Onvo Yetkili Servis

29.08.2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki yetkili servise garanti kapsamında teslim ettiğim Onvo marka televizyonumdan bir buçuk aydan uzun süredir hiçbir haber alamıyorum. Defalarca (4-5 kez) servisle iletişime geçtim, ancak bana net bir teslimat tarihi verilmedi. Her defasında sadece beklemem gere...

Şubat 2025’te A101 mağazasından satın aldığım 55OVF9001UQ model Onvo televizyonun kumandasında, ilk aldığım andan itibaren bazı tuşlarda gecikmeli basma sorunu yaşadım. Zamanla bu sorun giderek arttı ve şu anda kumandadaki neredeyse tüm tuşlar çalışmıyor, yalnızca iki tuş aktif durumda. Kumanda gara...

Bugün Çanakkale Biga’daki A101 mağazasından Onvo 43OVF5000AF model televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda, sadece fişe takılarak çalışacak bir cihaz olmasına rağmen benden 750₺ kurulum ücreti talep edildi. Ürünün herhangi bir kurulum gerektiren özelliği yok, sadece fişe takı...

Onvo ov32151 model akıllı televizyonum yaklaşık iki yıldır hiçbir şekilde yazılım güncellemesi almıyor. Bu nedenle Netflix ve Youtube.com gibi temel uygulamaları kullanamıyorum. Özellikle Netflix’e erişimim tamamen engellendi, Youtube.com’u ise ancak ek bir cihaz üzerinden kullanabiliyorum. Sorunun...

Ankara İl Tüketici Hakem Heyeti'nin ekli kararına istinaden, OV012X052300964 seri numaralı cihazım için "ayıpsız bir misli ile değiştirilmesi" kararı çıkmıştı. 09.09.2025 tarihinde yetkili servise giderek, OV012X092404640 seri numaralı cihazı teslim aldım. Cihazda birçok sorun mevcut; 1. Cihaz kir ...

+3

20.09.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Onvo rx4 cihazımı Sefaköy yetkili servisine teslim ettim. Cihazımda e3 hatası, boya atmaları ve arka diskin sürtmesi gibi sorunlar vardı. Ayrıca e3 hatası verdiğinde arka motor çalışmıyordu. Servis ürünü fabrikaya incelemeye göndermiş, ancak o günden beri...

Onvo OV75F500 model televizyonum yaklaşık 2 ay önce duvarda asılı haldeyken kasası geriye doğru yamuldu ve ekranda kararmalar oluştu. Cihazı normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması yaşanmadı. Sorun ortaya çıktıktan sonra İzmir Buca’daki yetkili servise baş...

Onvo 65 model televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce A101 mağazasından satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra sürekli olarak “sinyal yok” arızasıyla karşılaşmaya başladım. Sorunun çözümü için kabloyu değiştirdim ve farklı yöntemler denedim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte...

Onvo 43OV6000F model televizyonumun kendi kendine oluşan panel arızası nedeniyle 11 Eylül 2025 tarihinde Giresun’daki yetkili servise teslim ettim. Cihazım hâlâ 19 ay garantili, teslimden bu yana 10 gün geçti ve tarafıma hiçbir şekilde kayıt açılmadı ya da bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri...

05.08.2025 tarihinde Bandırma Vatan Bilgisayar’dan Onvo ov-013 X Plus model Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra arka frenin tutmaması nedeniyle Bandırma’daki Onvo yetkili servisine teslim ettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen yetkili servisten net bir cevap alam...

26.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo 0VDSS01X model dikey süpürgenin emici turbo başlığındaki körük, ürünü normal şekilde kullanmama rağmen bir yıl dolmadan yırtıldı. Körük sürekli yırtık durumda ve bu sorun tekrarlıyor. Ürünü darbe almadan, herhangi bir yanlış kullanım olma...

Onvo 12 X Plus elektrikli scooterımı bugün kullanırken bir sorun yaşadım. Daha önce limit hızı kaldırılmıştı ve Scooter normalde 50 km hıza kadar çıkabiliyordu. Ancak bugün kısa süreliğine bakkala uğradım, kontağı kapatıp alışverişimi yaptım. Döndüğümde scooterı tekrar çalıştırdığımda araç hareket e...

8 Ağustos’ta Ankara Forum Media Markt’tan 11 yaşındaki çocuğuma aldığım Onvo ov-012 X Plus model Scooter ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı aldıktan kısa süre sonra şarj almama problemi ortaya çıktı, ayrıca far vidası ilk günden beri gevşekti ve sonrasında tamamen düştü. 11 Eylül’de bu soru...

24 Eylül Çarşamba günü Muş’un Varto ilçesindeki A101 mağazasından Onvo 43 inç televizyon satın almak istedim. Ancak kurulum için Onvo’nun resmi sitesinde belirtilen standart ücret olan 750 TL yerine, yetkili servis tarafından 2000 TL talep edildi. Bu beklenmedik ve yüksek ücret nedeniyle ürünü almak...

9 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Onvo OVDSS02 Plus dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca 3-4 kez kullandım. Önce E9 hatası vermeye başladı, ardından tamamen çalışmaz hale geldi ve şu anda hiç açılmıyor. Şarjı dolu olmasına rağmen ürünü bir haftadır kullanamıyorum. Sorun ya...

Hepsiburada üzerinden 04 Eylül tarihinde 9.900 TL ödeyerek Onvo marka bir televizyon satın aldım. Ürün İzmir Güzelbahçe adresine teslim edildi. Teslimattan sonra yetkili servis gelip kutuyu açtı ve ürünün hasarlı olduğunu tespit etti. Servis bu duruma ilişkin rapor düzenleyerek firmaya iletti ancak ...

05 Ağustos’ta Trendyol üzerinden bir elektrikli Scooter satın aldım. Ürün elime ulaştığında montajını yaptım ve şarja taktım. Ancak kullanmaya başladığımda ön motorun çalışmadığını fark ettim. İncelediğimde motor kablosunun klipsle ezildiğini gördüm. Durumu ürünü aldığım satıcıya ilettim, satıcı is...

Onvo kablosuz dik süpürge (200W-Küçük Ev Aletleri) model cihazımda e8 ve e9 hata kodları oluştu ve süpürge çalışmamaya başladı. 12 Ağustos’ta Mardin Merkez’deki yetkili servise bıraktım. 11 Eylül’de servis tarafından arandım ve cihazın ücret karşılığı tamir edilebileceği, parça siparişi gerektiği be...