yaklaşık 2 aydır internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Buna rağmen faturam 349 TL’den 640 TL’ye yükseldi ve kulla...

26.03.2025 tarihinde 8848174940 hizmet numarasıyla başlatmış olduğum Oris Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, faturalar tarafıma düzenli olarak ulaşmadığı için ödemelerimi gerçekleştiremedim. Bu nedenle 24.05.2025 tarihinde internet hizmetim tamamen kapatıldı ve hiçbir şekilde kullanamadım. ...

Oris Telekom fiber internet aboneliğimi kapattıktan sonra modemi iade etmediğim için 1600 TL ücret talep edildi ve 08.08.2025 tarihinde bu ücreti ödedim. Ancak, ödemeyi yapmama rağmen Alfa İletişim tarafından sürekli olarak aranmaya ve mesaj gönderilmeye devam ediyorum. Bu süreç 10'dan fazla kez tek...

Alfa İletişim üzerinden Oris Telekom internet aboneliğiyle ilgili hiçbir başvurum ve onayım olmamasına rağmen, tarafıma modem iadesi yapılmadığı gerekçesiyle 2400 TL’lik bir fatura çıkarılmıştır. 15/08/2025 tarihinde modem iadesi mesajı aldım, firmayı aradığımda bunun bir yanlışlık olduğu ve mesajı ...

08.08.2025 tarihinde adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde port olmadığı için Oris Telekom fiber internet aboneliğimin iptal edilmesi gerektiği bildirildi. Bunun üzerine dilekçe ile iptal işlemini başlattım ve modemimi PTT Kargo aracılığıyla, KP0576*****16 takip numarası ile gönderdim. Buna rağ...

Oris Telekom’dan aldığım fiber internet hizmetinde, taahhüt edilen 389 TL’lik ücret bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan 699 TL’ye çıkarıldı. Fahiş fiyat artışı nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Abone numaram: 8505053...