to read complaints and reviews, or file yours. 
Oris Telekom’dan fiber internet hizmeti almak için “öde kullan” şeklindeki soknet reklamlarını görerek başvurdum. Ancak beni yanıltarak faturalı tarifeye abone ettiler. E-Devlet üzerinden hiçbir belgeyi onaylamadım ve onaylamayı da düşünmüyorum. Aboneliğimin kapatılması için istenen dilekçeyi ve kimlik bilgilerimi gönderdim. Ayrıca müşteri hizmetlerini (0850 470 07 24) defalarca aramama rağmen ya ulaşamıyorum ya da net bir bilgi alamıyorum; genellikle “olabilir, büyük ihtimalle böyle olur” gibi kesin olmayan yanıtlar veriliyor. Aboneliğimle ilgili herhangi bir sözleşme veya onay belgesi de tarafıma iletilmedi.
Şu anda faturamın ne olacağı konusunda da bilgi verilmiyor ve mağdur edilmekten endişe ediyorum. Aboneliğimin derhal kapatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Oris Telekom’dan yaklaşık 4 aydır internet aboneliği kullanıyorum. Abonelik başvurusu sırasında müşteri temsilcisi bana paket ve kampanya koşulları hakkında eksik bilgi verdi. Özellikle, ilk 4 ay kampanyalı fiyat uygulanacağı ve sonrasında faturamda ciddi bir artış olacağı tarafıma sözlü olarak bild...
Oris Telekom fiber internet aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra iptal işlemi için başvurdum ve gerekli dilekçeyi verdim. Modemin gönderimiyle ilgili olarak benden kargo ücretini ödeyerek cihazı göndermem istendi. Henüz modemi göndermedim. Bugün ise tarafıma, aboneliğimin iptal edildiğine dai...
Oris Telekom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. Eylül ayında düzenlenen faturamın 400 TL olması gerekirken, 811 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. 8505159056 numaralı aboneyim ve Samsun İlkadım’da hizmet alıyorum. Bu durum üzerine yaklaşık 3 haftadır her gün müşteri hizmetleriyle gör...
Oris Telekom’dan Migros Net 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyordum. Yaklaşık 2 ay önce internet aboneliğimi sonlandırdım. Ancak aboneliğim bittikten sonra bir hukuk bürosu tarafından aranarak 1600 TL’nin üzerinde bir borcum olduğu söylendi. Konuyla ilgili Oris Telekom müşteri hizmetleriyle iletiş...
Oris Telekom’dan 24 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. Bir haftadır internetim durup dururken kesildi ve bu süre zarfında hizmet alamıyorum. Abone numaram: 850 505 77 50. Hizmet tamamen uzaktan sağlanıyor ve bölgemde herhangi bir teknik servis veya şube bulunmuyor. Sorunu çözmek için müşteri ...
Yorumlar