Teslim Edilmeyen Abiye İçin İptal Ve İade Talebi

3 Haziran’da Larissa Gogel’in internet sitesinden 5 yaş abiye siparişi verdim. Sipariş numaram #10058 ve bu ürün için 3.220 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi.

Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sürekli aynı şekilde, “iş günü” gerekçesiyle oyalandım ve net bir teslimat tarihi ya da çözüm sunulmadı. Ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı.

Ürünüm teslim edilmediği için, bu siparişin iptal edilmesini ve ödediğim 3.220 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.