Satışta Takılan Aksesuar Nedeniyle Garanti Dışı Bırakılan Teyp Arızası Ve İlgisizlik



Opel Mokka model aracımın tavanında boya atması problemi nedeniyle tarafıma bir dosya açıldı ve 7 Kasım tarihinde hem de...ğer kaybı ödenmesine hem de onarım yapılmasına karar verildi. Aradan yaklaşık 42–43 gün geçmesine rağmen, bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı.

Kayseri İncir Oğlu Opel yetkili servisinde, 38 ANN 224 plakalı 2025 model Opel Combo aracımın 30.000 km periyodik bakımı... 16.12.2025 tarihinde yapıldı. Bakım için 14.264,36 TL, ayrıca cam suyu için de 184,68 TL olmak üzere tarafımdan ücret tahsil edildi. Bakım sırasında bana cam suyunun doldurulduğu

"Pazartesi günü ürünümün teslim edileceği bilgisi şikayet sonrası çok ilgilendiler"

Opel marka aracımda 11 Aralık’ta motor arızası uyarısı çıktı. Aracımın garantisi hâlâ devam ettiği için 12 Aralık’ta yet...kili servis olan Kocaeli Gebze Nazer Otomotiv’e götürdüm. İnceleme sonrasında, bir önceki bakımı 1000 km geç yaptığım gerekçesiyle bu motor arızasının garanti kapsamına alınmayacağ

2016 model Opel Astra K Dynamic paket aracımın tavan boyasında bugün boya atması olduğunu fark ettim. Aracın tavanında, ...boyanın yer yer kalktığı ve döküldüğü bir görüntü oluştu. Bu durum, aracın dış görünümünü ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Aracı henüz yetkili servise ya da bir ustaya göstermedim

Opel Corsa 2025 model aracımı, motor beyni arızası nedeniyle yaklaşık 1 ay önce Mepa İstanbul Bahçelievler Opel bayisi s...ervisine bıraktım. O günden bu yana her aradığımda sadece parçanın geleceği söyleniyor; ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi ve aracımı kullanamıyorum. Sür
19.11.2025 tarihinde Çanakkale Başaran bayisinden Opel Frontera satın aldım. 11.12.2025 tarihinde ise araç için toplam 1....512.000 TL ödememi tamamen gerçekleştirdim. Aradan geçen zamana rağmen araç tarafıma hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir teslim tarihi de net olarak belirtilmiyor. Bayiyi her ar

Çankırı Çerkeş’te Opel Vectra aracım için eksantrik devir sensörü satın aldım. Delphi marka sensör takıldı ancak daha ta...kar takmaz araç tekrar arıza verdi. Bunun üzerine ürünü aldığım yere geri götürdüm. Firmaya durumu anlattığımda, elektronik parça olduğu için bu ürünün ne değişimi ne de garantisi
Opel Grandland aracım için boya işlemi yapılması gerekiyor ve bununla ilgili istenen tüm evrakları yaklaşık iki hafta ön...ce e-posta yoluyla ilettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen süreçle ilgili tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Süreç boyunca Opel’de H**** Hanım ve H****** Hanım ile muha

2025 yılında garanti kapsamında olan Opel Corsa 1.2 100 HP at8, 2024 model bir araç satın aldım. Aracı aldıktan sadece b...irkaç ay sonra motor arıza uyarısı vermeye başladı ve bu sorun aralıklarla sürekli tekrar eder hale geldi. 03.07.2025 tarihinde aracı Düzce’deki Kervan Opel servisine götürdüm. Ar

2023 yılında sıfıra yakın aldığım Opel Combo aracımda, aracı teslim aldıktan çok kısa süre sonra şanzıman arızası ortaya... çıktı. Aracımı Opel Global bayisine götürdüm, müdahale edildi; ancak aynı arıza kısa süre içinde tekrar etti ve bu durum toplamda dört kez yaşandı. Bir buçuk senedir aynı şanzıman

