Onvo Yetkili Servis

Onvo OVDSS01 model cihazımı yaklaşık 2-3 ay önce Antalya Finike Tahtakale Spot şubesinden satın aldım. Bir haftadan fazla süredir cihazın güç tuşuna bastığımda sadece kırmızı ışık yanıyor ve motoru çalışmıyor. Bu nedenle cihazı kullanamıyor ve evimi temizleyemiyorum. Kendi imkanlarımla filtresini ko...

09.07.2025 tarihinde Exporgin üzerinden satın aldığım Onvo 012 X Plus elektrikli Scooter’ın şarj aleti, 14.09.2025 tarihinde çalışmamaya başladı. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, hem müşteri hizmetleri hem de Ordu’daki yetkili servis şarj aletinin garanti kapsamına girmediğini belirtti...

06 Eylül Cumartesi günü Trendyol üzerinden Maraş bayisinden satın aldığım Onvo ov-100 model Scooter’ımda elektrik arızası meydana geldi ve cihazın içinde yanma oluştu. Ürünü Düzce yetkili servisine götürdüm, ancak bana kullanıcı hatası olduğu söylendi. Bu durum ilk kez yaşandı ve ürünü sadece 1 haft...

06.09.2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden Onvo 65OVF9001UQ 4K Ultra HD 65" QLED televizyon satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra, yetkili servis kurulum için geldiğinde televizyonun kırık olduğunu tespit etti. Servisten rapor talep ettiğimde, raporun sisteme gönderileceği ve bana ve...

Onvo 55 inç televizyonu 31 Temmuz tarihinde Epttavm üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: PTT-P6L2NRO2R-310725). Ürün elime ulaştığında, kutusunu açar açmaz panelin bozuk olduğunu fark ettim. Televizyon garanti kapsamında olmasına rağmen, değişim talebim yetkili servis tarafından kabul edilmedi. Ür...

Onvo rx-08 4000W scooterımı yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve şu ana kadar iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Scooterı her servise gönderdiğimde yaklaşık 10-15 gün boyunca kullanamıyorum. Son olarak 28.08.2025 tarihinde tekrar servise gönderdim. Ana sorun, scooterın gitmemesi ve iki kez ay...

Otelime 27 adet 32OV5000H ve 6 adet 24OV5002H modeli olmak üzere toplam 33 adet Onvo televizyon satın aldım. Televizyonlarda otel modu özelliği mevcut. Ancak otel modunu aktif ettiğim anda televizyonlar tamamen kilitleniyor ve hiç açılmıyor; yalnızca yetkili servis gelip yazılım ile fabrika ayarları...

Onvo 012 X Plas model scooterımı zamanla kullanırken vidalarının gevşediğini, sinyalinin çalışmadığını ve ön düzeninde sallanma oluştuğunu fark ettim. Ürünümün 1 yıl daha garantisi olmasına rağmen, Konya Selçuklu’daki yetkili servis garanti kapsamında işlem yapmadı ve kullanıcı hatası gerekçesiyle b...

Onvo Ovdss01 dikey süpürgeyi 2024 Mayıs ayında A101’den satın aldım. Ürünü dikkatli ve özenli bir şekilde kullandım; herhangi bir darbe, sıvı teması veya garanti dışı kalmasına sebep olabilecek bir durum yaşanmadı. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin beyin, motor ve batarya parçalarında aynı anda arı...

15 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Onvo 55 model televizyonumun panel arızası nedeniyle yetkili servis sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünü A101 a. Ş. Üzerinden satın aldım ve garanti süresi dışında olduğu için ücretli işlem yapılacağı belirtildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda Onvo Uzay İleti...

Onvo OV50500 model 50 inç televizyonumu yaklaşık bir hafta önce tüm kanalları ve yayınları göstermemeye başladı. Cihazımın garantisi devam ediyor ve garanti belgesi üzerinde kaşe ve ıslak imza mevcut. Ürünü İhlas mağazasından satın aldım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ancak çalışan...

