İptal Edilmiş Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

Ocak 2025’te Open English üzerinden yıllık Premium üyelik satın aldım. Bu üyeliğimin süresi sona erdi ve üyeliğimin biteceğine dair bana e‑posta da gönderildi. Buna rağmen 6 Ocak 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait, sponsor olarak kullandığım B******* S***** adına kayıtlı kartımdan 2.314,97 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm.
Bu işlemle ilgili Open English müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sözleşmede iptal etmediğim sürece aylık çekim yapılacağının yazdığını, bu nedenle geri ödeme yapılamayacağını söylediler. Ancak satın alma işlemi sırasında bu bilginin açık ve anlaşılır şekilde verilmedi, üyeliğimin bitişiyle birlikte çekimlerin duracağını düşünüyordum. Ayrıca benzer durumda olan kişilere, ilettikleri şikayetler sonrasında geri ödeme yapıldığını çeşitli platformlarda görmüş bulunmaktayım.
Üyeliğimin zaten sona ermiş olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen 2026 yılına ait bu 2.314,97 TL’lik çekimin iptal edilmesini ve tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İzin Almadan Ücret Çekilmesi Ve İade Reddi Şikayeti

Onayım Olmadan Abonelik Yenilendi Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
Kasım 2024’te Open English üzerinden 1 yıllık abonelik başlattım. Bu süre sonunda tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan, onayım alınmadan aboneliğimin ye...
Onayım Dışında Otomatik Yenilenen Üyelik Ve Haksız Tahsilat

Open English’ten 1 yıllık paket satın almıştım ve sözleşmemin 2025 yılı Kasım ayında sona ermesi gerekiyordu. Ancak sözleşmem bilgim ve onayım olmadan...
Yorumlar