to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler ulaşıldı çay teklif edildi sorunum çözüldü. Fişsiz normalde iade işlemi yapamayacaklarını ama bu sefer esneklik yapılıp ücret iadesi sağlanacağını bildirdiler teşekkür ederim."
10. Ayın 4’ünde İzmir Aliağa Hatipoğlu Opet istasyonundan yaklaşık 1400 TL ...ödeyerek Ttec marka bir şarj kablosu satın aldım. Ürünü kullandığımda arıza
Opet güvenimizi boşa mı çıkarıyor? 16.10.2026 tarihinde saat 12.45’te, Başarı Opet Gaziemir istasyonunda yaşadığım olay... nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Aracımdaki yakıtı 2-3 gün önce fullemiş olmama rağmen, aslında akaryakıt ihtiyacım olmadığı halde yalnızca lavabo ihti
20.09.2026 tarihinde saat 18.50 sularında Honda Civic 2016 model aracımı İzmir Karşıyaka’da bulunan Anadolu Caddesi No: ...518 adresindeki Başarı Akaryakıt İstasyonu’nun yıkama bölümünde yıkattım. Yıkama işlemi sonrasında istasyondan çıkarken aracımın ön ızgaralarının yıkama sırasında kırıldığını fark
17.10.2026 tarihinde saat 20.00 civarında İzmir Çiğli’deki Opet Batı İstasyonu’nda bulunan kadınların tuvaletini kullanm...ak istediğimizde, temizlikten sorumlu görevli kadının son derece kaba bir üslup ve saygısız bir tavırla konuşması bizi çok rahatsız etti. Eşim özellikle bu durumla ilk kez karşılaş
08.09.2026 tarihinde Opet Aliağa Yalçınkayalar Petrol istasyonundan yaptığım yakıt alışverişinde 1.500 TL’lik ödeme için... benden iki kez tahsilat yapılmış ve toplamda 3.000 TL ödemek zorunda bırakılmış bulunuyorum. Yani aynı işlem için hesabımdan çift ödeme çekilmiş durumda. Durumu fark eder etmez i
Opet Fasty uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve uygulama üzerinden biriken puanlarım bulunuyor. Bu pua...nların Opet istasyonlarının marketlerinde kullanılabilmesi, uygulamanın sunduğu başlıca avantajlardan biri. Yaklaşık 10 gündür İzmir Balçova’da bulunan Ufuk Akaryakıt Opet istasyo
İzmir çıkışı otoyol üzerindeki Opet DM Petrolcülük istasyonunda yaklaşık 2 ...aydır Opet Pay üzerinden mobil ödeme yapamıyorum. İstasyona her gidişimde m
"Müşteri memnuniyetini her zaman önde tuttuğunuz için teşekkür ederim"
Uzun süredir hem yakıt alımlarımda hem de market ve kişisel ihtiyaçlarımda ...kalitesine güvendiğim için Opet’i tercih ediyorum. Belirli bir tutarın üzer
Bugün Menderes Devlet Hastanesi’nin yanındaki Opet F***** G*** Menderes şubesinde tuvaleti kullandığımda son derece hijy...ensiz ve rahatsız edici bir manzarayla karşılaştım. Tuvaletin içinde ve dışında peçete yoktu, sabun ve havlu kağıt bulunmuyordu. Klozeti saran koruyucu poşet sistemi çalışmıyordu,
23.08.2026 tarihinde saat 12:06 civarında İzmir Aliağa’yı geçtikten sonra Yalçınkaya Opet istasyonunda mola verip aracım...ızın lastik hava ve su eksiklerini tamamlamak için durduk. Ancak istasyonda hem suyun hem de havanın çalışmadığını gördük. Bu durumu personelden rica ederek belirttim, herhangi bi
21 Ağustos akşamı saat 22.00 civarında Opet Üçkuyular şubesindeki istasyonda tuvaleti kullandıktan sonra cüzdanımı tuval...ette unuttum ve Çiğli tarafına doğru yola çıktım. Uzakta olduğum için istasyona geri dönemeyeceğimi düşünerek yaklaşık bir saat boyunca markete telefonla ulaşmaya çalıştım. Amacım
21.08.2026 tarihinde saat 18.40 sularında Y**** E*** Petrol Bayındır Opet şubesine yakıt almak için giriş yaptım ve 500 ...TL’lik yakıt aldım. Yakıt aldıktan sonra sadece elimi yıkayıp ilaç süreceğimi, yani tuvalete kısa süreli ve acil bir ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, tuvalet temizli
