to read complaints and reviews, or file yours.10.07.2026 tarihinde Buca Gediz Opet istasyonuna ticari kamyonumla yaklaşık 25 bin tl tutarında motorin almak için pompa...ya yanaştım. Yakıt alacağım sırada görevli bayan personel, hiçbir gerekçe sunmadan “istesem sana yakıt vermem” tarzında bir ifade kullanınca son derece sinirlendim ve bu saygısız t
5 Temmuz Pazar günü saat 18:20–18:30 civarında İzmir Çiğli Dedeler Opet istasyonunda yaşadığım uygulamayı ve çalışanları...n tavrını şikayet etmek istiyorum. İstasyonda diğer pompalar boş olmasına rağmen motosikletleri ısrarla tek bir pompaya yönlendiriyorlar. Sebebini sorduğumda ise “Patron kızıyor, a
"Yapılan işlemle ilgili olarak hiçbir iade alınmadan 1250TL'lik yakıt fişi hediye etti genel merkez teşekkür ederim"
02.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.10 civarında İzmir Menderes Cüneytbey Mahallesi, İbrahim Turan Caddesi No:123 adre...sindeki Opet istasyonuna uğradığımda kadınlar tuvaletinin kapısının kapalı olduğunu gördüm. Durumu kasadaki görevli hanımefendiye ilettiğimde, yerinden dahi kalkmadan orada yukarıy
Koç Ailem üyesiyim ve uygulamada tüm Opet istasyonlarında Yapı Kredi kartı ile yakıt alımlarında indirim olduğu açıkça b...elirtiliyor. Ancak bugün İzmir Bornova’daki Opet Akıntürk Petrol istasyonunda ödeme esnasında Koç Ailem kampanyasının burada geçerli olmadığını, bu nedenle indirimden yararlanamaya
23.06.2026 tarihinde saat 14:05 civarında yıllardır düzenli olarak gittiğim İzmir Selçuk’taki Hitit Hotel yanındaki (Tor...balı tarafındaki ) Opet istasyonundan benzin ve LPG aldım. Sonra deterjanlı fırça ile önce arabamın ön ve arka camlarını sildim. Sonra arka camın üstündeki rüzgarlığı sildim. T****
İzmir Çiğli’deki Dedeler Petrol Opet istasyonunda motosiklet kullanıcılarına yönelik uygulamadan dolayı şikayetçiyim. Ko...skoca istasyonda motosikletlere sadece tek bir pompada yakıt veriliyor. 15 Haziran saat 16.20 civarında, istasyonda birden fazla pompa boş olmasına rağmen, motosikletlere ayrılan t
08.06.2026 tarihinde saat 08.50 civarında Renault Clio aracımı yıkatmak için İzmir Torbalı ilçesi, Ertuğrul Mahallesi dö...nüşü, İzmir–Aydın asfaltı üzerinde bulunan Opet istasyonuna gittim. 2 adet jeton alarak toplam 150 TL ödedim ve yıkama alanına geçtiğimde, karşılaştığım manzara Opet’in televizyon
07.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.25 civarında Menemen’deki Opet istasyonunda, “temizdir” ibaresine güvenerek çocuğu...mla birlikte tuvaleti kullandım. Ancak tuvaletin durumu karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yerde, duvarlarda ve klozetin içinde her yerde pislik vardı, el yıkama alanı d
3 Mayıs Pazar günü saat 15:34 civarında Opet Pınarbaşı girişi istasyonunda aracımın lastiklerine hava basmak istedim. İs...tasyondaki hava basma cihazı arızalı olmasına rağmen üzerinde “arızalı” olduğuna dair hiçbir uyarı bulunmuyordu, aksine cihazın üzerinde lastikçi/yol yardım numarası yer alıyordu.
2 Nisan 2026 tarihinde İzmir ili Dikili ilçesinde bulunan Efeoğlu Opet istasyonundan yakıt aldıktan hemen sonra Peugeot ...408 GT model aracımda ciddi bir arıza meydana geldi. Araç, seyir halindeyken güç kaybı yaşadı, ardından güvenlik uyarısı vererek kendini korumaya alıp durdu ve tekrar çalıştırılama
3 Mayıs Pazar günü saat 20.00 civarında Menemen Opet istasyonunda “bol kaşarlı tost” diye geçen üründen iki adet satın a...ldık ve toplam 320 TL ödedik. Ancak önümüze gelen ürün ne tosttu ne de bol kaşarlıydı. Ekmek boyutu oldukça büyüktü, fakat içinde sadece iki ince dilim kaşar vardı. Ürün adına ve
"Opet Serinkuyu şubesindeki çalışanların hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde sorunum kısa sürede çözüldü, teşekkür ederim."
