to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 model, 75.000 km’deki Opel Grandland X aracımı rutin yıllık bakım için Muğla Bodrum Opel Turgut yetkili servisine bıraktım. Bakım sırasında triger kontrolünün yapılmasını özellikle ben talep ettim. Kontrol sonrasında trigerin değişmesi gerektiği tarafıma bildirildi ve ben de onay vererek değişimin yapılmasını istedim. Triger sökümü sonrasında ise yağ süzgecinin patlak olduğu ve bu nedenle motor değişimi gerektiği yetkili servis tarafından bana iletildi.
Opel’in kendi internet sitesinde, bu motorlarda kronik sorun olduğu belirtilerek 10 yıl 180.000 km’ye kadar motor garanti uzatımı yapıldığını gördüm. Yetkili servisin Opel genel merkezi ile garanti kapsamında motor değişimi için yazışma yapmasına karşın, yaklaşık 5 iş günü sonra Opel genel merkezi bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilmeyeceğini bildirdi. Hem kendi beyanlarıyla ilan ettikleri uzatılmış motor garantisine hem de ortada kronik üretim hatasına rağmen böyle bir ret kararı verilmesini kabul etmiyorum.
Opel’den, internet sitelerinde duyurdukları uzatılmış motor garantisi kapsamında aracımın motorunun bedelsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım maddi kayıpların, başta araç kiralama ücretleri ve araç değer kaybı olmak üzere, karşılanmasını istiyorum. Mağduriyetimin, Opel’in kendi garanti taahhütlerine uygun şekilde, en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
48.600 km'de triger seti değişimi gerekti. Aracımı aile aracı olarak kullanıyorum, yılda bir ya da iki uzun yol dışında şehir içinde kullanıyoruz. 11 Eylül 2021'de aldığım Opel Grandland X Edition 1.2 motor, benzinli aracım 48.600 km'de, üstelik 3 yıl boyunca daima servise götürdüğüm halde "motor ya...
Aralık 2020 de aldığımız Grandland X 1.2 benzinli aracımız 30 000 km de olup motoru tamir ettiriniz lambası yanması üzerine İzmir arkas servisine götürdük. Bize triger setinin ve enjektörlerin değişmesi gerektiği bilgisi verildi. Bu isleme onay verdikten 1 hafta sonra ise nasıl olduğunu anlamadığımı...
Bundan 3 yıl önce Bodrum Turgut Oto'dan sıfır Opel marka bir araç satın aldım. Fakat araç, 1 hafta sonra mekanik bir arıza yaptı. Servise götürdüm ve birkaç gün içerisinde sorunun giderildiğini söyleyerek aracı bana teslim ettiler. Ancak araç, birkaç gün sonra tekrar aynı arızayı verdi ve bu sorun, ...
22 Eylül 2025 tarihinde Opel Crossland X aracımla ailemle birlikte İstanbul’dan Bodrum’a gitmek üzere yola çıktım. Balıkesir civarında aracım arıza vererek otobanda, gece vakti, çocuğum yanımdayken yolda kaldım. Çekici ile aracı Balıkesir Beyaz Opel servisine götürdük, yapılan incelemede bujinin kır...
Merhaba, 2022 yılında Opel Crossland 2020 model araç aldım. İstanbul Opel Değer bayisinde 3 yıl uzatılmış garanti yaptırdım. Triger kayışını kontrol ettiğimde çatlaklar oluştuğunu tespit ettim ve Opel Genel Müdürlüğe maille bildirdim. Opel Genel Müdürlüğü, yetkili servise gidip dosya açtırmamı ve in...
Yorumlar