Opel Crossland 2023 model aracımı 05.08.2025 tarihinde Çetaş Çorlu servisine bakım için götürdükten hemen sonra motor ar...ıza ışığı yanmaya başladı. Aracı bu nedenle yeniden servise götürdüm, yaklaşık 1 hafta serviste kaldı ancak yaşadığım sorunla ilgili net bir açıklama yapılmadı. Servis, araçta bi
09.10.2024 tarihinde sıfır olarak satın aldığım 2024 model Opel Corsa Ultimate aracımın üçüncü stop lambasında, herhangi... bir kaza, darbe veya dış etken olmaksızın kendi kendine çatlama meydana geldi. Aracım hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğra
2021 model, 75.000 km’deki Opel Grandland X aracımı rutin yıllık bakım için Muğla Bodrum Opel Turgut yetkili servisine b...ıraktım. Bakım sırasında triger kontrolünün yapılmasını özellikle ben talep ettim. Kontrol sonrasında trigerin değişmesi gerektiği tarafıma bildirildi ve ben de onay vererek değişi

2017 model Opel Grandland X aracımda yaşadığım AdBlue/motor arızası ve cam tavan perdesi sorunu için, yaklaşık 10.12.202...5 tarihinden 17.12.2025’e kadar bir haftadır yetkili servislere ulaşmaya çalışıyorum. Gaziemir’de Kahyaoğulları Otomotiv ve Aydın’da Surtaş Otomotiv ve Servis ile iletişime geçiyor
Garanti kapsamında ki Opel Grandland aracımın tavanında fabrika hatası olarak boya atma sorunu vardır. İzmir Kahyaoğulla...rı Yetkili Servisinde aracımın tavanın resimleri çekilerek Opel Türkiye'ye gönderildi. Daha sonrasında Opel Türkiye iletişim merkezine yazı yazdım ancak fabrika hatasını gideremeye

15 Aralık’ta 2024 model Opel Vivaro ticari aracım için Mepa Oto Servis’ten saat 11.00’e randevu aldım. Ticari araç olduğ...u için bakım ve arıza tespitinin bir an önce yapılıp aracın aynı gün içinde teslim edilmesini bekliyordum. Saat 11.00’de serviste olmama rağmen saat 14.00 olduğunda bile aracım hâl

Aracım olan Opel Mokka’nın 2. periyodik bakımını 11.12.2025 tarihinde Opel Arkas Karşıyaka servisine yaptırdım. Bakım so...nrası herhangi bir sorun yok gibi görünüyordu; ancak bakımdan yaklaşık 5 gün sonra motor kaputunu açtığımda çok ciddi bir problem fark ettim. Aracımın sorunsuz olan orijinal Mokka
41 alv 583 plakalı Opel marka 2022 model 1.5 dizel otomatik Combo aracımın motorundan ses gelmesi nedeniyle 28.11.2025 t...arihinden beri Gebze Nazar Otomotiv yetkili servisinde aracım beklemektedir. Yaklaşık 18 gündür araç serviste olmasına rağmen aracımla ilgili somut bir işlem yapılmadı. Araç henüz

Antalya’da Tak uygulaması üzerinden Opel Insignia aracımla sürücü olmak için yaklaşık 5 gün önce başvuru yaptım. İstenen... tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırlayıp göndermeme rağmen başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Ne onay ne de olumsuz bir yanıt verilmediği için sürecin ne aşamada olduğ
2024 model, garantisi devam eden Opel Corsa aracım yaklaşık iki aydır vites kutusu arızası veriyor. Aracı ilk olarak Cev...izlibağ Odak servisine götürdüm, arızanın giderildiği söylendi; ancak kısa süre sonra aynı arıza tekrar ortaya çıktı. En son 8 Aralık’ta bu kez Haramidere Erdemir servisine bıraktı

2023 yılında Çetaş Otomotiv Büyükçekmece şubesinden Opel Crossland marka aracımı satın aldım. Aracın ruhsatında teslim t...arihi 28.12.2023 olarak yer alıyor ve o günden bu yana tüm bakımları yetkili serviste, düzenli şekilde yaptırdım. Hatta en son bakımım da yaklaşık 10 gün önce yine yetkili serviste

2022 model Opel Crossland aracımın garantisi 28 Ocak 2026 tarihinde sona ereceği için 03.10.2025 tarihinde Çorlu Çetaş b...ayisinde 2 yıl ek garanti uzatması yaptırdım ve bu işlem için 11.492,00 TL ödedim. Bu işleme ait CO42025000000056 numaralı faturam bulunuyor. Bugün Opel müşteri hizmetlerini farkl