to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
Dudu
ORIS Telekom5 Eylül 2025 15:13387
Oris Telekom ev interneti abonesiyim (Abone No: 8505150613). Afyonkarahisar Merkez’de 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Her yerden ulaşmaya çalıştım fakat kimse ilgilenmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “ekiplerimiz ilgilenecek” denildi ancak dünden beri attığım mesajlara da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Düzenli ödeme yapmama ve taahhüt kapsamında olmama rağmen, ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Arızanın bir an önce giderilmesini ve internet hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
