to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde Malatya Ilıcaklar Bayisi’nden sıfır kilometre Opel Mokka GS Teknoloji paket araç satın aldım. Aracı aldığım ilk günden beri sürüş modları olan Drive (spor, normal, eco) çalışmıyor, vites kısmından ve direksiyondan gerdirme şeklinde rahatsız edici sesler geliyor ve bu sorunlar hi...
2025 yılında garanti kapsamında olan 2024 model Opel Corsa 1.2 100 HP at8 bir araç satın aldım. Aracı aldıktan birkaç ay sonra motor arızası uyarısı vermeye başladı ve bu uyarı aralıklarla sürekli tekrar eder hale geldi. 03.07.2025 tarihinde aracı Düzce’deki Kervan Opel servisine götürdüm. Aracı bi...
Opel Mokka aracım 14 Kasım 2025 tarihinden bu yana İstanbul Deniz Oto yetkili servisinde, parça temin edilemediği gerekçesiyle bekliyor. Bu süre zarfında en az 2,5 aydır aracımı kullanamıyoruz ve günlük hayatımız ciddi şekilde aksadı. Tarafıma, gereken parçanın Türkiye’de bulunmadığı ve Fransa’dan ...
Ben Afyonkarahisar merkezde ikamet eden, 2023 model Opel Mokka GS Ultimate elektrikli araç sahibiyim. Aracım 64 es 333 plakalıdır. Aracımda bir süredir devam eden ses problemi nedeniyle Afyonkarahisar merkezdeki Kutlu Kardeşler Opel yetkili servisine toplamda 3 kez başvurdum ancak bu başvurularımda ...
Opel markalı 2023 model elektrikli aracımız 23 Ocak’tan beri Kocaeli Çetaş yetkili serviste bulunuyor. Bugün aracı sorduğumda, henüz yeni parça siparişi verildiğini ve sürecin uzayacağını öğrendim. Bu süreçte ikame araç talep ettiğimde, bana parçanın Fransa’dan geliyor olsa 5 iş gününden sonra ikam...
2023 model benzinli Opel Astra aracım, 11.12.2025 tarihinde direksiyon kutusunda sorun olduğu için Erdemir Opel Beylikdüzü yetkili servisine bırakıldı. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk bir hafta boyunca sadece yağ kontrol edilip ekleme yapılarak araçla deneme sürüşleri yapıldı; daha sonr...
Gülan Otomotiv Sancaktepe Opel Yetkili Servisi’ne kayıtlı, ticari amaçla kullandığım Opel Movano marka, 34 LEV 557 plakalı sıfır aracım 22.09.2025 tarihinde Bostancı’da trafik kazası geçirmiş ve hasar almıştır. Kaza sonrasında, farklı Opel yetkili servislerine başvurmama rağmen aracımın büyük araç o...
Ağustos ayında sıfır kilometre Opel Frontera Elektrikli araç satın aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden beri CarPlay sürekli kitleniyor ve donuyor. Yetkili servis, Opel Frontera elektrikli araçların tamamında genel bir yazılım hatası olduğunu, yazılımın Fransa’dan beklendiğini ve ne zaman geleceği...
"Sorunum hızlıca çözüldü, süreçte yardımcı olan herkese çok teşekkür ederim"
17.11.2025 tarihinde randevum üzerine Opel Grandland Ultimate 2025 model aracımı tampon onarımı ve bagaj kapağında lokal boya işlemi için Kocaeli İzmit Çetaş servisine teslim ettim. Bana aracın 27.11.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Bu tarihte servise çağrıldım, yola çıktığım sırada arandım...
Opel Astra marka aracım 34 ery 355 plakalı ve şu anda İstanbul’daki Opel Gerçek yetkili servisinde bulunmaktadır. Yaklaşık bir ay önce yaşadığım kaza sonrası, aracın direksiyon kutusunun değişmesi gerektiği belirtildi ve parça siparişi verildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin e...
Opel Grandland marka aracımı 01.09.2025 tarihinde Arkas Karşıyaka servisine onarım için teslim ettim. Aradan iki ay geçmesine rağmen aracım hâlâ onarılamadı ve teslim edilmedi. Servis yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, aracım için gerekli parçaların Fransa’dan beklendiği bilgisini aldım. Ayrıca, d...
