Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Parça Eksikliği Nedeniyle 2,5 Aylık Araç Kullanılamazlığı

profile
Murat
02 Şubat 08:20
2.191

Opel Mokka aracım 14 Kasım 2025 tarihinden bu yana İstanbul Deniz Oto yetkili servisinde, parça temin edilemediği gerekçesiyle bekliyor. Bu süre zarfında en az 2,5 aydır aracımı kullanamıyoruz ve günlük hayatımız ciddi şekilde aksadı.

Tarafıma, gereken parçanın Türkiye’de bulunmadığı ve Fransa’dan sipariş edildiği, parçanın oradan geleceği bilgisi verildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne net bir teslim tarihi paylaşıldı ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağına dair somut bir bilgi aldım.

Opel’den ricam, aracım için gerekli parçanın bir an önce temin edilerek onarımın tamamlanması ve uzun süredir yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesidir. Sürecin bundan sonra şeffaf ve net bilgilerle tarafıma bildirilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aracım 3 Hafta Serviste Bekliyor: Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Gamze
08 Ocak 12:37
945

profile
Anıl
11 Nisan 2025 15:25
3.434
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Opel Servisinde Parça Bekleme Sürecindeki Belirsizlik Ve Araç Kullanılamazlığı

profile
Kamil
24 Ocak 15:29
1.343

3,5 Aydır Teslim Edilmeyen Araç Ve İletişim Sorunu

profile
Samet
04 Kasım 2025 16:40
1.339
Benzer Şikayet Yaz