to read complaints and reviews, or file yours.Bilgi Verilmeden Otomatik Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu
1 yıllık Open English üyeliğim 10/12/2025 tarihinde bitmiştir. 11/12/2025 tarihinde hiçbir bilgi verilmeden aylık otomatik yenileme yapılmış ve ödeme yapılan kredi kartından bilgimiz dışında aylık 1296 TL kesilmiştir. Arayıp görüştüğümüzde hiçbir hizmet almadığımız halde çekilen paranın iade edilmesinin mümkün olmadığı söylenmiştir bundan sonraki aylar için üyelik iptali yapılmıştır. Hiçbir hizmet almadığımız halde ve bilgim dışında üyelik oluşturulurken ödeme yapılan kredi kartımızdan çekilen 1296 TL nin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Hilal Hanım, Öncelikle, konuya ilişkin olarak bizimle iletişime geçmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Olumsuz deneyim yaşamış olduğunuz için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum, öneri ve şikayet bildirimlerinizi Open English olarak önemsiyor ve ciddiyetle ele alıyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Sevgiler!