16.07.2025 tarihinde kaza sonrası aracımı Opel Mar İstanbul yetkili servisine teslim ettim. Aradan 3,5 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Defalarca hem yetkili servisle hem de Opel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece Fransa’dan parça beklendiği ve genel merkeze yö...
2022 model Opel Astra aracımda, seyir hâlindeyken aniden yüksek sesli ikaz veriyor ve ekranda “emniyet kemeri gergi arızası”, “hava yastığı servis gerekli” ve “kaza sonrası fren sistemi arızası” uyarıları beliriyor. Bu uyarılar bir süre sonra kaybolsa da, her sürüşte yaklaşık 2-3 dakikada bir tekrar...
2024 model aracımın tamiratı için gerekli ön tampon radar ünitesi 1 ay oldu gelmedi, yurt dışından beklendiği ve ne zaman geleceğinin belli olmadığı söyleniyor. Eksperin belirlediği onarım süresi 5 gün, ama 1 aydır arabasız kalmış durumdayım. Ne kadar süreceği de belli değil. Tamponun önünde duran...
Haziran ayında sıfır olarak aldığım Opel Frontera Hybrid aracımda 20/08/2025 tarihinden itibaren her kullanımda iki önemli sorun yaşamaktayım: Klimadan hiç hava gelmiyor ve araç sürekli olarak Hybrid ve benzin modları arasında geçiş yapıyor. Araç henüz 1300 km’de olmasına rağmen, bu sorunlar nedeniy...
2024 yılının Ocak ayında satın aldığım Opel Mokka Ultimate model aracımın arka koltuğunda ipliklerin çürümesi ve dikişlerin atması sorunu yaşadım. Araç henüz 10.800 km’de ve arka koltuk çok nadir kullanılıyor; bu durumu yalnızca aracı yıkatırken fark ettim. Sorunun tespiti sonrası yaklaşık 6 ay önce...
2024 model Opel Vivaro aracımızla 26 Ağustos gecesi İstanbul’dan Nevşehir’e giderken, Nevşehir’e 80 km kala aracımız bir anda gaz kesti ve sağa çekmek zorunda kaldık. Aracımızı tekrar çalıştıramadık ve en yakın Opel servisi olan Aksaray Ağaçlı’ya çekiciyle götürmek zorunda kaldık. Bu işlem için 15.0...
Opel Bayrampaşa Yetkili Satıcısı’ndan 2025 model Opel Grandland (1.2 Hibrit, Plaka: 34 MZN 749, Şasi No: VXKKAHPYOS6002537) aracımı 10 Nisan 2025’te peşin ödeyerek satın aldım. Araç teslimatı, 'gümrükte bekliyor' gerekçesiyle defalarca ertelendi ve ancak 20 Mayıs 2025’te teslim edildi. 28 Mayıs’ta p...
2024 model Opel Combo aracım, 11.12.2024 tarihinden beri İzmir Opel Egem Servisi’nde bekliyor. Araç, kendiliğinden airbag açılması sonucu servise çekildi ve iadesini talep ettim. Ancak Opel, dış kaynaklı bir sorun olduğunu öne sürerek iade talebimi reddetti. Taş çarpması veya çukura girme gibi gerek...
Opel Mokka marka aracım, 11/07/2025 tarihinde yolun ortasında arıza yaparak çekiciyle İstanbul Sancaktepe'deki Öztek Yetkili Servisi'ne götürüldü. 17/07/2025 tarihinde ise resmi olarak servis kaydı açıldı. Aracım henüz 10.000 km'de ve halen garanti kapsamındadır; 1,5 yıl daha garantisi devam etmekte...
Grandlandgo X elektrikli aracımı yaklaşık 20 gün kullandıktan sonra, bir şarj istasyonunda şarj işlemi sonrası araç çekiş sistemi arızası uyarısı verdi ve hem DC hem de AC şarjı kabul etmemeye başladı. Aracım 01 BBN 318 plakalı ve sıfır olarak aldığım, halen garanti kapsamında bir araçtır. Bu arıza ...
"Opel Genel Müdürlüğü parça teminini hızlandırıp sorunumu çözdü. Ayrıca ödeme konusunda maddi destek verdiler kendilerine teşekkür ediyorum. Ayrıca İzmir Opel Egem serviste süreci hızlandırdı ve ödeme konusunda onlarda destek oldular. Bu süreçte yanımda olan servis danışmanım Pelin hanıma ayrıca teşekkürlerimi sunuyorum."