06.09.2025 tarihinde onca marka yeni televizyonumun kurulumu için Bağcılar Güneşli’deki aktif BİLİSİM-BEKİR bodur yetkili servisiyle işlem yaptım. Kurulum sırasında 3 yıllık garanti uzatma hizmeti için 3.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu ödeme banka hesabına şahsi olarak istendi ve herhangi bir fatura y...

Ağustos 2024’te A101’den satın aldığım Onvo 420V6000F model televizyonumda yaklaşık 3 hafta önce ekran arızası meydana geldi. Televizyonun ekranında hiçbir şekilde görüntü olmamaya başladı. Sorunun ardından hemen yetkili servisi aradım ve servis ekibi ürünü evimden alarak servise götürdü. Bana, arız...

Onvo OVTST03 model tost makinesini yaklaşık 4 ay önce Ankara, Çankaya, GMK Bulvarı’ndaki Onvo bayisinden satın aldım. 7 Eylül 2025 tarihinde tost yapmak için ekmek yerleştirirken makinenin plastik menteşelerinden biri kırıldı. Ürünü 8 Eylül 2025’te Ankara, Çankaya, Hürriyet Caddesi’ndeki yetkili ser...

Onvo rx-5 model cihazımın ayaklığı yaklaşık üç hafta önce kendi kullanımım sırasında kırıldı. Bu parça garanti kapsamında olmadığının farkındayım ve ücretini ödeyerek yeni bir ayaklık temin etmek istiyorum. Ancak hem resmi internet sitesinde hem de çeşitli servis ve satış noktalarında yaptığım tüm a...

Onvo RX5 model Scooterımı yaklaşık 1 ay önce aldım ve garanti süresi halen devam ediyor. 5.9.2025 tarihinde, Giresun Merkez’de yokuş çıkarken aniden bir ses geldi ve Scooter durdu. Konuyu araştırdığımda motorların bozulduğunu öğrendim. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum ancak servis çalışanları...

27 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Carrefour olan Onvo 007 model 500W elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 ay kullandıktan sonra arka tekerlek ortadan şeritli bir hal aldı ve dümdüz oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir arıza oluşmasını ürün güvenliği ve kali...

Onvo 50 QLED 500VF9000UQ model televizyonu yaklaşık 6 ay önce A101 Karşıyaka Bahçelievler İzmir mağazasından satın aldım. Televizyonu aldıktan bir ay sonra donma ve kumandayı algılamama sorunu yaşamaya başladım. Başlarda fişi çekip takınca düzeliyordu, fakat artık hiç açılmıyor. Ürünü 12 bin tl ödey...

Onvo ST08 model scooterımı 27.07.2025 tarihinde BİM Natoyolu Şubesi’nden, AE0202500328**** numaralı faturayla satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyordum ve 31.08.2025 tarihinde kullanım sırasında direksiyon kısmı aniden kırıldı. Bu durum hem güvenliğimi tehlikeye attı hem de ürünün sağlamlığı...

Onvo Ovdss02 model dikey süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce BİM’den satın aldım. Ürünün başlığındaki hortum sürekli olarak parçalanıyor. Bu hortum dışarıdan asla müdahale edilebilecek bir hortum değil. Çok fazla kullanıcı bu durumu yaşamış. Bu sorunu garanti kapsamında yaşadım ve bantlamama rağmen defalar...

Onvo markasına ait OVS5351 model televizyonum, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra, evde kullanılmamasına rağmen ekran arızası verdi. Cihazı Antakya Çevre Yolu Caddesi, Prime Mall AVM arkası AFAD Çarşısı’nda bulunan yetkili servise teslim ettim. Ancak yaklaşık bir yıldır televizyonum tamir edilmedi...

5 ay önce BİM mağazasından Onvo dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli arıza verdi ve servise göndermek zorunda kaldım, neredeyse hiç düzgün kullanamadım. 3. Arızadan sonra değişim yapıldı ve yaklaşık bir hafta önce Onvo 3 dikey süpürge gönderildi. Ancak bu yeni süpürge de süpü...