Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opet

54100
(981 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4.629 Şikayet
Opet
54100
(981 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Araç Yıkama Hizmetinde Ayrımcılık Ve Kişisel Saygısızlık

profile
Murat
10 Mart 03:31
-

Opet Kampanyasında Kullanım Engeli ve Personel Yanıltması

profile
Rıdvan
09 Mart 15:13
-

Opet Bayisinde Fatura Kesilmemesi Ve Mevzuata Aykırı Uygulama

profile
Nilden
08 Mart 22:56
1
Opet Bayisinde Fatura Kesilmemesi Ve Mevzuata Aykırı Uygulama
opet-bayisinde-fatura-kesilmemesi-ve-mevzuata-aykiri-uygulama-2.jpg

Opet Pompasında Personelin Agresif Ve Saygısız Tutumu Müşteriyi Rahatsız Etti

profile
Murat
08 Mart 19:46
-

Hamile Müşteriye Yönelik Saygısızlık Ve Hizmet Reddi

profile
Hüseyin
08 Mart 18:18
-
hamile-musteriye-yonelik-saygisizlik-ve-hizmet-reddi-1.jpg

Opet Keçiören İstasyonunda Araç Yıkama Jetonu Kart Ödemesine Reddedildi

profile
Ali
08 Mart 16:21
5

Opet Self Servis Yıkama Alanında Alt Kısımlara Yıkama Yasağı

profile
Okan
08 Mart 14:50
2

Opet Arnavutköy İstasyonunda Çift Ödeme Ve İade Gecikmesi

profile
Adem
08 Mart 13:11
1

Opet Pendik Araç Yıkama’da Fiyat Çelişkisi Ve Kaba Müşteri Tutumu

profile
Tuncay
07 Mart 22:18
1

Zonguldak Opet İstasyonunda Kaba Personel Ve Opet Pay Sorunu Nedeniyle Puan Kaybı

profile
Serhat
07 Mart 13:11
1

Kışın Mazot Donması Nedeniyle Opet’ten Almayı Bırakıyorum

profile
Osman
07 Mart 12:42
4

Opet Pay İle Ödenen Yakıt Puanı Hesaba Yatmadı

profile
İsmail
07 Mart 09:58
1

Opet Araç Yıkama Hizmetinde Köpük Dağılımı Sorunu Ve Personel İlgisizliği

profile
Mustafa
06 Mart 21:33
27
Opet Araç Yıkama Hizmetinde Köpük Dağılımı Sorunu Ve Personel İlgisizliği

İzin Almadan Yakıtı Doldurulması Ve Personelin Saygısız Tavrı

profile
Fatih
06 Mart 11:57
25
izin-almadan-yakiti-doldurulmasi-ve-personelin-saygisiz-tavri-5.jpg
izin-almadan-yakiti-doldurulmasi-ve-personelin-saygisiz-tavri-3.jpg
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Marka Puanlarım Kullanılamadı Ve Son Günüm Boşa Gitti

profile
Tuba
05 Mart 22:57
72

Opet Konya Özdemir İstasyonunda Tehditkar ve Şiddete Yakın Davranış

profile
Metin
05 Mart 14:53
68

Opet İstasyonunda Fiyat Uyuşmazlığı Ve İade Reddi

profile
Ozan
05 Mart 08:43
70
opet-istasyonunda-fiyat-uyusmazligi-ve-iade-reddi-1.jpg

Opet Pay Ödemesi Reddedildi: Yoğunluk Bahaneleri Ve Telafi Talebi

profile
Malatya
05 Mart 01:32
95
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet İstasyonunda ParafPara Reddedildi ve Personel Üslubu Saygısız

profile
Volkan
04 Mart 17:22
60

"Kurumsal bir firma olarak bu tür şikayetleri dikkate alıp reaksiyon gösterdiğiniz için teşekkür ederim"

Kula Opet İstasyonunda Tuvalet Hijyeni Aşağı Düzeyde, Acil İyileştirme Talebi

profile
Bora
04 Mart 13:30
116
Kula Opet İstasyonunda Tuvalet Hijyeni Aşağı Düzeyde, Acil İyileştirme Talebi
Kula Opet İstasyonunda Tuvalet Hijyeni Aşağı Düzeyde, Acil İyileştirme Talebi
Kula Opet İstasyonunda Tuvalet Hijyeni Aşağı Düzeyde, Acil İyileştirme Talebi
Kula Opet İstasyonunda Tuvalet Hijyeni Aşağı Düzeyde, Acil İyileştirme Talebi
+1

Anahtarlık Okunmuyor, Değişim İçin Mail Gelmiyor

profile
Ertuğrul
04 Mart 12:19
56
anahtarlik-okunmuyor-degisim-icin-mail-gelmiyor-1.jpg