İzmir’deki Opet Serinkuyu istasyonundan 22.04.2026 tarihinde aracıma silece...k aldım; ancak ürün, aracımın modeline ve silecek uzunluğuna uygun çıkmadı.
İzmir Anadolu Caddesi üzerinde bulunan Opet istasyonundan pazar günü yakıt aldıktan sonra aracımı istasyonun oto yıkamas...ında yıkatmak istedim. Depoyu doldurduktan sonra yıkama için 2 adet jeton aldım ve 200 TL ödedim. İlk olarak araca köpük tutmak için jetonu attım ancak aracın ancak yarısına gelmiş
6 Nisan tarihinde İzmir Çiğli’de bulunan dedeler Opet istasyonundan aracıma 3.110,24 TL tutarında motorin aldım. Ödemeyi... Setcard flexlife kupon uygulaması ile yapmak istediğimi kasadaki görevliye belirttim. Görevli, cihazın arızalı olduğunu ve Setcard ile ödeme alamayacaklarını söyledi. Oysa 19.06.2
"Hızlı aksiyon aldıkları için teşekkür ederim lakin Opet'in yakıt alımından sonra kasada ödeme esnasında puan yüklemek için telefon numarasını söylemek zorunda kalmanız artık değiştirilmeli. Bunu sistemin otomatik yapması gerekli."
Opet Doldur Kazan programına dahil oldum ve 4 Nisan’da saat 12.50 sularında... Narlıdere Foça'lılar Opet istasyonundan 1812 TL’lik yakıt aldım. Ancak o s
25.02.2026 tarihinde saat 10:22’de İzmir Bornova’daki Opet Akıntürk istasyonunda yakıt kartımla yakıt almak için istasyo...na gittim. Evime ve ofisime yakın olduğu için uzun süredir düzenli olarak bu istasyonu kullanıyorum. Yanaştığım pompadaki cihaz yakıt kartımı yine okumadı, daha önce de aynı istasy
Yıllardır düzenli olarak yakıt aldığım Karşıyaka Anadolu Caddesi’indeki Opet istasyonuna bu gece tekrar yakıt almak için... gittim. İstasyonda başka araçlar da olmasına rağmen pompaların birçoğu boştaydı. Boş olan pompaya yanaştığımda, gözlüklü ve isminin A**** olduğunu öğrendiğim görevli, ukala bir ta
22.03.2026 tarihinde saat 22.15 sularında İzmir Karşıyaka Yalçınlar Opet istasyonunda yaşadığım bir saygısızlık nedeniyl...e bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Aracıma yakıt aldıktan sonra görevliye arabanın camını fırça ile silebilir misiniz diye rica ettim. Çalışan personel ise fırçayı bana gösterere
İzmir Bornova Küçük Park’taki Opet istasyonunda bulunan lavabolarla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. ...Özellikle haftanın yoğun gün ve saatlerinde lavaboların kapısına "tadilat yapılmış" veya "arızalı" olduğu tabelası asılarak kullanıma kapatılıyor, ancak gerçekte herhangi bir tadil
27.02.2026 tarihinde Arora Max t marka motosikletimle İzmir Mavişehir’de bulunan, lisans numarası bay|939-82/25942 olan ...Opet istasyonuna yakıt almak için gittim. Pompaya yanaştığımda görevli personel, bu pompadan motosikletlere yakıt verilmesinin yasak olduğunu, sadece başka bir pompadan yakıt alabi
İzmir Karşıyaka’daki Opet istasyonunda bugün, yaklaşık yarım saat önce yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak ...zorunda kaldım. Aracımda uetts sistemi bulunuyor ve istasyona girerken bunu özellikle belirtmeme rağmen çalışanlar gerekli dikkati göstermedi. Yakıt dolumu yapıldıktan sonra sistem
"Teşekkürler, iyi çalışmalar."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