17.08.2026 tarihinde saat 19.30 civarında İzmir Dikili’de bulunan Opet Efeoğlu Petrol istasyonuna yakıt almak için uğrad...ım ve sonrasında lavabosunu kullandım. Tuvaletler son derece bakımsız ve kirliydi; ne tuvalet kağıdı vardı, ne sıvı sabun ne de kağıt havlu bulunuyordu. Genel hijyen seviyesi sıfır
15.08.2026 tarihinde İzmir Gaziemir ilçesindeki ABC Grup Petrolcülük Opet istasyonunda araç yıkama hizmeti aldım. Yıkama... alanında suyun gittiği gider çukurunun üzerinde mazgal bulunmadığı için o çukura düştüm, bileğim burkuldu ve ayakkabılarım kullanılmaz hale geldi. Hem sağlık açısından hem de madd
01.08.2026 tarihinde saat 15:06 civarında İzmir Üçkuyular Fahrettin Altay’da bulunan, Ufuk Akaryakıt tic. ve Turz. Ltd. ...Şti.’ne ait eski Shell, yeni Opet istasyonunuzdan motosikletime yakıt aldım. Depoda maksimum seviyeyi gösteren çizgi net bir şekilde görünmesine rağmen pompaçı görevli yakıtı taşıy
26 Temmuz günü İzmir Dikili’deki Opet istasyonuna yakıt almak için gittim ve istasyonun önünde bulunan otomatik yıkama m...akinesinde aracımı yıkatmak istedim. Ancak araç ne düzgün şekilde yıkandı ne de kurutma kısmı çalıştı. Araç üzerinde su ve kirler kaldı, işlem tamamlanmamış olmasına rağmen yıkama
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 15:00 civarında İzmir Dikili’deki Efeoğlu Opet istasyonunda yakıt alırken aracımın kaplama...sı pompalar nedeniyle hasar gördü. Yakıt alımı sırasında pompa tabancasının kullanımından kaynaklandığını düşündüğüm bir sürtünme/temas sonucu araç kaplamamda bariz bir bozulma mey
07.08.2026 tarihinde saat 17.42 civarında İzmir’deki Mercanlar Petrol Opet istasyonundan aracıma benzin aldım. Pompadaki... ve fişteki tutar 2.300,57 TL olmasına rağmen kartımdan 2.300,87 TL çekim yapıldığını sonradan fark ettim. Tutar farkı çok büyük olmasa da, fark etmesem daha yüksek bir fazladan çe
"Teşekkürler"
24 Temmuz saat 01.40 civarında İzmir Gaziemir Y-eren Petrol Opet istasyonuna 2018 model Opel Insignia aracımla gittim. B...uradan dizel katkı maddesi satın aldım. Ürünün depoya boşaltma aparatı yoktu, bu şekilde depoya giremeyeceğini belirttim ancak görevli ısrarla dökmeye çalıştı. Bu sırada katkı madd
Şirketimize ait 18 adet binek ve kamyonetten oluşan araç filomuz için yaklaşık 3 haftadır Opet Otobil utts sistemi üzeri...nden hiçbir Opet istasyonundan yakıt alamıyoruz. İzmir, Adana ve İstanbul’daki tüm Opet akaryakıt istasyonlarında kart kapalı, utts cihazı tanımlı değil gibi gerekçelerle araçlarım
"Teşekkürler."
29 Mayıs tarihinde Opet’ten, hattıma 100 TL değerinde yakıt puanı yüklendiğ...ine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda, bu puanın İzmir yönü Kılı
İzmir Çiğli’deki Opet istasyonunda motosikletlere sadece tek pompadan yakıt verilmesi uygulamasından şikayetçiyim. Türki...ye’nin hiçbir yerinde böyle bir uygulama ile karşılaşmazken, bu istasyonda motosikletler için tüm pompalar kullanılabilirken ısrarla tek pompaya yönlendirilmemiz hem zaman kaybına
İzmir Aydın yolu üzerindeki Bademci Petrol Opet istasyonunda yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle b...u şikayeti yazıyorum. İstasyondaki tuvaletler son derece kirliydi ve içeri girer girmez ağır bir lağım kokusu ile karşılaştım, insanlar burunlarını kapatarak girmek zorunda kalıyor
09.07.2026 tarihinde İzmir Narlıdere'deki Opet istasyonunda aracıma dizel yerine yanlışlıkla benzin dolumu yapıldı. Hata... istasyon görevlileri tarafından kabul edildi ve “Yanlış Yakıt Dolum Tespit Tutanağı” düzenlendi. Aracım hiç çalıştırılmadan çekiciyle Toyota Corolla marka aracım için Ankara Toyot
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
