to read complaints and reviews, or file yours."İlkay Hanıma teşekkürler."
Kasım 2024’te Open English’ten bir arkadaşımla birlikte 1 yıllık üyelik sat...ın aldık ve toplam 30.000 TL ödeme yaptık. Bu üyeliği hiçbir şekilde kullan
"İlkay Hanım a teşekkürler"
Open English'e üyeliğimi geçen yıl yaptırmıştım 11 aralıkta aradım ve yenid...en üyelik istemiyorum iptal etmek istiyorum dedim. Otomatik ödeme adı altın
Open English ile yaşadığım süreçte herhangi bir yazılı sözleşme imzalamadım.... Tüm kayıt ve ödeme süreci, müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşm
Open English’te hâlihazırda devam eden bir paketim olmasına rağmen, 6 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan onayım dışında yakl...aşık 20.000 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. Ben yalnızca müşteri hizmetleri ile telefon görüşmesi yapmıştım, sistem üzerinden herhangi bir satın alma, yenileme onayı ya da ek
"Beni arayan müşteri deneyimi uzmanı süreci çok güzel yönetti. Teşekkür ederim. Çözüm sunulacağı bilgisini verdi."
Ocak 2025’te Open English üzerinden yıllık Premium üyelik satın aldım. Bu ü...yeliğimin süresi sona erdi ve üyeliğimin biteceğine dair bana e‑posta da gö
"Gayet ilgilendiler şikayetimle tam olarak istediğim sonucu alamasam da orta yolu bulduk. Teşekkür ederim"
Open English’ten genel İngilizce paketi satın almıştım. 12 aylık ödeme süre...cim bittikten sonra, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan Garanti Bankas
"Süreçle ilgilendiler. Firma iptali gerçekleştirdi. Teşekkürler"
Open English’ten satın aldığım hizmet için 8 Ocak tarihinde cayma hakkımı k...ullanmak istediğimi WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Toplam 25.794 T
"İlkay hanım çözüm sunulacağını iletti teşekkür ederim kendisine"
31.12.2024'de Openenglish üzerinden “1 yıllık üyelik oe Adult B2B -Upfront ...12m+vpc4” paketini satın aldım. Bu üyeliğin 2025 yılı sonunda biteceğini dü
Open English üzerinden kardeşim için 2024 Mart – 2025 Mart tarihleri arasın...da geçerli olacak şekilde bir yıllık eğitim paketi satın aldık. Ödemeler he
30 Kasım 2025 tarihinde Open English üzerinden yıllık paket satın aldım. Toplamda 25.794 TL tutarında ve 2 taksitli olar...ak kredi kartımla ödeme yaptım. Yaklaşık 1 ay boyunca canlı oturumlara katılmaya çalıştım ancak neredeyse her derste aynı sorunla karşılaştım. Oturuma bağlandığım halde öğretmen de
"Sorunum çözüldü Berk beye teşekkürler."
Open English’ten yaklaşık Eylül ayında 3 aylık konuşma kulübü paketi satın aldım. Telefonla görüştüğüm satış temsilcisi,... sisteme giriş yaptığım andan itibaren kullanmaya başlayacağımı ve üyeliğimin o zaman aktifleşeceğini söyledi. Bu nedenle yoğunluğum geçtikten sonra başlamak üzere plan yaptım ve h
"Sorun çözüldü"
Open English üzerinden 16.12.2024 tarihinde 12 aylık eğitim paketi satın al...dım. Bu paket 16.12.2025 tarihinde süresini doldurmasına rağmen, tarafıma h
Open English uygulamasını yıllık abonelik olarak satın almıştım. Ödeme gücü...m o dönem için yeterli olmadığı için, ilk satın alma sırasında yakınıma ait
"Şikayetim dikkate alınarak çözüm gerçekleştiği için öncelikle Şikayetvar ekibine daha sonra Open English ekibine teşekkür ederim"
"Yetkilinin ilgisine ve sorun çözümünü için çok teşekkür ederim."
Open English platformu üzerinden hiçbir şekilde onaylamadığım ve hizmetini ...de almadığım bir abonelik için 19.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 2.314,9
"Teşekkürler. Sorunum çözüme kavuşturuldu"
Konu: Otomatik yenileme yoluyla yapılan haksız tahsilatın iadesi talebi (Ca...yma hakkı) 10/12/2024 tarihinde Open English firmasından 1 yıllık eğitim
1 yıllık Open English üyeliğim 10/12/2025 tarihinde bitmiştir. 11/12/2025 t...arihinde hiçbir bilgi verilmeden aylık otomatik yenileme yapılmış ve ödeme
Open English üzerinden yaklaşık bir yıl önce Premium paket satın aldım. Uyg...ulamayı en fazla bir iki ay kullandıktan sonra telefonumdan kaldırdım ve so
Kasım 2024’te Open English üzerinden 1 yıllık abonelik başlattım. Bu süre s...onunda tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan, onayım alınmadan aboneliğimin ye
"Sorun çözüldü üyelik iptal edildi"
openenglish.com.tr üzerinden satın almış olduğum 1 senelik genel İngilizce ...eğitimi paketimin bitişinin ardından, haberim ve onayım olmadan hesabıma ot
Open English’e yaklaşık 1 ay önce üye oldum. Kayıt olurken uygulamanın çok iyi olduğu, kullanınca tüm sorunların çözülec...eği, kurumsal ve güvenilir bir firma oldukları söylendi. Ancak uygulamayı kullanmaya başladığımda, A1 seviyesinde olmama rağmen aldığım yönlendirme ve destek çok yetersiz kaldı, ço
"Konu ile ilgili geri dönüşten ve çözüm aşamasındaki ilgiden dolayı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
