Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anahtarlık Okunmuyor, Değişim İçin Mail Gelmiyor

profile
Ertuğrul
04 Mart 12:19
231

Yakıt alımlarımda düzenli olarak kullandığım Opet otobilim turuncu anahtarlığım yaklaşık 1 haftadır seçkar Bayraklı istasyonunda okunmadığı için aynı istasyondan işlem yapamıyorum. Her seferinde aynı sorunla karşılaşıyor ve yakıt alımımı gerçekleştiremiyorum.

Bu durum üzerine Opet müşteri hizmetlerini aradım, turuncu anahtarlığın cipinin okunmadığını belirttim. Bana, değişim için internet üzerinden başvuru yapmam gerektiği söylendi. İnternetten başvuru yapmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 2 gündür Opet tarafından gönderilmesi gereken onay mailleri mail adresime hiç düşmüyor.

Anahtarlığımın artık kullanılamaz durumda olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi ve turuncu anahtarlığımın en kısa sürede yenisiyle değiştirilerek tarafıma yeni anahtarlığın gönderilmesini talep ediyorum.

anahtarlik-okunmuyor-degisim-icin-mail-gelmiyor-1.jpg
05 Mart 09:50 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba Ertuğrul Ç. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

05 Mart 10:30

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Opet Otobilim Turuncu Anahtarlık Kullanım Hatası

profile
Mustafa
18 Mayıs 2024 09:49
2.177
3
Hüseyin sonucu yetersiz buldu

profile
Hüseyin
20 Mart 2024 00:43
1.908
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşe
09 Ekim 2025 13:53
1.204
"Benimle irtibata geçtiler, teşekkür ederim."

profile
İbrahimcan
15 Ağustos 2025 21:16
1.628
Benzer Şikayet Yaz