Kullanılmayan Döneme Ait Haksız Borç Ve İcra Tehdidi Mağduriyeti

26.03.2025 tarihinde 8848174940 hizmet numarasıyla başlatmış olduğum Oris Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, faturalar tarafıma düzenli olarak ulaşmadığı için ödemelerimi gerçekleştiremedim. Bu nedenle 24.05.2025 tarihinde internet hizmetim tamamen kapatıldı ve hiçbir şekilde kullanamadım.
Buna rağmen, kullanmadığım ve erişimimin olmadığı döneme ait 2000 TL’nin üzerinde bir borç çıkarıldı. Ayrıca, herhangi bir taahhüt vermemiş olmama rağmen, Oris Telekom tarafından bu borcun icra takibine alınacağı bildirildi. Faturaların tarafıma ulaşmamasıyla ilgili yaşadığım mağduriyete rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde borcun iptal edilmediği belirtildi ve borç çıkarılmaya devam edildi.
Kullanmadığım döneme ait haksız borcun iptal edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Hiçbir Bilgilendirme Olmadan İnternet Faturasında Ani Ve Yüksek Artış

Oris ev interneti kullanıcısıyım. Faturam bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan 649,00 TL olarak geldi ve önceki aylara göre ciddi bir artış yaşandı. Müşteri numaram: 10.092025. Hizmetim yeni başlamış olmasına rağmen (Nisan ayının 7’si veya 10’u gibi), hiçbir şekilde aranmadım ve fiyatın bu kadar yü...
İptal Sonrası Açıklamasız Yüksek Fatura Şoku

Oris Telekom ev internet aboneliğimi taahhüt sürem bittikten hemen sonra iptal ettirdim. Ancak iptal işleminin ardından tarafıma 433.3300 TL tutarında yüksek bir fatura çıkarıldı. Bu tutarın gerekçesiyle ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşa...
Yorumlar