Marka Profili

Opet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Opet müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Opet müşteri hizmetleri telefon numarası 444 67 38’dir. Diğer Opet iletişim kanalları ve bunlarla ilgili şikayetleriniz için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Opet istasyonları nerelerdedir?
“İstasyonlar” butonuna tıklayıp il bilginizi seçerek, size en yakın Opet istasyonlarını görüntüleyebilirsiniz.
Opet Kart nedir?
Opet Kart, Opet tarafından sizlere sunulan, Opet istasyonlarında yaptığınız alışverişlerinizde puan kazanmanızı sağlayan bir müşteri sadakat kartıdır.
Opet puan nedir?
Opet puan; Opet Kart ve diğer Parolu kartlar ile yapacağınız benzin ve dizel alımlarında kazandığınız sanal puanlardır. Bu puanları biriktirerek, alışverişlerinizde avantaj elde edebilirsiniz. Opet puanları ile ilgili detaylı bilgi için buraya tıklayıp, kullanıcıların deneyim ve yorumlarını okuyabilirsiniz.
Opet ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Opet hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Opet Hakkında

Opet; Fikret Öztürk tarafından 1982 yılından kurulmuş olan Öztürkler Limited Şirketi’nin yıllar içinde başarıyla büyüyerek gelişmesinin sonucu günümüze ulaşan bir akaryakıt firmasıdır. 1992 yılında bir akaryakıt dağıtım şirketi kurmaya karar veren Öztürk ailesi tarafından; Opet adı günümüze kadar taşınır. Opet istasyonları Anadolu’dan başlamak üzere Türkiye’nin pek çok ilinde yıllar içinde faaliyet göstermeye başlar. Günümüzde Opet Petrolcülük A.Ş; perakende satışlar, ticari ve endüstriyel yakıtlar, madeni yağlar, depolama ve uluslararası ticaret konularında faaliyetlerini sürdürmektedir. 2002 yılı sonunda Koç Holding Enerji Grubu’nun %50’sine ortak olduğu Opet, geniş depolama kapasitesi ve güçlü altyapısıyla ülkemizde akla ilk gelen akaryakıt firmalarından biri olmayı başarmıştır. Türkiye’de akaryakıt dağıtım sektöründe tüketicinin ilk tercihi olma temel hedef ve prensibiyle faaliyetlerini sürdüren firma, son on yılın en hızlı ve tutarlı büyüyen petrol şirketi haline gelmiştir. Opet akaryakıt firması, ürün ve hizmetleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak & fikir edinmek için sayfamızda yer alan Opet yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Opet Ürün & Hizmetleri Hakkında…

Opet ürünlerinin tümü Avrupa Birliği standartlarına ve EPDK tarafından belirlenen teknik düzenlemelere uygundur. Opet’te bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; Ultra Force ürünleri, Opet AdBlue ve endüstriyel yakıtlardır. Opet Ultra Force ve Eco Force ürünlerinin katkısız yakıtlara göre motoru ve aksamlarını temizleme ve performans arttırma gücü, alanında öncü bilimsel kuruluşlar tarafından uygun metotlarla test edilmiştir. Ultraforce Motorin katkısının araç performansını geri kazandırdığı görülmüştür. En kaliteli ve en üst standartlardaki ürün ve hizmetleri siz müşterileriyle buluşturmak için hep daha iyisini hedefleyen Opet, kaliteli akaryakıt hizmetleri denildiğinde akla ilk gelen markalardandır. Opet’in sizlerle buluşturduğu kaliteli ürünlerin yanı sıra; güler yüzlü ve kaliteli hizmetleri de Opet’in bu denli tercih edilir olmasının sebepleri arasındadır. Opet’in sunmuş olduğu hizmetlerden bazıları; Opet Ultramarket, akıllı istasyonlar, Opet aile tuvaletleri, engelli tuvaletli istasyonları, yakıt güvence sistemi, yakıt kart gibi ekstra hizmetlerdir. Yakıt kart sistemi; firmaların kendilerine ait ya da tedarikçisi olan firmalara ait araçların yakıt tüketimlerini kontrol altına almasını sağlayan bir sistemdir. Eğer yakıt kart ile anlaşmalı iseniz Opet ve Sunpet istasyonlarından yakıt alışverişlerinizi güvenle gerçekleştirebilirsiniz.

Opet İletişim Kanalları Nelerdir?

Opet ürün ve hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Opet iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Opet iletişim kanalları arasında; Opet müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma ya da ilgili bölgedeki Opet genel müdürlüğünü arama gibi yöntemler bulunmaktadır. Opet iletişim kanalları, Opet istasyonları, ürün ve hizmetleriyle ilgili yorum, deneyim ve şikayetlerinizi ise sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Opet şikayet ve yorumlarınız böylece hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.